Интеграция GA4 Analytics

Подключив ваше свойство Google Analytics 4 к Wink, события бронирования — от просмотров номеров до завершённых покупок — автоматически передаются в вашу панель GA4 вместе с собственной аналитикой Wink. Без кода и технической настройки с вашей стороны.

Как это работает

Вы вводите G-XXXXXXXXXX в портале Wink
       ↓
Wink пересылает ваши события бронирования в ваше свойство GA4
       ↓
Вы заходите в analytics.google.com и видите свои бронирования

Что нужно сделать

Создайте свойство GA4

Перейдите на analytics.google.com: Администратор → Создать свойство. Установите часовой пояс и валюту, соответствующие вашему рынку.
Создайте поток данных для веба

Администратор → Потоки данных → Добавить поток → Веб. Введите wink.travel как URL. Это создаст ваш Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Скопируйте его.
Введите Measurement ID в портале Wink

Войдите в my.wink.travel, выберите свой аккаунт и перейдите на вкладку Настройки. Вставьте Measurement ID и сохраните. Всё — интеграция GA4 активна.
Отметьте purchase как ключевое событие

Вернитесь в своё свойство GA4: Администратор → События → найдите purchase → включите Отметить как ключевое событие. Это позволит завершённым бронированиям отображаться в отчёте по конверсиям.
Просматривайте данные

Войдите в analytics.google.com, чтобы видеть бронирования, доход и воронку гостей — всё автоматически отслеживается через Wink.

Что можно отслеживать

После подключения ваше свойство GA4 получает полный набор событий Enhanced E-commerce для вашей недвижимости:

Открытие

Событие	Что означает
`view_item_list`	Гость увидел вашу недвижимость в поиске или списке категорий
`select_item`	Гость кликнул на вашу недвижимость из списка
`view_item`	Гость просмотрел страницу с деталями отеля

Рассмотрение

Событие	Что означает
`view_promotion`	Гость увидел промоакцию для вашей недвижимости
`select_promotion`	Гость кликнул на промоакцию
`add_to_wishlist`	Гость добавил вашу недвижимость в список желаемого

Воронка бронирования

Событие	Что означает
`add_to_cart`	Гость выбрал номер или пакет
`view_cart`	Гость просмотрел сводку бронирования
`remove_from_cart`	Гость удалил номер или пакет
`begin_checkout`	Гость начал процесс оформления
`add_payment_info`	Гость ввёл данные оплаты
`add_shipping_info`	Гость ввёл данные гостя
`purchase`	Гость завершил бронирование
`refund`	Бронирование было отменено и возвращено

Все события включают соответствующие параметры, такие как доход, валюта, тип номера и стоимость бронирования — что даёт полное представление о пути гостя от первого впечатления до завершённого бронирования. Чтобы получить дополнительные параметры на уровне недвижимости и номеров, такие как city_name, cancellation_policy, bed_type и другие, смотрите Пользовательские параметры в GA4.

Междоменное отслеживание (для продвинутых)

Стандартная интеграция выше отслеживает всё, что происходит внутри Wink. Однако если вы хотите отслеживать гостей от вашего собственного сайта до завершения бронирования на Wink — и правильно атрибутировать исходный источник трафика (Google Ads, email-кампании, органический поиск и т.д.) — потребуется дополнительный шаг с каждой стороны.

Почему это важно

Без междоменного отслеживания гость, который сначала посетил ваш сайт, а затем забронировал на Wink, будет отображаться в GA4 как сессия Direct без связи с предыдущим визитом. Любые клики Google Ads, email-кампании или органический поиск, приведшие к бронированию, не будут учтены.

С настроенным междоменным отслеживанием вы видите полный путь гостя:

google.com (платная реклама)
       ↓
ваш сайт (гость просматривает номера)
       ↓
wink.travel (гость выбирает номер и бронирует)
       ↓
покупка правильно атрибутируется к исходному клику Google Ads

Что нужно сделать: Вы

Настройте своё свойство GA4 так, чтобы wink.travel распознавался как часть вашего домена, а не внешний реферал. Это позволит GA4 объединить две сессии в один непрерывный путь гостя.

Администратор GA4 → Потоки данных → ваш поток
Настроить параметры тегов → Настроить домены
Добавить wink.travel как связанный домен
Сохранить

Что нужно сделать: Wink

Свяжитесь с службой поддержки Wink и предоставьте домен вашего сайта (например, yourhotel.com). Wink добавит ваш домен в список исключений рефералов в свойстве GA4 Wink. Это предотвратит регистрацию вашего сайта как источника реферала, что могло бы перезаписать исходную атрибуцию гостя и начать новую сессию.