Kanaler & efterspørgsel
Sektion kaldt “Kanaler & efterspørgsel”Direkte booking
Sektion kaldt “Direkte booking”En reservation foretaget gennem en rute, som hotellet kontrollerer — dets hjemmeside, et bookingslink, en QR-kode, en butik, en partnerkanal eller en AI-overdragelse — i stedet for gennem en OTA, der ejer gæsteforholdet. Selve transaktionen.
Direkte distribution
Sektion kaldt “Direkte distribution”Hele systemet, der skaber direkte bookinger: indhold, links, partnerkanaler, butikker, kampagner, priser og tilgængelighed, booking engine, attribution og bekræftelse. Mere omfattende end “hotellets hjemmeside.” Se Direct Hotel Distribution.
OTA (Online Travel Agency)
Sektion kaldt “OTA (Online Travel Agency)”En tredjeparts markedsplads (f.eks. de store bookingplatforme), der lister hoteller og sælger værelser, normalt for en kommission på 15–25%. Nyttig for rækkevidde; dyr for margin og gæsteejerskab. Se Direct Bookings vs OTA Economics.
Metasearch
Sektion kaldt “Metasearch”En pris-sammenligningsflade (inklusive Googles hotelresultater), der samler priser fra OTA’er og direkte kilder, så rejsende kan sammenligne og klikke videre for at booke.
Gratis bookingslinks
Sektion kaldt “Gratis bookingslinks”Ubetalte pladser i Googles hotelresultater, der lader et hotel vise sin egen pris og sende rejsende til sin bookingside — uden klikomkostning. Se Google Free Booking Links.
Partnerkanal
Sektion kaldt “Partnerkanal”En målbar efterspørgselsrute skabt af et bureau, KOL, eventarrangør, DMC, fællesskab, udgiver, bank, loyalitetsprogram eller platform, der påvirker, hvor rejsende bor. Se Hotel Partner Channel.
Social commerce
Sektion kaldt “Social commerce”At omsætte social opmærksomhed — opslag, bio-links, QR-koder, partneranbefalinger — til målbare, bookbare veje. Se Hotel Social Commerce.
Økonomi & betaling
Sektion kaldt “Økonomi & betaling”Kommission
Sektion kaldt “Kommission”En procentdel af en booking, der betales til den kanal, der skabte den. OTA-kommissioner ligger typisk i intervallet 15–25 %; Wink’s samlede omkostning på en bekræftet direkte booking er 5,5 %. Se Pricing.
Samlede omkostninger
Sektion kaldt “Samlede omkostninger”Den samlede omkostning ved en bekræftet booking inklusive betalingsbehandling. På Wink er 5,5 % = 1,5 % Wink platformgebyr + 4,0 % betalingsgebyr, uden separat processor-kontrakt.
Attribution
Sektion kaldt “Attribution”At vide, hvilken kilde, kampagne, link, butik, partner eller agent der skabte en booking. Wink bevarer attribution i 6 måneder pr. klik — krediteret til bookingen, ikke kun sessionen.
Merchant of record
Sektion kaldt “Merchant of record”Den part, der juridisk er ansvarlig for transaktionen og midlerne. Under Winks standardmodel fungerer Wink som merchant of record; licenserede rejsebureauer kan i stedet selv fungere som merchant of record. Se Pricing.
Betaling
Sektion kaldt “Betaling”Wink håndterer bookingbetaling som merchant of record — checkout, afbestillingspolitik, tokeniserede kort, 3DS, multi-valuta, delte udbetalinger og afregning. Midler frigives til hotellet ved gæstens check-in, efter Winks gebyr. Inkluderet i de 5,5 % samlede omkostninger; ingen separat processor-kontrakt.
Gennemsnitlig bookingværdi (ABV)
Sektion kaldt “Gennemsnitlig bookingværdi (ABV)”Den gennemsnitlige samlede værdi af en booking. Den stiger, når en booking engine sælger hele opholdet — pakker, tillæg, mad, spa, oplevelser — ikke kun værelset.
Udbud & forbindelse
Sektion kaldt “Udbud & forbindelse”ARI (Availability, Rates and Inventory)
Sektion kaldt “ARI (Availability, Rates and Inventory)”De live data, et hotel skal levere, før en gæst kan booke: hvad der er tilgængeligt, til hvilken pris, med hvilke begrænsninger. Se Connectivity.
Channel manager
Sektion kaldt “Channel manager”Software, der distribuerer et hotels ARI til tilknyttede kanaler og synkroniserer bookinger tilbage. Wink forbinder med 11 channel managers, herunder SiteMinder, Cloudbeds, RateGain og D-EDGE.
PMS (Property Management System)
Sektion kaldt “PMS (Property Management System)”Hotellets operationelle system til registrering af reservationer, værelser og gæster. Bookinger kan synkroniseres til det via forbindelse.
CRS (Central Reservation System)
Sektion kaldt “CRS (Central Reservation System)”Et system, der centraliserer priser, tilgængelighed og reservationer på tværs af et hotel eller en gruppe; Wink understøtter SynXis som CRS.
Extranet
Sektion kaldt “Extranet”Hotellets kontrollag for udbud: profil, værelser, priser, tilgængelighed, politikker, kampagner, kanaler og booking-engine konfiguration. På Wink er det den eneste sandhedskilde. Se Extranet.
Booking Engine
Sektion kaldt “Booking Engine”Opfyldelseslaget, der omdanner godkendt udbud til en bekræftet booking — indlæser det rette værelse, pris og tillæg, modtager betaling og bekræfter på tværs af alle ruter. Se Booking Engine.
AI, indhold & udviklere
Sektion kaldt “AI, indhold & udviklere”AI-opdagelse
Sektion kaldt “AI-opdagelse”Hvordan rejsende i stigende grad finder hoteller gennem AI-assistenter og svarmotorer i stedet for at scanne links. Se AI Discovery for Hotels.
Svarmotor
Sektion kaldt “Svarmotor”Et AI-system, der svarer med et direkte svar i stedet for en liste af links (AI-overblik, ChatGPT-søgning, assistenter). Hoteller har brug for struktureret, aktuelt indhold for at blive forstået. Se Hotel Content for Answer Engines.
AEO (Answer Engine Optimization)
Sektion kaldt “AEO (Answer Engine Optimization)”At strukturere hotelindhold — fakta, værelser, politikker, tilbud, bookingruter — så svarmotorer kan forstå, sammenligne og citere det. AI-æraens ledsager til SEO.
Agentic commerce
Sektion kaldt “Agentic commerce”AI-agenter, der ikke bare anbefaler et hotel, men også gennemfører transaktioner — læser live priser, opretter bookinger, modtager betaling og reagerer på begivenheder. Se AI Agents Booking Hotels og Agentic AI.
MCP (Model Context Protocol)
Sektion kaldt “MCP (Model Context Protocol)”En standard, der lader AI-agenter læse et systems live API-kontrakter. Wink hoster en MCP-server, så agenter kan opdage operationer og bygge fungerende integrationer uden at gætte på endpoints.
Web Components
Sektion kaldt “Web Components”Indlejrede, bookbare hotelmoduler — kort, kort, grids — der indsætter live inventar i enhver hjemmeside eller produkt, med Booking Engine, der håndterer bookingen.
Webhooks
Sektion kaldt “Webhooks”Begivenhedsnotifikationer, som et system sender, når noget sker (f.eks. booking.created). Wink eksponerer 64+ webhook-begivenheder, så produkter kan reagere i realtid.
Wink-produkter i én linje
Sektion kaldt “Wink-produkter i én linje”Studio
Sektion kaldt “Studio”Skaber bookbare aktiver — Shareable Links, QR-koder, kort, kort, grids og Web Components — fra hoteludbud. Se Studio.
Social
Sektion kaldt “Social”Planlægger, genererer, godkender, planlægger og publicerer hotelindhold med tilknyttede bookbare links. Se Social.
WinkLinks
Sektion kaldt “WinkLinks”En gratis, mobil-først Travel Storefront under ét i.trvl.as link. Se WinkLinks og Link in Bio for Hotels.
Traveliko
Sektion kaldt “Traveliko”En Wink-drevet “Hotels with Benefits” forbrugeropdagelseskanal, opfyldt af Booking Engine til samme 5,5 % som direkte. Se Traveliko.