Dvě činnosti, které se zaměňují
Sekce “Dvě činnosti, které se zaměňují”Odkazování na rezervaci. Doporučíte hotel, cestovatel si rezervuje, hotel je zaplacen a vy získáte provizi. Peníze nikdy nedržíte.
Prodej jako obchodník. Peníze cestovatele přijímáte na svůj účet a hotel platíte sami. Jste nyní stranou, která dluží cestovateli pobyt.
Druhá činnost vyvolává potřebu licence na většině trhů, spolu s rizikem chargebacků, povinnostmi vrácení peněz a daňovou správou. První obvykle ne, proto tvůrce bez firemní struktury může vydělávat provizi, zatímco cestovní kancelář držící peníze klientů licenci potřebuje.
Co se mění mezi oběma modely
Sekce “Co se mění mezi oběma modely”| Platba vybíraná pro hotel | Vy vybíráte platbu | |
|---|---|---|
| Obchodník záznamu | Hotel | Vy |
| Licence cestovní kanceláře | Není potřeba pro odkazování | Obvykle potřeba, podle regionu |
| Odpovědnost za chargeback | Hotelová | Vaše |
| Vrácení peněz a storna | Řeší hotel | Řešíte vy |
| Povinnosti ochrany spotřebitele | Hotelové | Vaše |
| Poplatek Wink | 1,5% poplatek platformy plus náklady na zpracování karet za rezervaci | 1,5% rezervační poplatek, fakturovaný měsíčně, plus použití Partner API nad bezplatný limit |
| Provize | Výchozích 10 % | Provize dohodnutá s každým hotelem (vaše samostatná smlouva) |
| Kdo musíte být | Kdokoli | Licencovaný provozovatel rezervující přes Partner API, písemně schválený Winkem |
Kdo může vydělávat bez licence
Sekce “Kdo může vydělávat bez licence”Pod prvním modelem mohou provizi z hotelových rezervací vydělávat:
- Tvůrci a KOLové zveřejňující doporučení pro publikum
- Vydavatelé a newslettery provozující redakční obsah o destinacích nebo hotelech
- Komunity a kluby organizující výlety pro členy
- Pořadatelé akcí potřebující bloky pokojů pro delegáty
- Agentury a DMC sestavující itineráře klientů
- Banky, věrnostní a členské programy nabízející cestovní výhody
- Aplikace, platformy a AI agenti integrující cestu k rezervaci
Žádný z nich nedrží peníze cestovatele, takže se nestávají obchodníkem. Hotel dělá to, co už dělá: smluvně se zavazuje s hostem a poskytuje pobyt.
Kdy dává druhý model smysl
Sekce “Kdy dává druhý model smysl”Vybírání platby sami je správná volba v úzkém okruhu případů — když jste již licencovaná cestovní firma s vlastními smlouvami s klienty, vlastními platebními vztahy a vlastní politikou vrácení peněz, a potřebujete, aby hotel byl vaším dodavatelem, nikoli obchodníkem. Běžným příkladem jsou cestovní kanceláře kombinující lety s hotely.
Tato cesta je dostupná pouze partnerům API: rezervujete přes Partner API ze svého systému s předchozím písemným schválením Winkem. Wink není ve finančním toku a fakturuje 1,5% rezervační poplatek měsíčně. Pokud zapnete platbu podle využití, použití Partner API nad bezplatný limit je na druhé měsíční faktuře. V obou modelech prochází hotelová sazba beze změny. Pokud to nejste vy, první model vám vydělá provizi s mnohem menší zátěží.
Co zkontrolovat před zahájením prodeje
Sekce “Co zkontrolovat před zahájením prodeje”- Kde jsou vaši cestovatelé, nejen kde jste vy — pravidla ochrany spotřebitele často následují cestovatele.
- Zda někdy budete držet peníze, i jen krátce. Držení je rozhodující hranice.
- Zda kombinujete hotel s dopravou, což může spustit zvláštní pravidla pro balíčkovou dovolenou.
- Jak se vrací peníze cestovateli a kdo odpovídá, když pobyt neproběhne podle plánu.
- Co slibujete ve svých podmínkách, protože to může vytvářet povinnosti bez ohledu na model.
Pravidla se liší podle země a mění se. Před volbou cesty obchodníka si ověřte svou pozici u místního poradce.
Časté chyby
Sekce “Časté chyby”- Předpokládat, že potřebujete licenci k vydělávání provize. Pro odkazování obvykle ne.
- Stát se obchodníkem záznamu omylem tím, že platbu vedete přes svůj účet „jen pro pohodlí“.
- Slibovat vrácení peněz, které nemůžete ovládat, když peníze drží hotel a má politiku.
- Používat pravidla jedné země všude. Povinnosti často následují místo pobytu cestovatele.
- Volit model obchodníka kvůli lepší sazbě. Neplatí více provize; přidává odpovědnost.