两种容易混淆的活动
Section titled “两种容易混淆的活动”推荐预订。 您推荐酒店,旅客预订,酒店收款,您赚取佣金。您从不持有资金。
作为商户销售。 您将旅客的付款收进自己的账户,并自行支付酒店。您现在是欠旅客住宿服务的一方。
第二种情况在大多数市场会触发许可要求,同时承担拒付风险、退款义务和税务处理。第一种通常不会,这也是为什么没有公司结构的创作者可以赚取佣金,而持有客户资金的旅行社需要许可。
两种模式的区别
Section titled “两种模式的区别”| 为酒店收款 | 您自己收款 | |
|---|---|---|
| 商户身份 | 酒店 | 您 |
| 旅行社许可 | 推荐不需要 | 通常需要,视地区而定 |
| 拒付责任 | 酒店承担 | 您承担 |
| 退款与取消 | 由酒店处理 | 由您处理 |
| 消费者保护义务 | 酒店承担 | 您承担 |
| Wink费用 | 每笔预订收取1.5%平台费加卡片处理成本 | 仅收取1.5%处理费,按月开票 |
| 佣金收入 | 默认10% | 您自行设定利润率 |
| 需要的身份 | 任何人 | 持牌经营者 |
谁可以无许可赚取佣金
Section titled “谁可以无许可赚取佣金”在第一种模式下,以下各方都可以通过酒店预订赚取佣金:
- 创作者和关键意见领袖 向受众发布推荐
- 出版商和通讯 运营目的地或酒店专题内容
- 社区和俱乐部 组织会员旅行
- 活动组织者 为代表团预订房间
- 代理和目的地管理公司 制定客户行程
- 银行、忠诚度和会员计划 提供旅行福利
- 应用、平台和AI代理 嵌入预订路径
他们都不持有旅客资金,因此不会成为商户。酒店继续履行其职责:与客人签约并提供住宿。
何时选择第二种模式
Section titled “何时选择第二种模式”自己收款适用于少数情况——当您已经是持牌旅行企业,拥有自己的客户合同、支付关系和退款政策,并且需要酒店作为供应商而非商户时。打包机票和酒店的旅行社是常见例子。
如果是这种情况,Wink只收取1.5%处理费,不参与资金流转。如果不是,第一种模式能让您以更少的负担获得相同佣金。
开始销售前需确认
Section titled “开始销售前需确认”- 旅客所在地区,不仅是您所在地区——消费者保护规则通常跟随旅客所在地。
- 是否会持有资金,即使是短暂持有。持有资金是关键界限。
- 是否打包销售酒店和交通,这可能触发独立的打包旅游规则。
- 退款如何返还旅客,以及住宿出现问题时谁负责。
- 您自己条款中的承诺,因为这可能无论模式如何都产生义务。
各国规则不同且不断变化。选择商户模式前,请咨询当地顾问确认您的立场。
- 误以为赚取佣金需要许可。 推荐模式通常不需要。
- 因“方便”将支付路由至自己账户,意外成为商户。
- 承诺无法控制的退款,当酒店持有资金和退款政策时。
- 以一国规则套用所有地区。 义务通常跟随旅客所在地。
- 为更高佣金选择商户模式。 佣金不会更高,只会增加责任。