Pagsisimula bilang isang Travel Agency

Ang gabay na ito ay nagdadala sa isang travel agency mula sa pagrerehistro hanggang sa unang booking ng kliyente. Ipinaliwanag din dito ang dalawang paraan kung paano maaaring magtrabaho ang isang ahensya sa Wink, upang mapili mo ang tamang paraan bago ka magsimula.

Bago ka magsimula

Kakailanganin mo:

• Ang mga detalye ng iyong kumpanya.
• Ang iyong travel agency registration number, o ang iyong IATA code kung mayroon ka nito.
• Isang bank account para sa iyong komisyon.

Piliin kung paano ka magtatrabaho

	Standard (karamihan sa mga ahensya)	Agent-collected payment
Paano ka magbu-book	Sa Wink portal, o sa pamamagitan ng Partner API	Sa pamamagitan ng Partner API, mula sa iyong sariling sistema
Sino ang kumukuha ng bayad ng kliyente	Kinokolekta para sa hotel, na nananatiling merchant of record. Ipinapasok mo ang card ng iyong kliyente sa checkout.	Ikaw, bilang merchant of record.
Ano ang iyong kinikita	10% default na komisyon sa bawat booking	Ang komisyon ayon sa iyong sariling kasunduan sa bawat hotel
Ano ang binabayaran mo sa Wink	Wala	1.5% Booking Fee sa bawat halaga ng booking, na sinisingil buwan-buwan, kasama ang paggamit ng Partner API na lampas sa libreng allowance
Pagbabayad sa hotel	Inaasikaso para sa iyo	Ikaw ang nagbabayad sa bawat hotel nang direkta, ayon sa iyong sariling kasunduan sa kanila
Refunds, chargebacks, pagsunod sa bayad	Inaasikaso para sa iyo	Iyong responsibilidad
Pag-apruba	Sinusuri ang iyong rehistrasyon bago ka makapag-book	Sinusuri ang iyong rehistrasyon, kasama ang nakasulat na pag-apruba ng Wink para sa paraang ito, na may credit limit

Sinusuri ng Wink ang bawat pagrerehistro ng travel agency. Karamihan sa mga ahensya ay gumagamit ng standard na paraan. Ang agent-collected payment ay para lamang sa API partners: mga ahensyang nagbu-book sa pamamagitan ng Partner API mula sa kanilang sariling sistema, na nangongolekta na ng bayad ng kliyente sa ilalim ng kanilang sariling lisensya at direktang nakikipagkontrata sa mga hotel.

Hakbang 1: Irehistro ang iyong ahensya

1. Pumunta sa app.wink.travel, i-click ang Sign-In / Register at magrehistro.

2. I-click ang Accounts sa kaliwang sidebar, pagkatapos ay Create, at piliin ang I am a Travel Agent.

3. Punan ang mga detalye ng iyong ahensya. Piliin ang Company bilang uri ng entidad: ito ang magpapasya kung paano ka babayaran. Tingnan ang Create Account.

4. Kung ikaw ang kokolekta ng bayad sa pamamagitan ng Partner API, piliin ang paraang iyon sa pagrerehistro. Ito ay isang kahilingan, hindi isang pag-apruba. Tingnan ang Hakbang 6.

5. Sinusuri ng Wink ang bawat pagrerehistro ng travel agency. Magpapadala kami ng e-mail sa iyong rehistradong address at hihilingin ang iyong mga dokumento: mga detalye ng kumpanya at ang iyong travel agency registration number o IATA code. Maaari ka nang mag-book kapag naaprubahan na ang iyong rehistrasyon.

Hakbang 2: Idagdag ang iyong bank account

Pumunta sa Account > Bank Accounts, idagdag ang account ng iyong ahensya at markahan ito bilang Primary. Dito ipapadala ang komisyon sa pamamagitan ng bank transfer. Nagpapadala ang Wink ng mga payout sa pamamagitan ng Revolut, kaya ang Revolut business account ang pinakamadaling opsyon, ngunit anumang bank account ay pwedeng gamitin. Tingnan ang Bank Accounts.

Hakbang 3: Maghanap ng mga hotel para sa iyong kliyente

1. I-click ang Browse > Hotels sa pangunahing navigation bar.

2. Maghanap ayon sa destinasyon, mga petsa at occupancy, at i-filter hanggang makuha mo ang tamang mga opsyon para sa iyong kliyente.

3. I-save ang mga shortlist sa isang curated list kung ikukumpara mo ang mga opsyon kasama ang kliyente.

Ang mga rate na nakikita mo ay mula mismo sa hotel. Ipinapasa ito ng Wink nang walang pagbabago, walang markup: kumikita ka sa pamamagitan ng komisyon. Tingnan ang Search.

Hakbang 4: Mag-book para sa iyong kliyente

1. Piliin ang kuwarto at rate, at ilagay ang pangalan at contact details ng iyong kliyente bilang manlalakbay.

2. Sa checkout, ilagay ang card na ibinigay ng iyong kliyente para sa booking na ito. Kinokolekta ang bayad para sa hotel, at nananatiling merchant of record ang hotel.

3. Kumpirmahin. Ikaw, ang manlalakbay, at ang hotel ay makakatanggap ng confirmation e-mail. Nagsisimula ang booking code sa WNK.

Ingatan ang card ng iyong kliyente

Hilingin ang card lamang para sa booking na ginagawa mo at ilagay ito agad sa checkout. Huwag itong isulat, i-email, o itago sa iyong sariling mga tala.

Hakbang 5: Pamahalaan ang mga booking at tumanggap ng bayad

• Mga booking: i-click ang Bookings sa pangunahing navigation bar upang makita ang lahat ng booking, i-filter ito, i-export sa CSV, muling ipadala ang confirmation o kanselahin ayon sa cancellation policy ng hotel. Tingnan ang Bookings.
• Komisyon: 10% bilang default. Kapag regular kang nakikipagtrabaho sa isang hotel, maaari kang humiling ng direct connection at magkasundo ng ibang komisyon.
• Kailan ka babayaran: nagiging available ang komisyon sa loob ng 24 oras mula sa pag-check in ng guest, at ipinapadala sa iyong primary bank account. Ang mga transfer fee ay binabayaran ayon sa gastos. Tingnan ang Pricing.

Hakbang 6: Kolektahin ang bayad nang sarili (API partners lamang)

Laktawan ang hakbang na ito kung nagbu-book ka sa portal, o kuntento ka sa standard na paraan.

1. I-integrate ang Partner API. Gumagana ang paraang ito lamang sa pamamagitan ng API, mula sa iyong sariling booking system, hindi sa portal.

2. Piliin ang paraang ito sa pagrerehistro (Hakbang 1).

3. Sinusuri ito ng Wink kasabay ng iyong mga dokumento sa pagrerehistro, tulad ng iyong financial standing at regulatory status, at kinukumpirma sa pamamagitan ng sulat. Ang pag-apruba ay may kasamang credit limit: ang pinakamataas na halaga ng unsettled bookings na maaari mong hawakan anumang oras.

4. Hanggang sa maaprubahan ka, maaari kang magpatuloy sa pag-book gamit ang standard na paraan.

Kapag naaprubahan, ikaw ang kumukuha ng bayad ng kliyente at ikaw ang nagbabayad sa bawat hotel nang direkta. Sa bawat booking, ibabawas mo, ayon sa pagkakasunod, ang 1.5% Wink fee at pagkatapos ang iyong komisyon; ang natitira ay para sa hotel:

Sa isang USD 1,000.00 booking na may 10% komisyon
Halaga ng booking	USD 1,000.00
Bawas ang Wink fee (1.5% ng halaga ng booking)	USD 15.00
Subtotal	USD 985.00
Bawas ang iyong komisyon (10% ng subtotal)	USD 98.50
Para sa hotel	USD 886.50

Sinisingil ng Wink ang 1.5% Booking Fee buwan-buwan, sa USD, na babayaran sa loob ng 15 araw, kasama ang anumang paggamit ng Partner API na lampas sa libreng allowance. Ikaw ang responsable sa refunds, chargebacks, seguridad ng bayad (PCI-DSS) at anumang lisensya na kinakailangan ng iyong bansa para mangolekta ng bayad. Ang buong mga tuntunin ay nasa Travel Agent Agreement.

Ikonekta ang iyong sariling mga sistema

Ang mga ahensya na may sariling booking tools ay maaaring maghanap at mag-book sa pamamagitan ng Partner API. Ang mga travel agency account ay maaaring gumawa ng mga booking nang direkta dito, at ito lamang ang paraan upang magtrabaho sa agent-collected route. Tingnan ang Partner API reference.

Ang iyong checklist

• Ahensya na rehistrado bilang Travel Agent account
• Naipadala ang mga dokumento at naaprubahan ang rehistrasyon
• Nadagdag ang bank account at na-mark bilang Primary
• Nakahanap ng mga unang hotel para sa isang kliyente
• Nagawa ang unang booking, nailagay ang card sa checkout
• Opsyonal, API partners: pinili ang kolektahin ang bayad nang sarili sa pagrerehistro