Automatizácia sociálnych médií pre vašu nehnuteľnosť

Funkcia Social od Wink používa AI na generovanie, plánovanie a publikovanie obsahu na sociálnych médiách pre vašu nehnuteľnosť. Tento návod pokrýva celú cestu od nastavenia až po váš prvý zverejnený príspevok.

Odporúčame najskôr prečítať Čo je Social? pre prehľad.

Krok 1 — Pripojte svoje sociálne účty

Predtým, než môže Social zverejňovať za vás, musíte pripojiť aspoň jednu sociálnu platformu.

1. Prejdite na https://social.wink.travel a prihláste sa.
2. V bočnom paneli prejdite do Connections. Pozrite si Connections.
3. Pripojte svoje sociálne účty. Dostupné platformy:
   • WinkLinks — Zdarma, zahrnuté vo všetkých úrovniach.
   • Facebook — Vyžaduje Facebook Business Page.
   • Instagram — Vyžaduje Instagram Business Account prepojený s Facebookom.
4. Postupujte podľa autorizačného procesu pre každú platformu.

Krok 2 — Nakonfigurujte svoje nastavenia

1. V bočnom paneli prejdite do Preferences. Pozrite si Settings.
2. Vyberte si preferovanú prispôsobiteľnosť — ovláda zobrazovaciu menu, jazyk a itinerár v príspevkoch na sociálnych sieťach.
3. Nastavte meno a e-mail schvaľovateľa — osoba, ktorá kontroluje príspevky pred ich zverejnením.
4. Rozhodnite sa o automatickom schvaľovaní — zapnite to až keď budete spokojní s kvalitou.

Krok 3 — Vyberte tvorcov obsahu

Tvorcovia obsahu určujú, aký typ príspevkov AI pre vás generuje.

1. Prejdite do sekcie Content creators v Nastaveniach.
2. Aktivujte tvorcov, ktorí zodpovedajú inventáru vašej nehnuteľnosti:
   • Property — Všeobecná propagácia nehnuteľnosti.
   • Room type — Predstavte konkrétne izby s cenami.
   • Restaurant, Spa, Activity — Propagujte svoje zariadenia.
   • Destination — Užitočný obsah o vašom okolí.
   • User sentiment — Príspevky založené na zhrnutých recenziách hostí.
   • Funny — Odľahčený, zábavný obsah.
3. Upravte váhy — vyššia váha znamená častejšie vyberanie daného typu tvorcu.

Tip

Uistite sa, že naozaj máte inventár pre vybraných tvorcov. Výber “Restaurant” bez reštaurácie v ponuke znamená, že AI nemá s čím pracovať.

Krok 4 — Nastavte tón a typy príspevkov

1. Prejdite do Tone of voice v Nastaveniach.
2. Vyberte tóny, ktoré zodpovedajú vašej značke (napr. Luxusný, Priateľský, Dobrodružný).
3. Upravte váhy, aby ste ovládali, ako často sa ktorý tón používa.
4. To isté urobte pre Post types — Transakčné, Uvedomovanie a Sentiment.

Krok 5 — Nastavte časové pásmo a jazyky

1. Prejdite do Timezones v Nastaveniach.
2. Vyberte jazyky, v ktorých chcete vytvárať obsah.
3. Vyberte časové pásmo pre vašu cieľovú skupinu — príspevky budú plánované na špičkové hodiny v tomto pásme.

Krok 6 — Skontrolujte a schváľte príspevky

Po nastavení začne AI generovať príspevky. Ak nie je zapnuté automatické schvaľovanie:

1. Dostanete e-mail, keď budú nové príspevky pripravené na kontrolu.
2. Prejdite do mriežky príspevkov. Pozrite si Posts.
3. Skontrolujte každý príspevok — môžete ho schváliť, upraviť (nechať AI znovu vygenerovať) alebo odmietnuť.
4. Schválené príspevky sú naplánované na publikovanie v optimálnom čase.

Krok 7 — Sledujte výkonnosť

1. V bočnom paneli prejdite do Analytics. Pozrite si Analytics.
2. Sledujte zobrazenia, kliknutia, zdieľania a mieru zapojenia.
3. Detailne analyzujte podľa platformy (Facebook, Instagram, WinkLinks).
4. Použite tieto poznatky na úpravu váh tvorcov obsahu a tónov v priebehu času.

Životný cyklus schvaľovania

Každý príspevok prechádza týmto procesom:

Návrh → Čaká na schválenie → Schválený → Naplánovaný → Zverejnený

Príspevky môžu byť tiež Odmietnuté (zrušené), Pozastavené (dočasne zastavené) alebo Neúspešné (chyba pri publikovaní).

Ďalšie čítanie

• Čo je Social? — Prehľad a cenové úrovne.
• Nastavenia — Kompletný prehľad všetkých možností konfigurácie.
• Príspevky — Správa a schvaľovanie príspevkov.
• Analytika — Sledovanie výkonnosti obsahu.