Koti/Resurssit/Hotellien jakelusanasto

Resurssit

Hotellien jakelusanasto

Hotellien jakelun sanasto selkokielellä — OTA:sta ja ARI:sta attribuutioon, vastauskoneisiin ja agenttikauppaan. Jokainen termi linkittää syvällisempään oppaaseen, jos sellainen on olemassa.

Tutustu resursseihinAloita kategoriasta

Lyhyt vastaus

Hotellien jakelu tarkoittaa sitä, miten hotelli tekee huoneensa ja tarjouksensa varattaviksi eri kanavissa — suoraan, OTA:ssa, metahauissa, kumppaneilla, kuluttajille, tekoälyllä ja alustoilla. Tämä sanasto määrittelee keskeiset termit: kanavat, jotka luovat kysyntää, niiden talous, tarjonta ja yhteydet, jotka tekevät hotellista varattavan, sekä tekoäly- ja kehittäjäkerrokset, jotka uudistavat löytämistä ja varauksia.

Kanavat & kysyntä

Suora varaus

Varaus, joka tehdään hotellin hallitsemassa kanavassa — sen verkkosivustolla, varauslinkillä, QR-koodilla, myymälällä, kumppanikanavalla tai tekoälyn välityksellä — eikä OTA:n kautta, joka omistaa asiakassuhteen. Itse varaus.

Suora jakelu

Koko järjestelmä, joka luo suoria varauksia: sisältö, linkit, kumppanikanavat, myymälät, kampanjat, hinnat ja saatavuus, varausjärjestelmä, attribuutio ja vahvistus. Laajempi käsite kuin “hotellin verkkosivusto”. Katso Direct Hotel Distribution.

OTA (Online Travel Agency)

Kolmannen osapuolen markkinapaikka (esim. suuret varausalustat), joka listaa hotelleja ja myy huoneita, yleensä 15–25 %:n provision hinnalla. Hyödyllinen tavoittavuuden kannalta; kallis marginaalin ja asiakkuuden omistuksen kannalta. Katso Direct Bookings vs OTA Economics.

Metahaku

Hintavertailupinta (mukaan lukien Googlen hotellitulokset), joka kokoaa hinnat OTA:lta ja suorista lähteistä, jotta matkustajat voivat vertailla ja klikata varatakseen.

Ilmaiset varauslinkit

Maksuttomat paikat Googlen hotellituloksissa, jotka antavat hotellin näyttää oman hintansa ja ohjata matkustajan varaus-sivulle — ilman klikkikustannuksia. Katso Google Free Booking Links.

Kumppanikanava

Mittaa antava kysyntäkanava, jonka luovat toimisto, KOL, tapahtumajärjestäjä, DMC, yhteisö, julkaisija, pankki, kanta-asiakasohjelma tai alusta, joka vaikuttaa matkustajien majoitusvalintoihin. Katso Hotel Partner Channel.

Sosiaalinen kauppa

Sosiaalisen huomion — postaukset, bio-linkit, QR-koodit, kumppanisuositukset — muuttaminen mitattaviksi, varattaviksi poluiksi. Katso Hotel Social Commerce.

Talous & maksu

Komissio

Prosenttiosuus varauksesta, joka maksetaan varauksen tuottaneelle kanavalle. OTA-komissiot ovat tavallisesti 15–25 %:n luokkaa; Winkillä vahvistetun suoran varauksen kokonaiskustannus on 5,5 %. Katso Pricing.

Kokonaiskustannus

Vahvistetun varauksen kokonaiskustannus, mukaan lukien maksunkäsittely. Winkillä 5,5 % = 1,5 % Wink-alustan maksu + 4,0 % maksukulu, ilman erillistä maksunvälittäjäsopimusta.

Attribuutio

Tieto siitä, mikä lähde, kampanja, linkki, myymälä, kumppani tai agentti loi varauksen. Wink säilyttää attribuution 6 kuukautta per klikki — se kohdistetaan varaukseen, ei pelkästään istuntoon.

Kauppias

Osapuoli, joka on laillisesti vastuussa tapahtumasta ja varoista. Wink:n vakio-mallissa Wink toimii kauppiaana; lisensoidut matkatoimistot voivat toimia kauppiaana itse. Katso Pricing.

Maksu

Wink hoitaa varauksen maksun kauppiaana — kassatoiminto, peruutusehtojen logiikka, tokenoidut kortit, 3DS, monivaluutta, jaetut maksut ja selvitys. Varat vapautetaan hotellille vieraan sisäänkirjautuessa, Wink:n maksun jälkeen. Sisältyy 5,5 % kokonaiskustannukseen; ei erillistä maksunvälittäjäsopimusta.

Keskimääräinen varauksen arvo (ABV)

Varauksen keskimääräinen kokonaisarvo. Kasvaa, kun varausjärjestelmä myy koko oleskelun — paketteja, lisäpalveluita, ruokailua, kylpylää, elämyksiä — ei pelkästään huonetta.

Tarjonta & yhteydet

ARI (Saatavuus, Hinnat ja Varasto)

Live-data, jonka hotellin on annettava ennen kuin vieras voi varata: mitä on saatavilla, millä hinnalla ja millä rajoituksilla. Katso Connectivity.

Kanavahallinta

Ohjelmisto, joka jakaa hotellin ARI:n yhdistettyihin kanaviin ja synkronoi varaukset takaisin. Wink yhdistyy 11 kanavahallintaan, mukaan lukien SiteMinder, Cloudbeds, RateGain ja D-EDGE.

PMS (Property Management System)

Hotellin operatiivinen järjestelmä varauksille, huoneille ja vieraille. Varaukset voidaan synkronoida siihen yhteyksien kautta.

CRS (Central Reservation System)

Järjestelmä, joka keskittää hinnat, saatavuuden ja varaukset hotellissa tai hotelliryhmässä; Wink tukee SynXis-järjestelmää CRS:nä.

Extranet

Hotellin hallintakerros tarjonnalle: profiili, huoneet, hinnat, saatavuus, säännöt, kampanjat, kanavat ja varausjärjestelmän asetukset. Winkissä ainoa totuuden lähde. Katso Extranet.

Booking Engine

Täyttökerros, joka muuttaa hyväksytyn tarjonnan vahvistetuksi varaukseksi — lataa oikean huoneen, hinnan ja lisäpalvelut, ottaa maksun ja vahvistaa jokaisessa kanavassa. Katso Booking Engine.

Tekoäly, sisältö & kehittäjät

Tekoälyn löytäminen

Miten matkustajat yhä useammin löytävät hotellit tekoälyavustajien ja vastauskoneiden kautta linkkien selaamisen sijaan. Katso AI Discovery for Hotels.

Vastauskone

Tekoälyjärjestelmä, joka vastaa suoraan eikä listaa linkkejä (AI Overviews, ChatGPT-haku, avustajat). Hotellit tarvitsevat jäsenneltyä, ajantasaista sisältöä tullakseen ymmärretyiksi. Katso Hotel Content for Answer Engines.

AEO (Answer Engine Optimization)

Hotellisisällön jäsentely — faktat, huoneet, säännöt, tarjoukset, varausreitit — jotta vastauskoneet voivat ymmärtää, vertailla ja viitata siihen. Tekoälyaikakauden kumppani SEO:lle.

Agenttikauppa

Tekoälyagentit, jotka eivät pelkästään suosittele hotellia vaan tekevät varauksia — lukien reaaliaikaiset hinnat, luoden varauksia, vastaanottaen maksun ja reagoiden tapahtumiin. Katso AI Agents Booking Hotels ja Agentic AI.

MCP (Model Context Protocol)

Standardi, joka antaa tekoälyagenteille mahdollisuuden lukea järjestelmän live-API-sopimuksia. Wink ylläpitää MCP-palvelinta, jotta agentit voivat löytää toimintoja ja rakentaa toimivia integraatioita arvaamatta päätepisteitä.

Web Components

Upotettavat, varattavat hotellimoduulit — kortit, kartat, ruudukot — jotka tuovat live-varaston mille tahansa verkkosivulle tai tuotteeseen, Booking Engine hoitaa varauksen.

Webhookit

Tapahtumailmoitukset, joita järjestelmä lähettää, kun jotain tapahtuu (esim. booking.created). Wink tarjoaa yli 64 webhook-tapahtumaa, jotta tuotteet voivat reagoida reaaliajassa.

Wink-tuotteet yhdellä rivillä

Studio

Luo varattavia sisältöjä — jaettavia linkkejä, QR-koodeja, kortteja, karttoja, ruudukkoja ja Web Components -moduuleja — hotellitarjonnasta. Katso Studio.

Social

Suunnittelee, tuottaa, hyväksyy, aikatauluttaa ja julkaisee hotellisisältöä varauslinkkien kera. Katso Social.

WinkLinks

Ilmainen, mobiiliensimmäinen Travel Storefront yhdellä i.trvl.as -linkillä. Katso WinkLinks ja Link in Bio for Hotels.

Traveliko

Winkin ylläpitämä “Hotels with Benefits” -kuluttajakanava, jonka täyttää Booking Engine samalla 5,5 %:n hinnalla kuin suora varaus. Katso Traveliko.

Jatka tutustumista

Direct Hotel DistributionDirect Bookings vs OTA EconomicsPricingAll resources

Sanaston usein kysytyt kysymykset

Useimmin kysytyt määritelmät, kukin yhdellä rivillä.

Mikä on ero suoran varauksen ja suoran jakelun välillä?

Suora varaus on varaus, joka tehdään hotellin hallitsemassa kanavassa. Suora jakelu on koko järjestelmä, joka luo nämä varaukset: sisältö, linkit, kumppanikanavat, myymälät, hinnat ja saatavuus, varausjärjestelmä, attribuutio ja vahvistus.

Mitä ARI tarkoittaa hotellien jakelussa?

ARI tarkoittaa Saatavuus, Hinnat ja Varasto — live-data, jonka hotellin on annettava (kanavahallinnan, PMS:n, CRS:n tai manuaalisen latauksen kautta) ennen kuin vieras voi varata.

Mitä hotellivarauksen attribuutio tarkoittaa?

Attribuutio tarkoittaa tiedon hallintaa siitä, mikä lähde, kampanja, linkki, myymälä, kumppani tai agentti loi varauksen. Wink säilyttää attribuution 6 kuukautta per klikki, kohdistamalla sen varaukseen eikä pelkästään istuntoon.

Mikä on vastauskone ja mitä AEO tarkoittaa?

Vastauskone on tekoälyjärjestelmä, joka vastaa suoraan linkkilistan sijaan. AEO (Answer Engine Optimization) tarkoittaa hotellisisällön jäsentelyä niin, että nämä järjestelmät voivat ymmärtää, vertailla ja viitata siihen.

Mitä agenttikauppa tarkoittaa hotelleille?

Agenttikauppa tarkoittaa tekoälyagentteja, jotka eivät pelkästään suosittele hotellia vaan tekevät varauksia — lukien reaaliaikaiset hinnat, luoden varauksia, vastaanottaen maksun ja reagoiden tapahtumiin — rakennetun matkakaupan infrastruktuurin kautta.

Mitä kokonaiskustannus tarkoittaa Winkillä?

Se on vahvistetun suoran varauksen kokonaiskustannus, mukaan lukien maksunkäsittely: 5,5 % = 1,5 % Wink-alustan maksu + 4,0 % maksukulu, ilman erillistä maksunvälittäjäsopimusta.

Sanastosta alustalle.

Katso, miten termit yhdistyvät käytännössä — yksi hotellitarjonnan kerros syöttää suorat, sosiaaliset, kumppani-, kuluttaja-, tekoäly- ja kehittäjäkanavat, ja Booking Engine hoitaa jokaisen varauksen.

Pyydä demoTutustu hotelleihin