物件のためのソーシャルメディア自動化
WinkのSocial機能は、AIを使って物件のソーシャルメディアコンテンツを生成、スケジュール、公開します。このガイドでは、設定から最初の投稿公開までの全工程を説明します。
まずは概要を知るために、What is Social?を読むことをおすすめします。
Step 1 — ソーシャルアカウントを接続する
Section titled “Step 1 — ソーシャルアカウントを接続する”Socialがあなたの代わりに投稿するには、少なくとも1つのソーシャルプラットフォームを接続する必要があります。
- https://social.wink.travel にアクセスしてログインします。
- サイドバーから
Connectionsに移動します。Connectionsを参照してください。 - ソーシャルアカウントを接続します。利用可能なプラットフォーム:
- WinkLinks — 無料で全プランに含まれます。
- Facebook — Facebookビジネスページが必要です。
- Instagram — FacebookにリンクされたInstagramビジネスアカウントが必要です。
- 各プラットフォームの認証フローに従います。
Step 2 — 設定を構成する
Section titled “Step 2 — 設定を構成する”- サイドバーから
Preferencesに移動します。Settingsを参照してください。 - 優先カスタマイズを選択します — これにより、ソーシャル投稿の表示通貨、言語、旅程が制御されます。
- 承認者の名前とメールを設定します — 投稿が公開される前にレビューする担当者です。
- 自動承認を決定します — 品質に満足してから有効にしてください。
Step 3 — コンテンツクリエイターを選ぶ
Section titled “Step 3 — コンテンツクリエイターを選ぶ”コンテンツクリエイターは、AIが生成する投稿のタイプを決定します。
- 設定のContent creatorsセクションに移動します。
- 物件の在庫に合ったクリエイターを有効にします:
- Property — 一般的な物件の宣伝。
- Room type — 価格付きの特定の部屋を紹介。
- Restaurant, Spa, Activity — 施設の宣伝。
- Destination — 地域に関する役立つコンテンツ。
- User sentiment — 集約されたゲストレビューに基づく投稿。
- Funny — 軽快で魅力的なコンテンツ。
- 重みを調整します — 重みが高いほど、そのクリエイタータイプがより頻繁に選ばれます。
Step 4 — トーンと投稿タイプを設定する
Section titled “Step 4 — トーンと投稿タイプを設定する”- 設定のTone of voiceに移動します。
- ブランドに合ったトーンを選択します(例:ラグジュアリー、フレンドリー、冒険的)。
- 各トーンの使用頻度を調整するために重みを設定します。
- Post types(取引的、認知的、感情的)についても同様に設定します。
Step 5 — タイムゾーンと言語を設定する
Section titled “Step 5 — タイムゾーンと言語を設定する”- 設定のTimezonesに移動します。
- コンテンツを作成したい言語を選択します。
- 対象オーディエンスのタイムゾーンを選択します — 投稿はそのタイムゾーンのピーク時間にスケジュールされます。
Step 6 — 投稿をレビューして承認する
Section titled “Step 6 — 投稿をレビューして承認する”設定が完了すると、AIが投稿を生成し始めます。自動承認がオフの場合:
- 新しい投稿がレビュー可能になるとメールが届きます。
- 投稿グリッドに移動します。Postsを参照してください。
- 各投稿をレビューします — 承認、修正(AIに再生成させる)、または拒否が可能です。
- 承認された投稿は最適な時間に公開されるようスケジュールされます。
Step 7 — パフォーマンスを追跡する
Section titled “Step 7 — パフォーマンスを追跡する”- サイドバーから
Analyticsに移動します。Analyticsを参照してください。 - 表示数、クリック数、シェア数、エンゲージメント率を監視します。
- プラットフォーム別(Facebook、Instagram、WinkLinks)に詳細を確認します。
- インサイトを活用して、コンテンツクリエイターの重みやトーンを調整します。
承認のライフサイクル
Section titled “承認のライフサイクル”すべての投稿は以下の流れに従います:
下書き → 承認待ち → 承認済み → スケジュール済み → 公開済み
投稿はまた、拒否(破棄)、一時停止(一時保留)、失敗(公開時のエラー)になることもあります。
- What is Social? — 概要と料金プラン。
- Settings — すべての設定オプションの完全リファレンス。
- Posts — 投稿の管理と承認。
- Analytics — コンテンツパフォーマンスの追跡。