Hotellit luovuttivat vieraan. Me otamme sen takaisin.
Osio nimeltä “Hotellit luovuttivat vieraan. Me otamme sen takaisin.”Wink on kaupallinen infrastruktuuri majoitusalalle — rakennettu niin, että jokainen varaus, jokaisesta kysyntäkanavasta, ratkeaa yhteen kerrokseen, jota hotelli hallitsee.
Kategoria
Ei vain yksi palanen palapelistä. Koko transaktiokerros.
Osio nimeltä “Ei vain yksi palanen palapelistä. Koko transaktiokerros.”Wink ei ole pelkkä varausmoottori, affiliate-verkosto, bedbank, API tai tekoäly-startup. Se yhdistää ne kaikki — jotta mikä tahansa kysyntäkanava voi tehdä kauppaa hotellin hallinnoiman tarjonnan kanssa yhden integraation kautta.
Mistä Wink sai alkunsa
Malli, jonka ovat rakentaneet operaattorit, eivät tarkkailijat.
Osio nimeltä “Malli, jonka ovat rakentaneet operaattorit, eivät tarkkailijat.”- 01
Ongelma, jossa elimme
Suora jakelu itsenäisille hotelleille on ollut rikki kahden vuosikymmenen ajan. Tiimimme johti hotelleja Thaimaassa ja Kaakkois-Aasiassa — ja näki, kuinka vierassuhde annettiin OTA:ille näkyvyyden vastineeksi. Kustannukset kasvoivat: 15–25 % per varaus, ei vieraan sähköpostia, ei seuraavaa varausta ellei OTA tuonut heitä takaisin.
- 02
Vakaumus
Ratkaisu ei ollut toinen kanava OTA:n päälle — vaan uudet putket sen alle. Hotellien piti hallita tarjontaa, pitää vieras ja antaa jokaisen kysyntäreitin ratketa yhteen kassalle, jonka he omistavat. Maksujen, attribuution ja selvityksen piti olla osa infrastruktuuria, ei lisättyä.
- 03
Rakentaminen
Rakensimme Winkistä tämän infrastruktuurin: hotellin hallinnoima tarjonta Extranetissä, varattavat kohteet Studiossa ja WinkLinksissä, kumppani- ja sosiaaliset reitit, tekoälyn siirrot, kehittäjäpääsy — ja Booking Engine täyttää jokaisen reitin 5,5 % kokonaiskustannuksella, ilman aloitusmaksua tai kuukausimaksua.
- 04
Missä olemme nyt
Wink toimii Kaakkois-Aasiassa ja sen ulkopuolella, kasvavan itsenäisten ja boutique-hotellien paneelin kanssa, jotka rakentavat suoraa kysyntää OTA-oletuksen ulkopuolella. Pääkonttori Bangkokissa, Pohjois-Amerikan toimipiste Sheridanissa, Wyomingissa.
Kenelle palvelemme
Rakennettu itsenäisille hotelleille — ja kaikille, jotka auttavat niitä myymään.
Osio nimeltä “Rakennettu itsenäisille hotelleille — ja kaikille, jotka auttavat niitä myymään.”Wink palvelee itsenäisiä ja boutique-hotelleja, pieniä ja alueellisia hotelliryhmiä — sekä kumppaneita, matkailun tekijöitä, kehittäjiä ja tekoälyagentteja, jotka auttavat muuttamaan kysynnän suoriksi, komissiollisiksi varauksiksi yhdellä hotellin hallitsemalla alustalla.
Hotellit, joita palvelemme
Itsenäiset hotellit
Omistajien johtamat, itsenäiset hotellit, jotka haluavat suorat varaukset, vierastiedot ja vierassuhteen takaisin OTA:lta — 5,5 % kokonaiskustannuksella 15–25 % sijaan.
Boutique- ja lifestyle-hotellit
Design-painotteiset boutique- ja lifestyle-kohteet, jotka tarvitsevat varauskokemuksen yhtä ainutlaatuisena kuin majoitus, myytynä omilla verkkosivuilla, sosiaalisessa mediassa ja kumppanikanavissa.
Pienet ja alueelliset ryhmät
Pienet hotelliryhmät ja alueelliset kokoelmat, jotka hallinnoivat sisältöä, hintoja, saatavuutta ja jakelua kaikille kohteille yhdeltä alustalta.
Ja kaikki, jotka auttavat heitä myymään
Kumppanit
Matkatoimistot, DMC:t, matkanjärjestäjät, julkaisijat ja kanta-asiakasohjelmat, jotka ajavat kysyntää ja ansaitsevat komission vahvistetuista majoituksista, kuuden kuukauden attribuutiolla.
Matkailun tekijät
Sisällöntuottajat ja vaikuttajat, jotka muuttavat henkilökohtaisen yleisön varattavaksi hotellisisällöksi ja ansaitsevat jokaisesta lähettämästään majoituksesta.
Kehittäjät
Tuote- ja insinööriryhmät, jotka rakentavat hotellihakuja, varauksia ja maksuja Wink:n REST API:lla ja isännöidyllä MCP-palvelimella.
Tekoälyagentit ja -alustat
Tekoälyavustajat, LLM:t, pankit, super-sovellukset ja agenttipohjaiset tuotteet, jotka löytävät, varaavat ja maksavat hotelleista yhden kaupallisen kerroksen kautta.
Mihin uskomme
Periaatteet, hotellien todellista toimintaa seuraten.
Osio nimeltä “Periaatteet, hotellien todellista toimintaa seuraten.”Ohjelmisto, jota ihmiset oikeasti käyttävät
Hotelliteknologian tulisi olla tarpeeksi selkeää, että toimitusjohtaja, tulosjohtaja tai markkinointitiimi käyttää sitä päivittäin — ei toinen järjestelmä, joka vaatii integraattorin.
Hotellikauppa ensin
Rakennettu hotellin kaupallisen suhteen ympärille: tarjonnan hallinta, kanavasäännöt, kumppanien attribuutio, varauksen täyttö ja vieraan omistajuus — ei markkinointityökaluja, joihin on lisätty varauswidget.
Kysyntä on verkosto
Kumppanit luovat todellisia hotellivarauksia, kun reitti on mitattavissa ja varattavissa. Wink antaa jokaiselle kysyntälähteelle kaupallisen infrastruktuurin, joka tekee varauksista attribuoitavia.
Tekoälyluontoinen, hotellin hallinnoima
Tekoälyavustajat ja vastauskoneet ovat tulossa hotellien löytämispinnoiksi. Hyväksytty tarjonta, politiikat ja varausreitit voivat olla tekoälyjärjestelmien käytettävissä ilman, että hotelli menettää hallinnan.
Missä toimimme
Bangkokin juuret, maailmanlaajuinen ulottuvuus.
Osio nimeltä “Bangkokin juuret, maailmanlaajuinen ulottuvuus.”Bangkok, Thaimaa
Maailmanlaajuinen pääkonttori
Tuote-, insinööri- ja majoitusoperaatiot — Kaakkois-Aasian hotellimarkkinan keskellä, jolle Wink on rakennettu.
Sheridan, Wyoming, USA
Pohjois-Amerikan toimipiste
Kaupalliset ja kumppanuusoperaatiot, jotka tukevat laajentumista Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa.
Aloita oikealla keskustelulla.
Osio nimeltä “Aloita oikealla keskustelulla.”Oletpa hotelli arvioimassa suoran varausalustan käyttöä, alusta- tai tekoälyyritys tutkimassa integraatiota tai lehdistön edustaja — oikea seuraava askel on demo tai suora keskustelu.