Flux d'activitat
El flux d’activitat proporciona un registre cronològic d’esdeveniments i accions a tot el vostre compte Wink. Us ajuda a fer un seguiment del que passa amb les vostres propietats, reserves i compte en un sol lloc.
Què es registra
Section titled “Què es registra”El flux d’activitat captura esdeveniments clau, incloent:
- Esdeveniments de reserva — Noves reserves, cancel·lacions i modificacions.
- Esdeveniments de ressenyes — Enviaments i respostes a ressenyes de clients.
- Canvis al compte — Actualitzacions de perfil, afegir gestors, canvis d’estat.
- Actualitzacions de contingut — Canvis en la descripció de propietats, habitacions i instal·lacions.
- Carregues de mitjans — Fotos i vídeos afegits a les vostres llistes.
Cada entrada d’activitat inclou una marca temporal, l’usuari que va realitzar l’acció (quan s’escau) i una descripció del que va passar.
Nivells de visibilitat
Section titled “Nivells de visibilitat”Les entrades d’activitat tenen diferents nivells de visibilitat segons el tipus d’esdeveniment:
| Nivell | Qui ho pot veure |
|---|---|
| Tothom | Activitat visible públicament. |
| Autenticat | Visible per a qualsevol usuari connectat. |
| Propietari | Visible només per a l’usuari que va crear l’entrada. |
| Administrador | Visible només per als administradors. |
Només veieu les entrades d’activitat que coincideixen amb el vostre nivell d’accés.
Veure el vostre flux d’activitat
Section titled “Veure el vostre flux d’activitat”Navegueu al tauler del vostre compte per veure el flux d’activitat. Els esdeveniments es mostren en ordre cronològic invers — l’activitat més recent apareix primer.
Casos d’ús
Section titled “Casos d’ús”- Traça d’auditoria — Vegeu qui va fer canvis a la vostra propietat o compte, i quan.
- Monitoratge de reserves — Feu un seguiment de noves reserves i cancel·lacions en temps real.
- Coordinació d’equip — Quan diversos gestors treballen en una propietat, el flux d’activitat mostra les accions de tothom.
- Gestió de ressenyes — Vegeu quan arriben noves ressenyes per poder respondre-hi ràpidament.
Lectures addicionals
Section titled “Lectures addicionals”- Notificacions — Gestioneu les vostres preferències de notificació.
- Gestors — Gestioneu l’accés de l’equip al vostre compte.
- Reserves (Extranet) — Vegeu i gestioneu les reserves.
- Ressenyes — Gestioneu les ressenyes dels clients.