Условия оплаты

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ РАЗМЕЩЕНИЯ

Настоящие Условия оказания услуг по оплате («Условия оплаты») являются обязательным юридическим соглашением между Поставщиком размещения и TripPay (далее именуемым «Платёжным посредником»), полностью принадлежащей компании Traveliko Singapore Pte. Ltd., регулирующим услуги по оплате (определённые ниже), осуществляемые через или в связи с платформой Wink (далее именуемой «Wink»). Когда в настоящих Условиях оплаты упоминается «Платёжный посредник», «мы», «нас» или «наш», это относится к компании TripPay, с которой вы заключаете договор на оказание услуг по оплате.

Платёжный посредник предоставляет услуги по оплате Поставщикам размещения, которые продают инвентарь через платформу Wink. Эти услуги по оплате могут включать (если доступны) следующее (в совокупности — «Услуги по оплате»):

Сбор платежей с гостей («Приём платежей»), путём списания средств с платёжного метода, связанного с их покупкой, такого как кредитная карта, дебетовая карта, банковский перевод, криптовалюты или PayPal («Платёжный метод»);
Выплаты Поставщикам размещения («Выплата»);
Услуги по сбору платежей; и
Другие услуги, связанные с оплатой, в связи с услугами Поставщика размещения.

Для использования Услуг по оплате вы должны быть не моложе 18 лет, иметь аккаунт Wink в хорошем состоянии в соответствии с Условиями Платёжного посредника и поддерживать точность и полноту своих платёжных и личных данных.

Соглашение было прочитано, и все Условия и положения были приняты Поставщиком размещения. Поставщик размещения явно соглашается с тем, что электронное принятие настоящего Соглашения и его Условий и положений, включая изменения, является действительным, обязательным и подлежащим исполнению.

Услуги по оплате будут предоставляться в зависимости от страны расположения объекта размещения следующим образом:

Соединённые Штаты: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
Остальной мир: TripPay Slovakia

1. Ваше использование Услуг по оплате

1.1 Услуги Платёжного посредника. Используя Услуги по оплате, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия оплаты. Платёжный посредник может временно ограничить или приостановить ваш доступ к Услугам по оплате или их функциям для проведения технического обслуживания, обеспечивающего надлежащее функционирование Услуг. Платёжный посредник может улучшать, расширять и изменять Услуги по оплате, а также время от времени вводить новые услуги. Платёжный посредник уведомит Поставщиков размещения о любых изменениях в Услугах по оплате, если такие изменения существенно не увеличивают обязательства Поставщика размещения по договору или не уменьшают его права по настоящим Условиям оплаты.

1.2 Проверка. Вы уполномочиваете Платёжного посредника, напрямую или через третьих лиц, проводить любые проверки, которые мы считаем необходимыми для подтверждения вашей личности. Это может включать (i) проверку вас по базам данных третьих лиц или другим источникам, (ii) запрос отчётов у поставщиков услуг, (iii) требование предоставить удостоверение личности государственного образца (например, водительское удостоверение или паспорт), дату рождения, адрес и другую информацию; или (iv) требование предпринять шаги для подтверждения владения вашим адресом электронной почты, платёжным методом(ами) или способом выплаты. Платёжный посредник оставляет за собой право прекратить, приостановить или ограничить доступ к Услугам по оплате, если мы не сможем получить или проверить любую из этой информации.

1.3 Дополнительные условия. Ваш доступ к некоторым Услугам по оплате или их использование может быть обусловлено принятием дополнительных условий. В случае конфликта между настоящими Условиями оплаты и условиями, применимыми к конкретной Услуге по оплате, преимущество имеют последние, если не указано иное.

1.4 Информация о банковском счёте. Поставщик размещения обязан обеспечить точность предоставленных Wink реквизитов банковского счёта и незамедлительно уведомлять о любых изменениях.

Только лицо, подписавшее настоящее соглашение, является единственным уполномоченным представителем Поставщика размещения, имеющим право запрашивать изменения банковских реквизитов и/или информации о получателе платежей. Ни одно другое лицо не имеет таких полномочий от имени Поставщика размещения. Любое изменение такого уполномоченного лица должно быть оформлено в письменной форме и направлено Wink, а изменения вступают в силу только после подписания письменного дополнения к настоящему Соглашению обеими сторонами.

2. Сбор и распределение платежей

2.1 Сбор и распределение платежей. Платёжный посредник собирает платежи с гостей от имени Поставщика размещения (Приём платежей). Комиссии за Приём платежей взимаются в зависимости от платёжного метода гостя (например, Visa, PayPal) и конвертации валюты (далее — «Комиссии за Приём платежей»), если применимо. При доступности средств для Выплаты взимаются комиссии за Выплату, включая банковские сборы и конвертацию валюты (далее — «Комиссии за Выплату»), если применимо.

2.2 Комиссии за услуги по оплате. Платёжный посредник взимает 4% от общей стоимости бронирования за услуги по оплате.

2.3 Доступность средств. При условии успешного получения платежей от гостя, Платёжный посредник сделает средства, связанные с бронированием, доступными Поставщику размещения в течение 24 часов после регистрации гостя.

2.4 Выплата. Выплата на ваш местный банковский счёт или виртуальную кредитную карту за бронирование будет равна общей стоимости бронирования за вычетом комиссии за услуги по оплате (4%), комиссии Wink за бронирование (1,5%) и комиссии партнёра, если применимо, как определено в Условиях и положениях Поставщика размещения. В случае отмены подтверждённого бронирования Платёжный посредник перечислит вам причитающуюся сумму (если таковая имеется) в соответствии с условиями и применимой политикой отмены.

2.5 Требования к данным для выплаты. Для получения выплаты на местный банковский счёт или через виртуальную кредитную карту, связанную с вашим аккаунтом Платёжного посредника, вы должны предоставить платёжную информацию, такую как данные компании, имя, удостоверение личности, налоговый номер, адрес для выставления счетов и информацию о финансовом инструменте либо Платёжному посреднику, либо его сторонним платёжным процессорам. Может потребоваться дополнительная информация, например, адрес проживания, имя владельца счёта, тип счёта, номер маршрутизации, номер счёта, адрес электронной почты, идентификационный номер и информация, связанная с конкретным платёжным процессором. Вы уполномочиваете Платёжного посредника собирать и хранить вашу платёжную и финансовую информацию. Платёжный посредник также может передавать вашу информацию государственным органам в соответствии с применимым законодательством.

2.6 Ограничения на выплаты. Платёжный посредник может временно приостановить, ограничить или отменить любую выплату для предотвращения незаконной деятельности или мошенничества, для оценки рисков, безопасности или проведения расследования; либо если мы не можем подтвердить вашу личность. Кроме того, Платёжный посредник может временно приостановить, ограничить или задержать выплату из-за большого количества отмен или изменений бронирований, вызванных форс-мажорными обстоятельствами (как определено ниже).

2.7 Лимиты на выплаты. По причинам соблюдения требований или операционным причинам Платёжный посредник может ограничить сумму выплаты. Если вам причитается сумма, превышающая этот лимит, Платёжный посредник может осуществить серию выплат (возможно, в течение нескольких дней), чтобы полностью выплатить причитающуюся сумму.

2.8 Конвертация валюты. Платёжный посредник будет осуществлять выплаты в валюте, выбранной вами через Платёжного посредника. Доступные валюты могут быть ограничены по регуляторным или операционным причинам в зависимости от вашей страны проживания и/или юрисдикции Платёжного посредника. О таких ограничениях будет сообщено через Платёжного посредника, и вам будет предложено выбрать другую валюту. В качестве стандартных валют для приёма и выплаты средств используются USD, EUR и GBP. Транзакции с другими валютами будут облагаться комиссиями за конвертацию.

2.9 Обращение с средствами. Платёжный посредник может объединять суммы, собранные с гостей, и инвестировать их в соответствии с применимым законодательством. Платёжный посредник оставляет за собой право сохранять любые проценты, полученные от таких инвестиций.

2.10 Точность данных партнёра. Поставщик размещения несёт ответственность за точность банковской информации, указанной в профиле Платёжного посредника. В случае неправильного указания номера банковского счёта банки могут взимать дополнительную комиссию за обработку. Платёжный посредник вычтет эту комиссию из следующего платежа по комиссии. Если указанный счёт закрыт, заморожен или не может принимать/отражать платежи по причинам, не зависящим от Платёжного посредника, обязательство Платёжного посредника по выплате считается выполненным, если в его записях указано, что платеж был произведён.

2.11 Авторизация платежей. Вы уполномочиваете Платёжного посредника списывать с вас суммы, причитающиеся согласно настоящим Условиям оплаты и/или Условиям, либо (i) списывая средства с платёжного метода, связанного с соответствующим бронированием, либо (ii) удерживая сумму из будущих выплат. В частности, вы уполномочиваете Платёжного посредника собирать с вас:

Любые суммы, причитающиеся Wink или Платёжному посреднику (например, в результате ваших бронирований, изменений бронирований, отмен, Поставщика размещения или Поставщика), включая возмещение затрат, предварительно оплаченных Wink или Платёжным посредником от вашего имени.
Налоги, если применимо и как указано в Условиях.
Любые сервисные или штрафные сборы за отмену, установленные в соответствии с Условиями (например, если вы, как Поставщик размещения, отменяете подтверждённое бронирование).
Любые суммы, уже выплаченные вам как Поставщику размещения, несмотря на отмену подтверждённого бронирования гостем или решение Wink отменить бронирование в соответствии с Условиями, Политикой возврата гостям или другой применимой политикой отмены. Вы соглашаетесь, что в случае, если вам уже была выплачена сумма, Платёжный посредник имеет право взыскать сумму такого возврата с вас, включая вычет этой суммы из будущих выплат.

2.12 Взыскания. Если Платёжный посредник не сможет взыскать с вас причитающиеся суммы по настоящим Условиям оплаты, он может предпринять меры по взысканию таких сумм.

2.13 Уведомления. По запросу Платёжный посредник направит уведомление о любой непогашенной задолженности Поставщику размещения. Уведомления будут отправлены на контактные данные, указанные в файле или предоставленные вами. Ответственность за актуальность и правильность этих данных лежит на Партнёре.

2.14 Интеграторы третьих сторон. Обратите внимание, что некоторые партнёры, далее именуемые «Интеграторы третьих сторон», будут отвечать за обработку платёжных транзакций. В результате эти Интеграторы третьих сторон будут выступать в роли торговца по сделке. Следовательно, условия оплаты Wink больше не будут применяться к этим транзакциям. Вместо этого отель должен принять новые условия оплаты, специфичные для Интеграторов третьих сторон.

3. Ошибки обработки платежей и возвраты

3.1 Ошибки. Платёжный посредник примет необходимые меры для исправления любых ошибок обработки платежей, о которых мы узнаем. Эти меры могут включать зачисление или списание (по необходимости) с вашего аккаунта Платёжного посредника, чтобы вы получили или заплатили правильную сумму. Это может выполняться Платёжным посредником или третьей стороной, например вашим финансовым учреждением. Мы также можем предпринять меры по возврату средств, ошибочно отправленных вам (включая, но не ограничиваясь, дублирующими платежами из-за ошибки обработки), путём уменьшения, зачёта и/или списания суммы таких средств из будущих выплат. В случае получения вами средств по ошибке вы соглашаетесь немедленно вернуть их Платёжному посреднику.

3.2 Возвраты. Любые возвраты или кредиты, причитающиеся гостю в соответствии с Условиями и Политикой возврата гостям, будут инициированы и перечислены Платёжным посредником в соответствии с настоящими Условиями оплаты.

3.3 С учётом пункта 3.2, Платёжный посредник обработает возвраты немедленно. Однако время получения возврата зависит от платёжного метода и правил соответствующей платёжной системы (например, Visa, Mastercard). В случае форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на обработку и расчёт возвратов, Платёжный посредник инициирует и обработает возврат как можно скорее.

4. Назначение Платёжного посредника ограниченным агентом по сбору платежей

4.1 Каждый Поставщик размещения, включая каждого члена команды Поставщика размещения, настоящим назначает Платёжного посредника агентом по сбору платежей исключительно для приёма и обработки средств от гостей, приобретающих услуги Поставщика размещения от имени Поставщика.

4.2 Каждый Поставщик размещения, включая каждого члена команды, соглашается, что платеж, произведённый гостем через Платёжного посредника, считается таким же, как если бы он был произведён напрямую Поставщику размещения, и Поставщик предоставит забронированную гостем услугу в согласованном порядке, как если бы получил платеж напрямую от гостя. Каждый Поставщик соглашается, что Платёжный посредник может вернуть гостю средства в соответствии с Условиями. Каждый Поставщик понимает, что обязательство Платёжного посредника выплатить Поставщику зависит от успешного получения соответствующих платежей от гостя. Платёжный посредник гарантирует выплаты Поставщикам только за те суммы, которые были успешно получены от гостей в соответствии с настоящими Условиями оплаты. Принимая назначение ограниченным агентом по сбору платежей, Платёжный посредник не несёт ответственности за действия или бездействия Поставщика.

4.3 Каждый гость признаёт и соглашается, что, несмотря на то, что Платёжный посредник не является стороной соглашения между вами и Поставщиком(ами) размещения, включая каждого члена команды, Платёжный посредник действует как агент по сбору платежей от имени Поставщика(ей) исключительно для приёма платежей. После оплаты гостем средств Платёжному посреднику обязательство гостя по оплате Поставщику(ям) считается исполненным, и Платёжный посредник отвечает за перечисление полученных средств Поставщику(ям) в порядке, описанном в настоящих Условиях оплаты. В случае, если Платёжный посредник не перечислит такие суммы, Поставщик(и) может предъявлять претензии только к Платёжному посреднику, а не напрямую к гостю.

5. Запрещённые действия

5.1 Поставщик размещения несёт полную ответственность за соблюдение всех применимых законов, правил, нормативов и налоговых обязательств, связанных с использованием Услуг по оплате. В связи с использованием Услуг по оплате вы не имеете права и соглашаетесь не:

Нарушать или обходить применимые законы или нормативы;
Нарушать или обходить соглашения с третьими лицами, права третьих лиц, Условия, Политики или Стандарты;
Использовать Услуги по оплате для коммерческих или иных целей, не разрешённых настоящими Условиями оплаты;
Избегать, обходить, удалять, деактивировать, ослаблять, расшифровывать или иным образом обходить технологические меры, внедрённые Платёжным посредником для защиты Услуг по оплате;
Совершать действия, которые повреждают или негативно влияют, или могут повредить или негативно повлиять на работу или надлежащее функционирование Услуг по оплате;
Пытаться расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать или обратным образом анализировать любое программное обеспечение, используемое для предоставления Услуг по оплате; или
Нарушать или посягать на права других лиц или иным образом причинять вред кому-либо.

5.2 Платёжный посредник придерживается политики нулевой терпимости к нарушениям международных торговых норм, законодательства по предотвращению взяточничества и коррупции, а также применимых ограничений на торговлю, движение средств и финансирование терроризма.

Поставщик размещения гарантирует, что он и его связанные лица соблюдают Кодекс поведения поставщика Платёжного посредника.

Поставщик размещения заявляет, гарантирует и обязуется соблюдать во всех отношениях все международные торговые нормы, применимые ограничения на торговлю, движение средств, финансирование терроризма, а также законодательство по предотвращению взяточничества и коррупции, включая, но не ограничиваясь, Законом США о борьбе с коррупцией, Законом Великобритании о взяточничестве 2010 года и Законом Сингапура о предотвращении коррупции.

Поставщик размещения гарантирует, что, насколько ему известно, ни он, ни его связанные лица не были осуждены за преступления, связанные с взяточничеством или коррупцией, и не находятся под расследованием со стороны государственных, административных или регулирующих органов.

6. Форс-мажор

Платёжный посредник не несёт ответственности за задержки или неисполнение обязательств по настоящим Условиям оплаты, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Wink или Платёжного посредника, включая, но не ограничиваясь, стихийными бедствиями, войной, терроризмом, беспорядками, эмбарго, действиями гражданских или военных властей, пожарами, наводнениями, авариями, пандемиями, эпидемиями, забастовками или нехваткой транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов («Форс-мажор»).

7. Отказ от гарантий

7.1 Используя Услуги по оплате, вы делаете это добровольно и на свой страх и риск. В максимально допустимой законом степени Услуги предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

7.2 Несмотря на назначение Платёжного посредника ограниченным агентом по сбору платежей согласно разделу 6, Платёжный посредник явно отказывается от любой ответственности за действия или бездействия Поставщика размещения или третьих лиц. Платёжный посредник не несёт никаких обязанностей как агент Поставщика, кроме тех, что прямо указаны в настоящих Условиях, а любые дополнительные обязанности, которые могут подразумеваться законом, максимально исключены.

7.3 Если мы проводим проверку личности Поставщика размещения, в максимально допустимой законом степени мы отказываемся от гарантий, что такие проверки выявят прежние нарушения или гарантируют, что Поставщик не совершит нарушения в будущем.

7.4 Вышеуказанные отказы от гарантий применяются в максимально допустимой законом степени. У вас могут быть другие законные права или гарантии, которые не могут быть законно исключены. Однако срок действия любых обязательных гарантий ограничен максимально допустимым законом сроком.

8. Ограничение ответственности

8.1 В максимально допустимой законом степени ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, случайные, последующие, специальные или штрафные убытки, возникающие из настоящего Соглашения или его нарушения, даже если была предупреждена о возможности таких убытков. Это ограничение не распространяется на нарушение конфиденциальности и/или прав интеллектуальной собственности.

8.2 Ни одна из сторон не может исключить ответственность за (i) смерть или телесные повреждения, вызванные её небрежностью или небрежностью её сотрудников, агентов или подрядчиков, (ii) мошенничество, совершённое ею или её сотрудниками, или (iii) любое нарушение, действие, бездействие или ответственность, которые не могут быть ограничены по закону.

8.3 Стороны признают и соглашаются, что исключения и ограничения ответственности, установленные в настоящем Соглашении, являются справедливыми и разумными.

9. Возмещение убытков

В максимально допустимой законом степени вы соглашаетесь освободить, защищать (по выбору Платёжного посредника), возместить ущерб и обезопасить Платёжного посредника и все его аффилированные и дочерние компании, а также их должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов, включая разумные юридические и бухгалтерские расходы, возникающих из или в связи с (i) вашим нарушением настоящих Условий оплаты; (ii) вашим неправильным использованием Услуг по оплате; (iii) вашим несоблюдением или нашим несоблюдением по вашему указанию требований по точному учёту, сбору или перечислению налогов; или (iv) вашим нарушением законов, нормативов или прав третьих лиц.

10. Изменения, срок действия, прекращение и другие меры

10.1 Изменения. За исключением случаев, предусмотренных законом, Платёжный посредник может в любое время изменять настоящие Условия оплаты. В случае существенных изменений мы разместим обновлённые Условия оплаты на платформе Wink и обновим дату «Последнего обновления» вверху документа. Если изменения затрагивают вас, мы уведомим вас не менее чем за тридцать (30) дней до их вступления в силу. Если вы не прекратите соглашение до даты вступления изменений в силу, ваше дальнейшее использование Услуг по оплате будет считаться принятием изменений.

10.2 Срок действия. Настоящее соглашение между вами и Платёжным посредником, отражённое в настоящих Условиях оплаты, вступает в силу с момента создания аккаунта Wink или начала использования Услуг по оплате и действует до тех пор, пока одна из сторон не прекратит его в соответствии с разделом 10.3.

10.3 Прекращение. Вы можете прекратить соглашение в любое время, отправив нам электронное письмо или удалив аккаунт Wink. Прекращение соглашения также служит уведомлением об отмене аккаунта Wink в соответствии с Условиями. Без ограничения наших прав, указанных ниже, Платёжный посредник может прекратить соглашение по своему усмотрению, уведомив вас за тридцать (30) дней по электронной почте на ваш зарегистрированный адрес. Платёжный посредник также может немедленно прекратить соглашение без уведомления, если (i) вы существенно нарушили свои обязательства по соглашению; (ii) предоставили недостоверную, мошенническую, устаревшую или неполную информацию; (iii) нарушили применимые законы, нормативы или права третьих лиц; или (iv) Платёжный посредник добросовестно считает, что такие действия необходимы для защиты других Поставщиков размещения, Wink, Платёжного посредника или третьих лиц.

10.4 Приостановка и другие меры. Платёжный посредник может ограничить или временно/постоянно приостановить ваше использование или доступ к Услугам по оплате (i) для соблюдения закона или по требованию суда, правоохранительных органов или других государственных органов, (ii) если вы нарушили настоящие Условия оплаты, Условия, применимые законы, нормативы или права третьих лиц, (iii) если вы предоставили недостоверную, мошенническую, устаревшую или неполную информацию о необходимых данных для выплаты, (iv) по причинам просроченных или невыполненных обязательств по настоящим Условиям оплаты, или (v) если Платёжный посредник добросовестно считает, что такие меры необходимы для защиты личной безопасности или имущества Wink, его Поставщиков размещения, Платёжного посредника или третьих лиц, либо для предотвращения мошенничества или другой незаконной деятельности.

10.5 Апелляция. Если Платёжный посредник применит меры, описанные в разделах 10.3 и 10.4, вы можете обжаловать такое решение, связавшись со службой поддержки.

10.6 Последствия прекращения. Если вы отмените аккаунт Wink как Поставщик размещения или Платёжный посредник применит меры, описанные выше, Платёжный посредник может полностью вернуть средства гостям с подтверждёнными бронированиями, и вы не будете иметь права на компенсацию за отменённые или ожидающие бронирования.

10.7 Сохранение положений. Разделы 5–11 настоящих Условий оплаты сохраняют силу после прекращения или истечения срока действия соглашения.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1 Если вы заключаете договор с Платёжным посредником в США, настоящие Условия оплаты толкуются в соответствии с законодательством штата Вайоминг и США без учёта коллизионных норм. Судебные разбирательства (кроме мелких исков) должны проводиться в государственных или федеральных судах Вайоминга, если мы не договоримся об ином. Вы и мы даём согласие на подсудность и личную юрисдикцию в Вайоминге.

11.2 Если вы заключаете договор с Платёжным посредником в Великобритании, настоящие Условия оплаты толкуются в соответствии с английским правом. Если вы выступаете как потребитель и если обязательные нормы защиты потребителей в вашей стране проживания содержат более благоприятные для вас положения, такие положения применяются независимо от выбора английского права. Как потребитель, вы можете предъявлять судебные иски, связанные с настоящими Условиями, в компетентном суде по месту вашего проживания или в суде Англии. Если Платёжный посредник желает защитить свои права против вас как потребителя, он может сделать это только в судах юрисдикции вашего места жительства. Если вы выступаете как бизнес, вы соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции английских судов.

11.3 Если вы заключаете договор с Платёжным посредником в Словакии, настоящие Условия оплаты толкуются в соответствии с законодательством ЕС. Если вы выступаете как потребитель, судебные разбирательства, которые вы можете инициировать против нас в связи с настоящими Условиями, могут проводиться только в суде города Братислава или в суде по месту вашего проживания. Если вы выступаете как бизнес, вы соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции суда города Братислава, Словакия.