预订
本文涵盖了在 Wink 上的完整预订流程。
找到您想预订的房源和房间后，点击 Book 按钮开始预订。
- 点击
Book按钮。 - 房间配置窗口打开。* 图 1 *
- 选择该房间可用的选项。* 图 2 *
- 准备好后点击
Log in to continue。 - 如果您是第一次使用 Wink，需要创建账户。
- 填写您的支付信息。* 图 3 *
- 点击
Pay按钮完成预订。
房间配置器让您可以为房间选择附加选项。 请向下滚动查看酒店提供的所有优惠。
常见选项包括：
- 取消政策
- 餐饮
- 床型偏好
- 特殊请求
其他选项包括：
- 房内附加服务
- 其他附加项目
- 设施和体验的特别优惠：
- 水疗疗程
- 餐厅优惠
- 预订会议室
- 预订活动
- …以及更多！！
现在是付款时间。选择适合您的支付方式并点击 Pay。
付款完成后，您将被重定向到可打印的预订确认页面。 您还会收到一封包含预订所有信息的电子邮件。
点击页面右上角的个人资料图标，然后点击 Bookings，即可查看您的历史和未来预订。
将打开一个窗口，按升序显示您的预订。
如果您想取消预订，请按以下步骤操作：
- 选择您想取消的预订。您可以通过以下方式之一操作：
- 点击您收到的确认邮件中的
Manage booking链接。 - 访问 https://ota.wink.travel 的管理预订页面，点击上一节提到的
Bookings链接。
- 点击您收到的确认邮件中的
- 点击
Cancel按钮。如果无法取消，取消按钮将被禁用。 - 告诉我们您取消的原因并点击
Submit。 - 根据取消政策，您将获得全额或部分退款。
在某些情况下，您可以在取消政策过期后申请退款。
请联系酒店说明情况，酒店将代表您申请退款。
行程结束后[当您需要从假期中休息一下]，我们会通过电子邮件邀请您为所住酒店撰写评价。
撰写评价的步骤如下：
- 点击我们发送的电子邮件中的链接。
- 您可能需要重新登录 Wink。
- 链接会带您到预订确认页面。
- 点击
Write review按钮。 - 完成 5 个多项选择题。
- 简要描述您的入住体验。
- 点击
Submit按钮。
评价是让酒店获得认可的好方式，而且不花钱。