Skilmálar þjónustu

ALMENNIR SKILMÁLAR OG SKILYRÐI FYRIR GISTINGARAÐILA

Með því að skrá sig og gerast þátttakandi í Wink-forritinu sem gistiaðili, hefur gistiaðilinn hér með yfirfarið, skilið, viðurkennt og samþykkt skilmála þessa samnings við gistiaðila (hér eftir „Samningurinn“).

MILLI:

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., félag stofnað samkvæmt lögum Singapúr og með skráð skrifstofu í #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 með VSK-númer 201437335D („Wink“), og

GISTINGARAÐILINN, sem upplýsingar um eru í skráningarformi gistiaðila eða hafa verið sendar inn rafrænt (hér eftir „Gistiaðilinn“).

Wink og Gistiaðilinn eru hvor um sig „Aðili“ að þessum samningi og saman nefndir „Aðilar“.

Þessi skjöl setja fram skilmála fyrir:

Veitingu dreifingarþjónustu fyrir gistingu í gegnum Wink eða með öðrum hætti sem Gistiaðilinn notar til að dreifa vörum sínum (hér eftir nefndur „Gistiaðili“), þar sem nánari upplýsingar eru tilgreindar í greiðsluskilmálum og verð, skilyrði og framboð hafa verið samþykkt; og
Veitingu gistingaþjónustu af hálfu Gistiaðila til endanlegs neytanda/gests, sem hefur verið bókað í gegnum Wink.

Wink á, stjórnar, býður ekki upp á né rekur neinar skráningar. Wink er ekki aðili að samningum sem gerðir eru beint milli Gistiaðila og gesta. Wink starfar ekki sem umboðsmaður fyrir Gistiaðila nema eins og tilgreint er í greiðsluskilmálum þjónustunnar („Greiðsluskilmálar“).

Ef ósamræmi er á milli þessara skilmála (hér eftir „Skilmálar“) og Greiðsluskilmála, gilda síðari skilmálar.

Nú hafa Aðilar samið um eftirfarandi:

1. Skilgreiningar

Auk skilgreininga annars staðar í þessum samningi gilda eftirfarandi skilgreiningar um allan samninginn nema annað sé tekið fram:

„Gistiaðili“ merkir hvaða aðila sem stofnar reikning á Wink með það að markmiði að selja eigin herbergi og aukahlutir í gegnum Wink vettvanginn.

„Samningur“ merkir þennan samning.

„Bestu fáanlegu verð“ eða „BAR“ merkir lægsta verð fyrir herbergi, fyrir afslátt og þóknun, með virðisaukaskatti, sem er boðið almenningi af hótelinu sem tekur þátt, Gistiaðila eða fyrir hans hönd af þriðja aðila dreifingaraðila. Til að forðast vafa, eru kynningarverð, hátíðaverð og önnur opin verð án takmarkana talin með sem Bestu fáanlegu verð.

„Bókun“ merkir bókunarbeiðni fyrir herbergi gerð í gegnum Wink eða viðskiptavin Wink sem er send til og samþykkt af Gistiaðila.

„Bókunargjald“ er 1,5% sem dregið er frá bókunargildi sem vinnslugjald af Wink.

„Bókunargildi“ er heildarfjárhæð sem greiðslumiðlari innheimtir frá gesti fyrir bókun.

„Bókunarbrestur“ merkir að Gistiaðili tekst ekki að veita gesti gistingu vegna, meðal annars, skorts á herbergi hjá hótelinu sem tekur þátt eða fyrir hans hönd af Gistiaðila eða þriðja aðila dreifingaraðila.

„Þóknun“ merkir upphæð sem tengdur aðili á rétt á fyrir hverja framkvæmd viðskipti samkvæmt þessum samningi.

„Aðstaða og þjónusta“ merkir hvaða aðstöðu, máltíðir, þægindi og/eða aðra þjónustu sem hótel sem tekur þátt veitir.

„Gestur“ merkir endanotanda sem hefur notað, er að nota eða hefur bókað herbergi (og aðra aðstöðu og þjónustu eftir atvikum) vegna beinnar eða óbeinnar bókunar með Wink.

„Hótel“ merkir hvaða gistingu sem er aðgengilega á eða í gegnum Wink vefsíður.

„Wink vettvangur“ merkir lokað net eða tæknilausn sem Aðilar nota til að deila upplýsingum á öruggan hátt samkvæmt samningnum.

„Hugverk“ merkir öll hugverkaréttindi af hvaða tagi sem er (skráð eða óskráð, á hvaða miðli sem er) hvar sem er í heiminum, þar með talin einkaleyfi, vörumerki, hönnunarréttindi, lén, höfundaréttur, viðskiptaleyndarmál og önnur hugverkaréttindi sem tengjast hugbúnaði, vefsíðum, skjölum, upplýsingum, aðferðum, viðskiptum, teikningum, leiðbeiningum, markaðsefni og fleiru, þar með talið „útlit og tilfinning“ vefsíðna.

„Framkvæmd viðskipti“ merkir bókun af hálfu Gests hjá Gistiaðila sem hefur leitt til raunverulegrar veitingar gistingar, staðfest af Gistiaðila til Wink. Framkvæmd viðskipti eru alltaf leiðrétt fyrir breytingum, endurgreiðslum, svikum með kreditkortum, vanskilum eða öðru. Til að forðast vafa, teljast ekki afpantanir eða fjarvistir sem framkvæmd viðskipti.

„Nettóverð“ merkir það verð sem Wink greiðir til hvers hótels sem tekur þátt fyrir herbergi sem Aðilar hafa samið um skriflega.

„Fjarvist“ merkir þegar gestur mætir ekki til hótels samkvæmt bókun.

„Samskiptavinur“ merkir hvaða fyrirtæki eða einstakling sem tengist eða notar Wink vettvanginn til að kynna og selja gistiaðila vörur til áhorfenda og/eða viðskiptavina gegn þóknun.

„Greiðslumiðlari“ er dótturfélag Traveliko Singapore Pte. Ltd. („TripPay“) sem sér um greiðslur, innheimtir greiðslur frá gestum („Pay-in“) með því að rukka greiðslumáta eins og kreditkort, debetkort, millifærslur, rafmyntir eða PayPal o.fl. og greiðir út fjárhæðina („Nettóverð“) til Gistiaðila.

„Pay-in“ merkir innheimtu greiðslu frá gesti af hálfu greiðslumiðlara.

„Pay-out“ merkir útborgun nettó þóknunar til tengdra aðila af greiðslumiðlara.

„Greiðslugjald“ er 4% sem dregið er frá þóknun tengdra aðila sem gjald fyrir greiðsluþjónustu af greiðslumiðlara.

„Greiðsluskilmálar“ merkir verð, framboð, tilboð, kynningar, greiðsluskilmála og önnur reglur eða skilyrði sem tengjast dreifingu herbergja sem Aðilar hafa samið um.

„Grunsamleg bókun“ merkir (i) bókun sem byggist á röngum eða ógildum upplýsingum sem gefnar voru til Wink við bókun, eða vegna kreditkortadeilu eða óheimilla gjalda; eða (ii) bókun sem tengist fyrri háhættu- eða svikamálum.

„Verð“ merkir verð fyrir hótelherbergi sem Gistiaðili hefur boðið Wink til dreifingar á öllum Wink rásum.

„Herbergi“ merkir gistirými á hóteli sem tekur þátt eða gististað.

„Skattar“ merkir alla staðbundna, ríkis-, alríkis- og þjóðarskatta og/eða þjónustugjöld, þar með talið virðisaukaskatt (VSK), sölu-, notkunar-, vörugjöld, gistigjöld, leigu-, borgar-, ferðamannagjöld og aðra sambærilega skatta og gjöld.

„TripPay“ merkir dótturfélag Traveliko Singapore Pte. Ltd. sem sér um innheimtu og útgreiðslu fyrir Wink, þ.e. greiðslumiðlari.

„Sölurásir“ merkir (i) vefsíður sem Wink rekur eða stjórnar fyrir önnur fyrirtæki til að gera bókanir og eru aðgengilegar með lykilorði frá Wink; (ii) API tengingar milli Wink og ferðavefsíðna viðskiptavina; eða (iii) önnur dreifingaraðferð þar sem Wink afhendir herbergi til viðskiptavina sinna til frekari dreifingar eða sölu, hvort sem það er á vefsíðum eða annars staðar.

1.1 Engin samstarfssamband

1.1.1 Þessi samningur er ekki ætlaður, né skal neitt í honum eða tengdum ráðstöfunum túlkað sem stofnun sameiginlegs fyrirtækis eða samstarfssambands, né sem umboð eða fulltrúa milli Aðila. Nema Aðilar semji um annað skriflega, skal enginn þeirra (i) gera samning eða skuldbindingu við þriðja aðila sem umboðsmaður fyrir hinn aðilann, (ii) lýsa sér sem slíkur umboðsmaður eða halda því fram, eða (iii) starfa eða standa fyrir hönd hins aðilans á nokkurn hátt.

1.1.2 Nema annað sé samið skriflega við Wink eða eins og kveðið er á um í þessum samningi, skal Gistiaðili ekki birta neinar yfirlýsingar á vefsíðu sinni sem gefa í skyn að hún sé hluti af, studd af eða opinber vefsíða Wink.

2. Samningur við gesti

Þegar þú færð bókunarstaðfestingu í gegnum Wink vettvanginn, gerir þú samning beint við gestinn og berð ábyrgð á að veita þjónustu þína samkvæmt skilmálum og verði sem tilgreint er í staðfestingunni. Þú samþykkir einnig að greiða tengd gjöld ef við á samkvæmt greiðsluskilmálum.

3. Sjálfstæði Gistiaðila

Tengsl þín við Wink eru sem sjálfstætt lögaðila, nema að TripPay starfar sem greiðslumiðlari eins og lýst er í greiðsluskilmálum. Wink stýrir ekki þjónustu þinni og þú samþykkir að hafa fulla ákvörðunarvald um hvort, hvenær, á hvaða verði og skilmálum þú býður þjónustuna.

4. Stjórnun skráningar

Sem Gistiaðili býður Wink þér þau verkfæri sem þú þarft til að selja vörur þínar á netinu í gegnum eigin sölurásir.

Gistiaðilar bera ábyrgð á að halda upplýsingum og efni skráningar sinnar uppfærðum og réttum á öllum tímum. Þeir skulu virða framboð, verð og aðrar skuldbindingar sem samið er um. Gistiaðilar bera einir ábyrgð á að uppfæra framboð, verð og staðbundna skatta í gegnum Wink extranet. Gistiaðilar leyfa hér með Wink að kynna herbergin á öllum mörkuðum. Wink mælir eindregið með að Gistiaðilar bjóði alltaf samkeppnishæfustu verð, kynningar og tilboð.

5. Löglegar skyldur

5.1 Gistiaðilar bera ábyrgð á að skilja og fylgja öllum lögum, reglum og samningum við þriðja aðila sem gilda um skráningu þeirra.

5.2 Gistiaðilar bera ábyrgð á meðferð og notkun persónuupplýsinga gesta og annarra í samræmi við persónuverndarlög og þessa skilmála.

6. Bókunargjöld og þóknanir

Wink veitir Gistiaðilum stafrænar lausnir til að dreifa og selja vörur sínar á netinu í gegnum 5 eigin sölurásir. Með því að virkja eignina þína með sjálfvirkni í stjórnborði þínu verður eignin sjálfkrafa bókanleg á Traveliko.com og í gegnum netið. Þú getur handvirkt slökkt á þessum rásum í extranet undir - Dreifing - Sölurásir.

Traveliko.com – 0% þóknun OTA
WinkLinks - Link-in-bio eiginleiki fyrir samfélagsmiðla eins og Instagram.
Social Share - Hraðtenglar sem hægt er að deila hvar sem er á netinu
Booking Engine - Bókunarvél fyrir hótelvefsíður og fleira.
Wink Network – Tengdanet sem tengir hótel beint við tengda aðila

Bókunargjöld, þóknanir og greiðslugjöld gilda fyrir allar staðfestar bókanir:

Traveliko.com: Greiðslugjald greiðslumiðlara samkvæmt greiðsluskilmálum (4%) + Wink bókunargjald (1,5%)
WinkLinks: Greiðslugjald greiðslumiðlara samkvæmt greiðsluskilmálum (4%) + Wink bókunargjald (1,5%)
Social Share: Greiðslugjald greiðslumiðlara samkvæmt greiðsluskilmálum (4%) + Wink bókunargjald (1,5%)
Booking Engine: Greiðslugjald greiðslumiðlara samkvæmt greiðsluskilmálum (4%) + Wink bókunargjald (1,5%)
Wink Network: Greiðslugjald greiðslumiðlara samkvæmt greiðsluskilmálum (4%) + Wink bókunargjald (1,5%) + Þóknun tengdra aðila (samþykkt þóknun eftir ákvörðun hótels)

Dæmi um útreikning fyrir USD 100 bókun í gegnum Traveliko, Social Share, Booking Engine eða WinkLinks

100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
Greiðsla til hótels („Nettóverð“) => USD 94,56

Dæmi um útreikning fyrir USD 100 bókun í gegnum tengdan aðila með 10% þóknun

100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
94,56-10% = 85,1
Greiðsla til hótels („Nettóverð“) => USD 85,1

Tilkynning um greiðslumeðferð af þriðja aðila samþættingaraðilum

Vinsamlegast athugið að sumir tengdir aðilar, hér eftir nefndir „Þriðja aðila samþættingaraðilar“, bera ábyrgð á greiðslumiðlun. Þessir aðilar verða því skráðir sem kaupmenn. Greiðsluskilmálar Wink gilda ekki lengur um þessar færslur. Í staðinn þarf hótel að samþykkja nýja greiðsluskilmála sem gilda fyrir Þriðja aðila samþættingaraðila.

7. Skattar

7.1 Gistiaðili ber ábyrgð á að tryggja að verð innihaldi alla viðeigandi skatta. Gistiaðili ber ábyrgð á að skattar í verði séu réttir og uppfærðir. Ef Gistiaðili tilgreinir ekki borgarskatt, ferðamannagjöld eða önnur staðbundin gjöld, er talið að þau séu innifalin í verði.

7.2 Hver Gistiaðili ber ábyrgð á að greiða skatta til viðeigandi stjórnvalda.

7.3 Gistiaðili ber ábyrgð á og samþykkir að bæta Wink fyrir allar fjárhagslegar afleiðingar vegna vanrækslu á að innifela rétta skatta í verði eða að upplýsa Wink rétt um skatta.

7.4 Þegar Wink býður herbergi til samstarfsaðila, skal innifela alla viðeigandi skatta (samkvæmt lið 7.1). Öll gjöld samkvæmt samningi, nema annað sé tekið fram, eru með virðisaukaskatti eða öðrum sköttum (nema félagsskattur eða skattar á hagnað). Ef virðisaukaskattur er lagður á af viðeigandi yfirvöldum í landinu þar sem þjónustan er veitt, greiðir Wink Gistiaðila þann skatt gegn giltum skattreikningi.

7.5 Kröfur um sektir eða vexti vegna seinkaðrar greiðslu eða virðisaukaskatts skulu vera á ábyrgð Gistiaðila. Ef virðisaukaskattur er sjálfvirkur samkvæmt lögum, ber Wink ábyrgð á skatti í eigin skýrslu. Kröfur um sektir vegna seinkaðrar greiðslu sjálfvirks virðisaukaskatts eru á ábyrgð Wink.

8. Bankaupplýsingar og tilnefndur fulltrúi Gistiaðila

Gistiaðili skal tryggja að bankaupplýsingar sem hann gefur Wink séu réttar og tilkynna tafarlaust um breytingar.

Einungis sá sem undirritar samninginn er tilnefndur fulltrúi Gistiaðila með heimild til að biðja um breytingar á bankareikningi eða greiðslumóttakanda. Breytingar á fulltrúa skulu tilkynntar skriflega til Wink og gerðar með skriflegum viðauka samningsins undirritaðan af báðum aðilum.

9. Breytingar á bókunum

9.1 Gistiaðilar bera ábyrgð á breytingum á bókunum utan afpöntunarskilmála sem tilgreindir eru í bókunarstaðfestingu og samþykktir eru beint við gest.

9.2 Ef villa verður hjá Gistiaðila sem leiðir til rangs verðs og bókun er gerð á því verði, skal bókunin virðast samkvæmt því verði.

9.3 Wink ber enga ábyrgð gagnvart Gistiaðila vegna verðvilla.

10. Bókunarauðkenni / Samvinna gegn svikum

10.1 Gistiaðili skal tryggja að rétt og fullnægjandi fyrirtækjaupplýsingar viðskiptavina Wink séu skráðar svo hver bókun sé auðkennd samkvæmt samningi.

10.2 Hver Gistiaðili skal gera viðeigandi ráðstafanir til að tryggja að auðkenni gests við innritun passi við bókunarupplýsingar. Ef bókun er grunsamleg, vinna Gistiaðili og Wink saman að lausn, sem getur falið í sér að hætta við bókun hvenær sem er. Gistiaðili samþykkir að veita Wink allar upplýsingar sem óskað er eftir vegna grunsamlegrar bókunar.

10.3 Aðilar samþykkja að ef Gistiaðili fylgir ekki þessum skilmálum og bókun reynist grunsamleg, ber Wink enga ábyrgð.

11. Óframboð / Óuppfylling

11.1 Ef herbergi eru ekki tiltæk (t.d. vegna ofbókunar) og Gistiaðili þarf að flytja gest til annars gististaðar, skal hann gera sitt besta til að halda gestum og bókunum þannig að gestir geti gist áfram eins mikið og mögulegt er. Ef flutningur verður nauðsynlegur, skal Gistiaðili:

Láta Wink tafarlaust vita áður en flutningur fer fram;
Flytja gest til sambærilegrar eða betri eignar á sama svæði, á sömu skilmálum og bókað var, án aukakostnaðar fyrir gest, þar með talið:
Kostnað vegna flutninga og annarra tengdra útgjalda fyrir gest;
Leyfa Wink að draga beinan kostnað vegna óframboðs eða flutnings frá skuldum Gistiaðila ef Wink verður gert að greiða sekt, bætur eða kostnað vegna þess.

11.2 Ef Gistiaðili uppfyllir ekki skilmála samningsins, þar með talið óásættanlegar aðstæður eða skort á aðstöðu og þjónustu, getur Wink stöðvað greiðslur og krafist réttrar uppfyllingar bókunarskilmála. Gistiaðili ber allan kostnað vegna bóta til viðkomandi gesta og heldur Wink skaðlausu.

12. Skilyrði gististaða sem taka þátt

Gistiaðili skal sem fyrst tilkynna í „Tilkynningahluta“ Wink Extranet um framkvæmdir, endurbætur eða aðrar breytingar sem geta haft áhrif á framboð herbergja, aðstöðu eða þjónustu eða dvöl gesta. Ef óframboð eða óuppfylling stafar af þessu, gilda ákvæði kafla 11 og Gistiaðili ber allan kostnað vegna bóta til gesta og heldur Wink skaðlausu.

13. Breytingar, gildistími og uppsögn

13.1 Breytingar. Nema lög krefjist annars, getur Wink breytt þessum skilmálum hvenær sem er. Ef verulegar breytingar verða, birtum við nýju skilmálana á Wink vettvanginum og uppfærum „Síðast uppfært“ dagsetningu. Ef breytingar hafa áhrif á þig, færðu tilkynningu að minnsta kosti 30 dögum fyrir gildistöku. Ef þú riftir ekki samningnum fyrir gildistöku, telst áframhaldandi notkun samþykki.

13.2 Gildistími. Nema annað sé samið, hefst samningur við undirritun og gildir til óákveðins tíma.

13.3 Samningur gildir þar til hann er sagt upp af Aðilum:

Af hálfu Wink hvenær sem er án ástæðu með 30 daga skriflegri fyrirvara;
Af hálfu Gistiaðila hvenær sem er án fyrirvara með því að slökkva á eign í extranet;
Með öðrum hætti sem kveðið er á um í samningnum.

13.4 Wink áskilur sér rétt til að segja samning upp tafarlaust með skriflegri tilkynningu ef:

Gistiaðili fer í gjaldþrot, nauðasamninga eða sambærilegar aðgerðir sem ekki eru leystar innan 60 daga;
Kröfuhafi leggur veð á hótel;
Gistiaðili hættir venjulegri starfsemi;
Gistiaðili missir leigusamning eða rétt til reksturs undir núverandi vörumerki;
Breytingar verða á gistingu, byggingu eða endurbótum;
Eða vegna Force Majeure atburðar.

13.5 Við uppsögn eða lok samnings skal Gistiaðili:

Virða allar bókanir gerðar fyrir lok dagsetningu, á upprunalegu verði, þar með talið bókanir með innritun eftir lok dagsetningar, eða bjóða viðeigandi þjónustu;
Leiðrétta reikninga í samræmi við það.

14. Staðfestingar og ábyrgðir

Gistiaðili ábyrgist að hann muni:

14.1 Veita herbergi og þjónustu í samræmi við góða iðnaðarvenju með hæfni og varkárni;

14.2 Tryggja að starfsfólk hótels sé hæft og þjálfað;

14.3 Fylgja öllum lögum og reglum sem gilda um gistingu og þjónustu;

14.4 Að hótel sem tekur þátt hafi lesið og samþykkt skilmála;

14.5 Að herbergi og þjónusta séu örugg og uppfylli lög og reglur, og að engir gasvatnshitara séu í herbergjum;

14.6 Að allar upplýsingar sem veittar eru til Wink séu réttar og uppfærðar;

14.7 Að Gistiaðili sé ekki skráður eða búsettur í landi undir viðskiptabanni;

14.8 Að gera nauðsynlegar lagfæringar á eigin kostnað eftir tilmælum yfirvalda og Wink.

15. Atvik og kvartanir gesta

15.1 Ef atvik verður hjá gesti skal Gistiaðili tilkynna Wink tafarlaust og vinna með Wink að lausn.

15.2 Gistiaðili samþykkir að vinna með Wink við meðhöndlun kvarta og svara fyrirspurnum innan 7 daga eða samkvæmt þjónustusamningi.

15.3 Ef Wink þarf að greiða bætur vegna atvika, kvörtu eða kröfu vegna gjörða eða vanrækslu Gistiaðila, skal Gistiaðili endurgreiða Wink tafarlaust.

15.4 Gistiaðili leyfir Wink að draga kostnað vegna atvika og kvartana frá skuldum Gistiaðila.

16. Endurskoðunarréttur

16.1 Á gildistíma samnings má Wink endurskoða skjöl Gistiaðila og hótela til að staðfesta bókanir og greiðslur.

16.2 Hver aðili ber eigin kostnað við endurskoðun nema endurskoðun sýni brot Gistiaðila á samningi, þá greiðir Gistiaðili allan kostnað og leiðréttir brot.

17. Tryggingar

Gistiaðili skal hafa fullnægjandi tryggingar hjá viðurkenndum tryggingafélögum sem ná yfir áhættu tengda gistingu og þessum samningi, þar með talið ábyrgð vegna eignatjóns, persónuskaða og annarra áhættuþátta.

18. Mútur, viðskiptabann og viðskiptasiðferði

Wink hefur enga þolinmæði fyrir brotum á alþjóðlegum viðskiptareglum, mútuþægni, spillingu og viðskiptabanni.

Gistiaðili ábyrgist að hann og tengdir aðilar fylgi Wink siðareglum birgja.

Gistiaðili ábyrgist að hann og tengdir aðilar fylgi öllum alþjóðlegum viðskiptareglum, mútu- og spillingarlögum, þar með talið UK Bribery Act 2010 og Singapore Prevention of Corruption Act.

Gistiaðili ábyrgist að hann og tengdir aðilar hafi ekki verið sakfelldir fyrir mútu- eða spillingarbrot né séu undir rannsókn stjórnvalda.

19. Trúnaður

19.1 Trúnaðarupplýsingar. Aðilar skilja að þeir geta fengið aðgang að trúnaðarupplýsingum hvors annars, þar með talið viðskiptaupplýsingum, persónuupplýsingum gesta, hugbúnaði, samningsskilmálum og öðrum óopinberum upplýsingum.

19.2 Verndun trúnaðarupplýsinga. Aðilar skuldbinda sig til að halda trúnaði, nota upplýsingar eingöngu í tengslum við samninginn, takmarka aðgang og eyða upplýsingum eftir beiðni.

19.3 Leyfileg birting. Trúnaðarupplýsingar teljast ekki fela í sér upplýsingar sem eru opinberar, voru þegar í fórum viðtakanda, fengnar frá þriðja aðila án trúnaðarskyldu eða krafist er að birta samkvæmt lögum.

19.4 Viðskiptaupplýsingar. Aðilar skulu verja persónuupplýsingar viðskiptavina með viðeigandi öryggisráðstöfunum og tilkynna öryggisbrot innan eins dags. Aðilar skulu hafa persónuverndarstefnu og veita aðgang að persónuupplýsingum samkvæmt lögum.

19.5 Tilkynningar. Enginn aðili má birta upplýsingar um hinn án skriflegs samþykkis.

19.6 Hver aðili getur haft samband við persónuverndarfulltrúa hins aðilans í tölvupósti á dataprotectionofficer@Wink.

20. Hugverkaréttindi

20.1 Gistiaðili viðurkennir að Wink og/eða leyfishafar eiga öll réttindi að hugverki Wink, þar með talið merki, efni og gögn. Enginn réttur flyst til Gistiaðila.

20.2 Gistiaðili má ekki birta, nota eða samþætta efni og gögn Wink með eigin efni eða keppinauta, né gera þau aðgengileg öðrum nema samkvæmt samningi.

20.3 Gistiaðili má ekki skrá eða nota lén sem inniheldur orðið „Wink“ eða afbrigði þess.

20.4 Með undirritun samningsins gefur Wink ekki eftir nein réttindi til hugverka.

21. Eigendaskipti

21.1 Gistiaðili eða hótel sem tekur þátt má ekki selja eða leigja eign án 3 mánaða skriflegs fyrirvara. Við slíka sölu skal samningur og bókanir færðar til nýs aðila.

21.2 Ef Wink vill ekki halda áfram með nýja aðila, geta Aðilar samið um tafarlausa uppsögn án áhrif á núverandi bókanir.

22. Efni skráningar

22.1 Wink veitir aðgang að extranet. Gistiaðili skuldbindur sig til að hlaða upp upplýsingum og efni um vörur, þar með talið myndum og lýsingum, og halda því uppfærðu. Ef Gistiaðili gerir það ekki, heimilar hann Wink að sækja efnið af vefsíðu sinni og ber ábyrgð á öllum vandamálum sem kunna að koma upp. Gistiaðili leyfir Wink að breyta stærð og upplausn efnis fyrir markaðssetningu.

22.2 Ef Gistiaðili kemst ekki inn í extranet, skal hann tilkynna Wink tafarlaust.

22.3 Gistiaðili ábyrgist að hann hafi öll réttindi til að veita efni til Wink og veitir Wink ótakmarkað leyfi til að nota, breyta og birta efnið og vörumerki fyrir markaðs- og dreifingarskyni. Gistiaðili ábyrgist að engin réttindabrot séu til staðar og ber ábyrgð á ósanngjörnum eða ósiðlegum upplýsingum.

22.4 Gistiaðili skal halda Wink og samstarfsaðilum skaðlausum af öllum kröfum vegna hugverkaréttinda.

22.5 Gistiaðili skal veita upplýsingar um stöðu kröfu og ef hann uppfyllir ekki skilmála, getur Wink tekið stjórn á kröfunni á kostnað Gistiaðila og dregið úr skuldum hans.

23. Kynning / Utanaðkomandi samskipti

23.1 Gistiaðili má ekki birta neinar upplýsingar um Wink eða samning án skriflegs samþykkis Wink og ber ábyrgð á tjóni vegna brota.

23.2 Gistiaðili skal samráða við Wink um efni sem hann hyggst birta og senda afrit af birtingu.

24. Forgangur

24.1 Þessi samningur gerir ráð fyrir einstaklingssamningum milli Wink og Gistiaðila. Ef ósamræmi er, gilda skilmálar þessa samnings með eftirfarandi undantekningum:

24.2 Greiðsluskilmálar um afpantanir, fjarvistir, greiðslustefnu og framboð herbergja gilda.

24.3 Verð, lágmarksnýting, afslættir og markaðir skulu fylgja einstökum samningum.

25. Undirritunarheimild – Fulltrúi Gistiaðila

25.1 Gistiaðili ábyrgist að sá sem undirritar samninginn hafi heimild til að skuldbinda alla hótel sem taka þátt og að þeir fylgi samningnum.

25.2 Gistiaðili samþykkir að rafræn samþykki samnings og breytinga sé gilt og bindandi.

26. Tungumál

Enska útgáfa samningsins ræður og gildir ef ósamræmi kemur fram við þýðingar.

27. Afslættir

Enginn afsláttur af brotum eða skilmálum telst gefa afslátt af öðrum brotum eða skilmálum.

28. Aðskiljanleiki

Ef ákvæði samningsins eru ólögmæt eða ógild, skal það lagað eða fjarlægt án þess að hafa áhrif á aðra hluta samningsins.

29. Tengsl Aðila

Aðilar eru sjálfstæðir verktakar og enginn þeirra er umboðsmaður eða samstarfsaðili hins.

30. Framsal

30.1 Enginn aðili má framselja réttindi eða skyldur án samþykkis hins nema Wink megi framselja til tengdra félaga án samþykkis Gistiaðila.

30.2 Samningur er til hagsbóta Aðila og erfingja þeirra og veitir engum öðrum rétt.

31. Force Majeure

Wink ber ekki ábyrgð á töfum eða vanefndum vegna atvika utan stjórnar, svo sem náttúruhamfara, stríðs, hryðjuverka, verkfalla eða farsótta.

32. Takmörkun ábyrgðar

32.1 Enginn aðili ber ábyrgð á óbeinum eða sérstökum skaða nema vegna brota á trúnaði eða hugverkarétti.

32.2 Enginn aðili má útiloka ábyrgð vegna dauða, persónuskaða, svika eða annarra lagaákveðinna ábyrgða.

32.3 Aðilar viðurkenna að takmarkanir ábyrgðar séu sanngjarnar.

33. Skaðabætur

Þú samþykkir að verja, verja og halda Wink og tengdum aðilum skaðlausum fyrir kröfum, tjóni og kostnaði vegna brota á skilmálum, misnotkunar, skattavandamála eða brota á lögum.

34. Lög og lögsaga

34.1 Samningur er stjórnaður af lögum Singapúr. Lög um réttindi þriðja aðila eiga ekki við. Aðilar reyna að leysa ágreining með góðri trú áður en farið er fyrir dóm.

34.2 Ágreiningur skal eingöngu leystur fyrir dómstólum í Singapúr.

35. Undirritun í mörgum eintökum

Samningur má undirrita í mörgum eintökum sem saman mynda einn samning. Rafrænar undirskriftir hafa sama gildi og handskrifaðar.

36. Allur samningur

36.1 Samningur ásamt fylgigögnum er heildarsamningur Aðila og leysir allar fyrri samninga og yfirlýsingar.

36.2 Ef ákvæði eru ógild, gilda önnur ákvæði áfram og ógilda ákvæðið skal skipta út fyrir gilt með svipuðum áhrifum.

37. Gildistöku

Samningur tekur gildi við skriflega samþykki Wink. Með skráningu í Wink partner forrit sem Gistiaðili samþykkir þú skilmála þessa samnings, þar með talið breytingar.

Samningur hefur verið lesinn og samþykktur af Gistiaðila. Rafræn samþykki er gilt og bindandi.

38. Tilkynningar

Allar tilkynningar skulu vera á ensku, skriflegar og afhentar persónulega, með fyrirframgreiddri og skráðri pósti eða alþjóðlegum hraðpósti (t.d. FedEx, UPS, DHL) á skráða heimilisfangið eða með tölvupósti til tengiliðs.

Tilkynning telst móttekin þegar (i) afhent er persónulega með undirritun, (ii) með skráðum pósti við afhendingu, (iii) með hraðpósti við skráðan afhendingardag, eða (iv) með tölvupósti þegar staðfesting um móttöku hefur borist.