Miten Wink saa hotellien hinnat ja saatavuuden?

Tuettujen kanavahallintajärjestelmien, PMS:n, CRS:n ja hintatoimittajien kautta tai manuaalisilla päivityksillä Wink Extranetin Master Rate Calendarissa.

Voivatko hotellit käyttää Winkiä ilman kanavahallintaa?

Kyllä. Hotellien on mahdollista ladata ja ylläpitää hinnat ja saatavuus manuaalisesti Extranetissa. Hotellin on pidettävä tiedot tarkkoina ja ajantasaisina.

Voivatko hotellit ladata hinnat ja saatavuuden manuaalisesti?

Kyllä — kohdassa Distribution > Master rate calendar, mukaan lukien yksittäisten päivien päivitykset, laajat päivitykset, hintamäärät, saatavuus, rajoitukset ja käyttöasteen säännöt.

Mikä on ero yhdistetyn toimittajan ja manuaalisen latauksen välillä?

Yhdistetty toimittaja voi lähettää ARI-päivitykset automaattisesti Winkiin. Manuaalinen lataus tarkoittaa, että hotelli päivittää hinnat ja saatavuuden suoraan Extranetissa ja pitää ne ajantasaisina.

Mitä ARI tarkoittaa?

ARI tarkoittaa saatavuutta, hintaa ja varastoa — hotellikaupan tietoja, joita Booking Engine tarvitsee näyttääksesi, mitä voi varata, millä hinnalla ja millä ehdoilla.

Ilmoittaako Wink hotellijärjestelmälle varauksen jälkeen?

Jos se on määritetty, Wink voi ilmoittaa kanavahallinnalle, CRS:lle tai PMS:lle varauksen jälkeen. Hotelli ja matkustaja saavat myös vahvistussähköpostit, ja kehittäjät voivat käyttää varaus-webhook-tapahtumia.

Yhteydet — Kanavahallinta, PMS, CRS & Hinnat

Miksi yhteydet ovat tärkeitä

Jokainen varauspolku perustuu tarkkoihin hotellitarjontatietoihin. Jos hinta on väärä, vieraan luottamus heikkenee; jos saatavuus on väärä, hotelli riskeeraa epäonnistuneen varauksen; jos varastotiedot ovat vanhentuneet, mikään reitti ei toimi luotettavasti. Wink ei ole pelkkä verkkosivuston varauspainike — sama hotellidata tukee verkkosivujen polkuja, jaettavia linkkejä, QR-koodeja, web-komponentteja, WinkLinks-myymälöitä, kumppanilinkkejä, Traveliko-listauksia, sosiaalisia varausreittejä, Agentic AI -siirtoja ja kehittäjävirtoja. Kaikki tarvitsevat saman perustan: tarkka ARI — saatavuus, hinta ja varasto.

Kaksi asennusvaihtoehtoa

Vaihe 1 — Yhdistä tuettu toimittaja. Käytä tätä, kun hotelli hallinnoi hintoja jo kanavahallinnassa, PMS:ssä, CRS:ssä tai hintatoimittajassa, jota Wink tukee. Hotelli valitsee toimittajan Extranetissa, aktivoi Winkin kanavana toimittajan hallintapaneelissa, kartoittaa huonetyypit ja hintasuunnitelmat, ja toimittaja lähettää ARI:n Winkiä varten — täyttäen Master Rate Calendarin automaattisesti. Paras vaihtoehto monikanavaisille hotelleille, usein vaihtuville hinnoille, reaaliaikaiselle varastolle ja pienemmälle manuaaliselle työmäärälle.

Vaihe 2 — Lataa hinnat manuaalisesti Extranetissa. Käytä tätä, kun hotelli ei käytä tuettua toimittajaa tai haluaa käyttää Winkiä manuaalisesti, kohdassa Distribution > Master rate calendar — yksittäisten päivien ja laajojen päivämääräalueiden päivitykset. Paras pienille varastoille, alkuasetuksille tai testaukseen. Se vaatii kurinalaisuutta: jos hinnat muuttuvat toiminnan aikana, jonkun on päivitettävä Wink. Ja jos toimittaja on yhdistetty, manuaalinen muutos voi ylikirjoittua, kun toimittaja lähettää seuraavan päivityksen samoille päiville.

Yhdistetty toimittaja vs manuaalinen lataus

Kysymys	Yhdistetty toimittaja	Manuaalinen lataus Extranetissa
Kuka päivittää ARI:n?	Tukeva toimittaja lähettää päivitykset Winkiä varten.	Hotelli päivittää hinnat ja saatavuuden manuaalisesti.
Paras käyttö	Monikanavaiset hotellit, usein vaihtuvat hinnat, reaaliaikainen varasto.	Pieni varasto, rajallinen käyttö, ei yhdistettyä toimittajaa.
Työmäärä	Pienempi päivittäinen työmäärä asennuksen jälkeen.	Jatkuva manuaalinen ylläpito.
Reaaliaikainen toiminta	ARI päivittyy automaattisesti toimittajalta.	Vain niin ajantasainen kuin viimeisin manuaalinen päivitys.
Riski	Kartoituksen tai toimittajan asennuksen on oltava oikein.	Vanha hinta tai saatavuus, jos ei ylläpidetä.
Varausilmoitus	Kanavahallinta / CRS / PMS saa ilmoituksen, jos määritetty.	Hotelli saa varausilmoitukset Winkin kautta.

Tuetut toimittajat

Wink tukee useita kanavahallintajärjestelmiä sekä PMS-yhteyksiä suoraan tai Channexin välityksellä. Vahvista toimittajasi versio, asennuspolku ja kartoitusvaatimukset Wink-tiimin kanssa ennen käyttöönottoa.

Toimittaja	Tyyppi	Huomautuksia
SiteMinder	Kanavahallinta	Suora integraatio
Cloudbeds	Kanavahallinta	Suora integraatio
Travelclick	Kanavahallinta	Suora integraatio
RateGain	Kanavahallinta	Suora integraatio
D-EDGE	Kanavahallinta	Suora integraatio
YieldPlanet	Kanavahallinta	Suora integraatio
Rate Tiger	Kanavahallinta	Suora integraatio
Hotel Link	Kanavahallinta	Suora integraatio
Channex	Kanavahallinta + PMS-välityspalvelu	Suora, plus välityspalvelu monille PMS-toimittajille
SynXis	CRS	Saattaa vaatia lisäasetuksia SynXis Channel Connect Expressin kautta

Monet PMS-järjestelmät — esimerkiksi Mews, Apaleo, Opera Cloud ja OTA Sync — voivat ohjata ARI-tiedot Winkiä varten Channexin kautta välityspalveluna. Jos PMS yhdistyy Channexiin, se voi tavoittaa Winkin; vahvista PMS-versiosi ja Channex-asetukset ennen käyttöönottoa. (Tämä on edustava lista — vahvista toimittajasi Wink-tiimin kanssa.)

Toimittajan asennus lyhyesti

Extranetissa siirry kohtaan Distribution > Channel manager, valitse hintatoimittajasi ja tallenna. Toimittajan hallintapaneelissa lisää Wink-kanava ja kartoita Winkissä luodut huonetyypit ja hintasuunnitelmat. Käynnistä täydellinen hintojen siirto, jos toimittaja ei tee sitä automaattisesti, ja tarkista Master Rate Calendar — se voi päivittyä muutamassa minuutissa (aika vaihtelee toimittajan ja kartoituksen mukaan). Käytä Verifier-työkalua simuloidaksesi matkustajan hintakyselyn ja testataksesi saatavuuden, valuutan, alennukset ja hintanäytön ennen live-kysynnän lähettämistä. Luo testivaraus vasta, kun tiimi ymmärtää ilmoituskäytännöt.

Varausilmoitukset

Yhteydet eivät tarkoita vain hintojen lähettämistä Winkiin — myös varaukset kulkevat takaisin. Kun varaus tehdään, kanavahallinta, CRS tai PMS voi saada ilmoituksen, jos se on määritetty; hotelli ja matkustaja saavat vahvistussähköpostit; kumppanit saavat varaus- ja attribuutiovahvistukset kumppanireiteillä; ja kehittäjät voivat kuunnella booking.created webhook-tapahtumaa reaaliaikaista tietoa varten.

Missä Wink on mukana

Yhteydet sijaitsevat Extranetin ja Booking Enginen välissä. Extranet on hotellin hallintakerros sisällölle, huoneille, hintasuunnitelmille, rajoituksille, saatavuudelle, käytännöille ja Booking Enginen asetuksille; tuettu toimittaja syöttää ARI:n sinne tai hotelli ylläpitää Master Rate Calendarin manuaalisesti; ja Booking Engine käyttää hyväksyttyjä tietoja täyttääkseen varaukset suoraan, sosiaalisesti, WinkLinksin, kumppanien, Travelikon, Agentic AI:n ja kehittäjäreittien kautta. Yksinkertainen sääntö: mitä vahvempi yhteys, sitä luotettavampi varauspolku.

Yleisiä virheitä

Olettaa, että Wink voi myydä ilman ajantasaista saatavuutta. Se tarvitsee ensin ARI:n toimittajalta tai manuaalisista Extranet-päivityksistä.
Yhdistää toimittajan mutta ei kartoita huoneita ja hintasuunnitelmia. Asennus ei ole valmis ennen kuin kartoitus on oikein.
Muokkaa hintoja manuaalisesti yhdistetyn toimittajan ollessa käytössä. Manuaaliset muutokset voivat ylikirjoittua seuraavalla toimittajan päivityksellä.
Unohtaa tarkistaa. Testaa hintanäyttö, saatavuus ja alennuslogiikka ennen live-kysynnän lähettämistä.
Käsittelee yhteyksiä vain teknisenä tehtävänä. Se vaikuttaa tuloihin, markkinointiin, kumppanireitteihin, konversioon ja vieraiden luottamukseen.

Miten Wink vastaanottaa hotellien hinnat ja saatavuustiedot