Gestió de tarifes i preus

La gestió de tarifes és una de les parts més importants — i més complexes — de gestionar una propietat a Wink. Aquesta guia desglossa la jerarquia de preus perquè la puguis configurar amb confiança.

La jerarquia de tarifes

Wink utilitza una estructura de preus de tres nivells:

1. Tarifa mestre — La tarifa diària base per a un tipus d’habitació.
2. Pla tarifari — Un conjunt de regles que envolten la tarifa mestre (política de cancel·lació, àpats, restriccions, modificadors).
3. Tarifa especial — Una sobreescriptura que ajusta la tarifa mestre per a períodes de dates específics, promocions o condicions.

Entendre aquesta jerarquia és clau. Les tarifes mestres estableixen la base, els plans tarifaris modelen com es presenta i es ven la tarifa, i les tarifes especials permeten fer promocions dirigides sense tocar el preu base.

Pas 1 — Configura les tarifes mestres

Les tarifes mestres són els teus preus diaris base per tipus d’habitació.

1. Ves a https://extranet.wink.travel i selecciona la teva propietat.
2. Fes clic a Monetize > Master Rates des de la barra de navegació principal.
3. Fes clic a Create a new master rate.
4. Selecciona el tipus d’habitació, el pla tarifari i el rang de dates que vols preus.
5. Introdueix les tarifes diàries per a cada dia del rang.
6. Fes clic a Save.

Consell

Utilitza la vista de calendari per veure ràpidament els buits en la teva tarifació. Un tipus d’habitació no serà reservable per a dates sense una tarifa mestre.

Pas 2 — Configura els plans tarifaris

Els plans tarifaris controlen les condicions sota les quals es ven una tarifa.

1. Fes clic a Monetize > Rate Plans des de la barra de navegació principal.
2. Crea un nou pla tarifari o edita’n un existent.
3. Configura els paràmetres clau:
   • Política de cancel·lació — Reemborsable, no reemborsable o condicional.
   • Àpats — Esmorzar, tot inclòs, etc.
   • Modificadors d’ocupació — Descompte per ocupació individual, càrrecs addicionals per adults/infants.
   • Restriccions — Durada de l’estada, reserva anticipada, dates de venda, dies d’arribada, etc.
4. Fes clic a Save.

Un mateix tipus d’habitació pot tenir diversos plans tarifaris. Per exemple, pots tenir un pla “Flexible” (reemborsable, esmorzar inclòs) i un pla “Saver” (no reemborsable, només habitació) — tots dos utilitzant la mateixa tarifa mestre però presentats de manera diferent als viatgers.

Pas 3 — Crea tarifes especials (opcional)

Les tarifes especials sobreescriuen les tarifes mestres per a escenaris específics — promocions, ajustos estacionals o preus per esdeveniments.

1. Fes clic a Monetize > Special Rates des de la barra de navegació principal.
2. Fes clic a Create a new special rate.
3. Selecciona la tarifa mestre que vols sobreescriure i defineix el rang de dates.
4. Introdueix els preus diaris ajustats.
5. Fes clic a Save.

Les tarifes especials tenen prioritat sobre les tarifes mestres per a les dates que cobreixen.

Pas 4 — Verifica amb el comprovador de tarifes

Abans que les teves tarifes estiguin actives, utilitza el Rate Tester per verificar que tot es calcula correctament.

1. Fes clic a Monetize > Rate Tester des de la barra de navegació principal.
2. Selecciona un canal de venda, un rang de dates i una configuració d’habitació.
3. Fes clic a Search.
4. Revisa els resultats — comprova que els preus, les restriccions i les polítiques de cancel·lació es mostrin com s’espera.

Patrons comuns

• BAR (Best Available Rate) — Un únic pla tarifari flexible amb la teva política de cancel·lació estàndard. La configuració més habitual.
• Descompte no reemborsable — Un segon pla tarifari amb un preu més baix i cancel·lació no reemborsable. Atraeix viatgers sensibles al preu.
• Preus per esdeveniments — Utilitza tarifes especials per augmentar preus durant períodes d’alta demanda (conferències, festius, festivals).
• Descompte per estada llarga — Afegeix una restricció de durada d’estada (p. ex., mínim 7 nits) a un pla tarifari dedicat amb una tarifa base més baixa.

Lectures complementàries

• Rate Plans — Referència completa per a la configuració de plans tarifaris.
• Master Rates — Com gestionar les tarifes diàries base.
• Promotions — Creació d’ofertes promocionals.