Buchungen
Um Ihre Buchungshistorie anzusehen, klicken Sie in der Seitenleiste auf Bookings.
Buchungsübersicht
Abschnitt betitelt „Buchungsübersicht“Die Buchungsübersicht zeigt alle Ihre Transaktionen in einer filterbaren, sortierbaren Tabelle an. Sie können:
- Nach Datumsbereich filtern (Standard sind die letzten 30 Tage).
- Nach Datum, Betrag oder Gastname sortieren.
- Durch die Ergebnisse blättern.
Jede Zeile zeigt den Namen des Reisenden, die Unterkunft, die Gästeanzahl, die Aufenthaltsdaten und den Gesamtbetrag.
Buchungsdetails
Abschnitt betitelt „Buchungsdetails“Klicken Sie auf eine Buchung, um deren vollständige Details zu sehen:
Allgemeine Informationen
Abschnitt betitelt „Allgemeine Informationen“- Buchungs-ID, Erstellungsdatum, Zahlungsmethode und Zahlungsstatus.
Aufschlüsselung
Abschnitt betitelt „Aufschlüsselung“- Zimmertyp, Belegung (Erwachsene und Kinder) und Aufenthaltsdaten.
- Zusatzleistungen — alle Extras, die zusammen mit dem Zimmer gekauft wurden.
Aufschlüsselung der Gelder
Abschnitt betitelt „Aufschlüsselung der Gelder“Zeigt genau, wie die Gelder auf alle Parteien verteilt werden:
- Provision — Affiliate- oder Agenturprovision.
- Plattformgebühr — TripPay-Verarbeitungsgebühr.
- Hotelagenturgebühr / Affiliate-Agenturgebühr — falls zutreffend.
- Verkaufsbetrag — Nettobetrag für die Unterkunft.
Zahlungsinformationen
Abschnitt betitelt „Zahlungsinformationen“- Transaktions-IDs (TripPay, Händler, Trace ID).
- Links zur gastfreundlichen TripPay-Quittung und zur Zahlungsgateway-Quittung.
- Externer Buchungscode und Lieferantenkennung, falls verfügbar.
Rückerstattungen
Abschnitt betitelt „Rückerstattungen“Wenn eine Rückerstattung erfolgt ist, sehen Sie den Rückerstattungsbetrag, das Datum, den Stornierungsgrund und wer die Stornierung veranlasst hat.
Auszahlung
Abschnitt betitelt „Auszahlung“Auszahlungsmethode (z. B. virtuelle Kreditkarte) und Ausstellungsdatum.