Domů/Řešení/Hotely

Pro hotely

Zajištění rezervací kdekoli online.

Wink zajišťuje rezervace na vašem vlastním webu a plní všechny ostatní cesty — sociální, partnerské, spotřebitelské a AI — z jedné hotelově řízené vrstvy nabídky.

ZačítPožádat o demo

extranet.wink.travel

Co je Wink pro hotely?

Wink je obchodní infrastruktura pro pohostinství — vytvořená pro hotely, které chtějí mít kontrolu nad nabídkou, vytvářet rezervovatelnou poptávku, aktivovat partnery a vlastnit své přímé rezervace. Hotely spravují obsah, ceny, nabídky, kanály a rezervační pravidla v Extranetu. Booking Engine pak zajišťuje rezervace na webu hotelu a plní transakce pro partnerské, sociální, spotřebitelské a AI cesty — takže každý zdroj poptávky směřuje do jednoho pokladního procesu, který hotel kontroluje.

Problém

Poptávka po hotelích se přesunula. Kontrola hotelu ne.

Hosté objevují hotely všude — ve vyhledávání, na sociálních sítích, u partnerů, v komunitách, na akcích a přes AI. Těžká část je to, co se děje poté, co pozornost přejde v úmysl rezervovat.

Starý způsob

• Poptávka rozptýlená přes odkazy a kanály
• Nabídka přestavěná pro každý kanál
• Pokladna prodávající pouze pokoj
• Žádné přiřazení — poptávka uniká k OTA
• Vztah s hostem předán jinam

S Wink

• Jedna hotelově řízená vrstva nabídky
• Každá cesta směřuje do jedné pokladny
• Prodávejte celý pobyt, nejen pokoj
• Zachováno přiřazení zdroje a partnera
• Udržujete si hosta a další rezervaci

Každý typ objektu

Vytvořeno pro každý druh hotelu.

Wink je platforma pro přímé rezervace vytvořená pro nezávislé a butikové hotely — ale funguje pro jakýkoli objekt, který vlastní svou nabídku, od jednoho penzionu po skupinu nebo řetězec více objektů.

Butikové hotely

Designově vedené butikové a lifestyle hotely, které chtějí značkový rezervační zážitek a přímý vztah s hostem — ne další záznam na OTA.

Resorty

Resorty prodávající celý pobyt — pokoje plus balíčky, stravování, spa, aktivity a transfery — v jedné značkové, mobilní pokladně.

Servisní apartmány & aparthotely

Provozovatelé dlouhodobých pobytů a servisních apartmánů spravující delší pobyty, tarifní plány, dostupnost a doplňky z jednoho místa.

Penziony & B&B

Malé penziony a B&B, které chtějí bezplatný, mobilní rezervační engine a sdílené, rezervovatelné odkazy pro přímý prodej.

Hostely

Hostely a levné objekty, které přeměňují sociální, QR kód a bio-link provoz na přímé, bezprovizní rezervace.

Hotelové skupiny & řetězce

Nezávislé skupiny, regionální kolekce a větší řetězce spravující obsah, ceny a distribuci pro každý objekt pod jedním účtem.

Model

Od hotelové nabídky k potvrzené rezervaci.

Jedna propojená cesta od nastavení přes poptávku až po realizaci.

1. 1

   Řízení nabídky

   Spravujte obsah, pokoje, ceny, balíčky, pravidla a kanály v Extranetu.

2. 2

   Vytváření poptávky

   Studio, Social a WinkLinks proměňují schválenou nabídku v rezervovatelné prvky a prodejní místa.

3. 3

   Otevření cest

   Váš web, partneři, Traveliko, AI předání a schválené platformní integrace.

4. 4

   Realizace rezervací

   Booking Engine zajišťuje pokladnu na vašem webu a realizuje transakce pro všechny ostatní cesty.

5. 5

   Udržení kontextu

   Rezervace zůstává vázána na cestu, partnera, kampaň nebo odkaz, který vytvořil poptávku.

Jeden engine, každá cesta

Každá cesta se sbíhá do Booking Engine.

Ať vás host najde jakkoli, rezervace se vyřeší na jednom místě, které kontrolujete — a končí potvrzeným pobytem.

• Váš web
• Příspěvky na sociálních sítích
• Partneři
• QR kódy
• Traveliko
• AI agenti

Booking Engine

checkout · payment · confirmation

Potvrzený pobyt

Platba přijata, host potvrzen, přiřazení zachováno — a vy si udržujete vztah.

Kde začít

Vstupní body hotelových produktů.

Začněte tam, kde váš hotel nejdříve potřebuje kontrolu.

Extranet

Spravujte pokoje, ceny, inventář, fotografie, vybavení, pravidla, balíčky, promo akce, kanály a konfiguraci Booking Engine.

Prozkoumat

Booking Engine

Zajišťuje rezervace na vašem webu a realizuje transakce pro partnerské, sociální, spotřebitelské a AI cesty.

Prozkoumat

Studio

Vytvářejte rezervovatelné odkazy, karty, mapy, mřížky, seznamy, Web Components, kampaně a QR-ready prvky ze schválené nabídky.

Prozkoumat

Social

Plánujte, generujte, schvalujte, plánujte, publikujte a měřte hotelový obsah s připojenými cestami připravenými k rezervaci.

Prozkoumat

WinkLinks

Proměňte jeden veřejný odkaz v mobilní prodejnu pro hotelové karty, balíčky, nabídky, mapy, QR kampaně a doporučení.

Prozkoumat

Traveliko

Poskytněte účastnickým hotelům spotřebitelskou cestu objevování, která posílá úmysl rezervace do Booking Engine.

Prozkoumat

Výsledek

Co se stane poté, co host klikne.

Booking Engine načte správné pokoje, tarifní plány a doplňky z vaší schválené nabídky — poté zajišťuje rezervaci na vašem webu a realizuje transakci pro všechny ostatní cesty.

• Aktuální pokoje, tarifní plány a nakonfigurované doplňky
• Zajišťuje rezervace na vašem vlastním webu
• Realizuje transakce pro partnerské, sociální, spotřebitelské a AI cesty
• Platbu vyřizuje Wink, potvrzení je vázáno na hotel

book.wink.travel/rooms

Často kladené otázky hotelů

Otázky, které si hotely kladou před začátkem.

S kterým produktem Wink by měl hotel začít?

Většina hotelů začíná s Extranetem a Booking Engine, protože Extranet řídí nabídku a Booking Engine zajišťuje rezervace na webových stránkách hotelu. Odtud mohou hotely aktivovat Studio, Social, WinkLinks, partnerské vyhledávání, Traveliko, Agentic AI nebo přístup pro vývojáře podle své strategie poptávky.

Může Wink zajišťovat rezervace na webových stránkách hotelu?

Ano — to je jeho hlavní úkol pro hotely. Booking Engine zajišťuje rezervační cestu na webu hotelu, včetně výběru pokojů, tarifních plánů, doplňků, platby, potvrzení a hotelově specifických rezervačních dat.

Může být můj hotel rezervován AI agenty a AI asistenty?

Ano — a je to automatické, jakmile jste nastaveni. Jakmile je vaše nabídka, ceny a dostupnost aktivní na Wink (přes Extranet), váš hotel je dostupný a rezervovatelný schválenými AI agenty přes Wink REST API a hostovaný MCP server. Agent vyhledává, rezervuje a platí v jednom procesu přes Booking Engine — není potřeba samostatná AI integrace pro každý hotel. To je rozdíl mezi AI, která doporučí váš hotel a pošle hosta jinam k rezervaci, a AI, která dokončí potvrzenou, zaplacenou rezervaci, zatímco vy si udržujete kontrolu nad nabídkou a vztahem s hostem.

Mohou hotely spolupracovat s partnery přes Wink?

Ano. Základní síť pomáhá hotelům spravovat přístup partnerů a prodejní kanály. Partneři vytvářejí poptávku přes Studio, WinkLinks, QR kódy, kampaně, prodejní místa a doporučení, a Booking Engine realizuje transakce pro tyto cesty.

Může Wink prodávat více než jen pokoje?

Kde je to nastaveno, Booking Engine podporuje pokoje, balíčky, F&B, spa, zážitky, transfery, doplňky, časné přihlášení, pozdní odhlášení a další hotelové nabídky.

Udržuje hotel kontrolu nad vztahem s hostem?

Ano. Model Wink je navržen tak, aby hotely udržely kontrolu nad nabídkou, pravidly nabídky, kontextem rezervace a vztahem s hostem blíže hotelu, místo aby předaly celý vztah třetí straně.

Jak se Wink srovnává s OTA v provizích?

Přímé rezervace přes Wink stojí 5,5 % celkem (1,5 % platforma Wink + 4,0 % platba), oproti typické provizi OTA 15–25 %. U hotelu s objemem 1 milion dolarů je rozdíl 95 000–195 000 dolarů ročně, které hotel ušetří — navíc si hotel ponechává e-mail hosta a další rezervaci. Když rezervaci přivede partner nebo tvůrce, platí se navíc 10% provize nad rámec 5,5 % (odečteno po Wink 5,5 %) — tedy asi 15 % celkem, stále pod rozmezím OTA, a vy si stále ponecháváte hosta. Podrobnosti najdete na stránce Ceník.

Je Wink vhodný pro malé nebo butikové nezávislé hotely?

Ano — Wink je speciálně vytvořen pro nezávislé a butikové hotely. Vaše nabídka, ceny a dostupnost zůstávají pod kontrolou hotelu v Extranetu; Booking Engine zajišťuje přímé rezervace na vašem webu za 5,5 % celkem (oproti 15–25 % typické provizi OTA); a každý partnerský, sociální, spotřebitelský a AI kanál směřuje do stejného pokladního procesu, přičemž vztah a data hosta zůstávají hotelu. Nastavení je zdarma, je dostupné již dnes a funguje, ať už provozujete jeden objekt, malou skupinu nebo větší řetězec.

Připraveni udělat více hotelové poptávky rezervovatelnou?

Začněte s vaší hotelovou nabídkou, propojte cesty, které už vytvářejí pozornost, a nechte Booking Engine zajišťovat váš web a plnit všechny ostatní cesty.

ZačítPožádat o demo