Hotele oddały gościa. My go odzyskujemy.
Dział zatytułowany „Hotele oddały gościa. My go odzyskujemy.”Wink to infrastruktura handlowa dla branży hotelarskiej — stworzona tak, aby każda rezerwacja, z każdego kanału popytu, rozliczała się w jednej warstwie kontrolowanej przez hotel.
Kategoria
Nie pojedynczy element układanki. Cała warstwa transakcyjna.
Dział zatytułowany „Nie pojedynczy element układanki. Cała warstwa transakcyjna.”Wink to nie tylko silnik rezerwacji, sieć afiliacyjna, bedbank, API czy startup AI. Łączy je wszystkie — tak, aby każdy kanał popytu mógł dokonywać transakcji z podażą kontrolowaną przez hotel za pomocą jednej integracji.
Skąd pochodzi Wink
Model stworzony przez operatorów, nie obserwatorów.
Dział zatytułowany „Model stworzony przez operatorów, nie obserwatorów.”- 01
Problem, który przeżyliśmy
Bezpośrednia dystrybucja dla niezależnych hoteli była zepsuta przez dwie dekady. Nasz zespół zarządzał hotelami w Tajlandii i Azji Południowo-Wschodniej — i obserwował, jak relacja z gościem jest przekazywana OTA w zamian za zasięg. Koszt się kumulował: 15–25% za rezerwację, brak e-maila gościa, brak kolejnej rezerwacji, jeśli OTA ich nie przyprowadziła z powrotem.
- 02
Przekonanie
Naprawa nie polegała na dodaniu kolejnego kanału ponad domyślnym OTA — to była nowa infrastruktura pod spodem. Hotele musiały kontrolować podaż, zatrzymać gościa i pozwolić, by każdy kanał popytu rozliczał się w jednym własnym przez hotel checkout. Płatności, atrybucja i rozliczenia musiały być częścią infrastruktury, a nie dodatkiem.
- 03
Budowa
Zbudowaliśmy Wink jako tę infrastrukturę: podaż kontrolowaną przez hotel w Extranet, rezerwowane zasoby w Studio i WinkLinks, partnerów i kanały społecznościowe, przekazania AI, dostęp dla deweloperów — oraz silnik rezerwacji realizujący każdy kanał za 5,5% all-in, bez opłaty instalacyjnej i miesięcznej.
- 04
Gdzie jesteśmy teraz
Wink działa w Azji Południowo-Wschodniej i poza nią, z rosnącą grupą niezależnych i butikowych hoteli budujących bezpośredni popyt poza domyślnym OTA. Siedziba w Bangkoku, z bazą w Ameryce Północnej w Sheridan, Wyoming.
Komu służymy
Stworzone dla niezależnych hoteli — i wszystkich, którzy pomagają im sprzedawać.
Dział zatytułowany „Stworzone dla niezależnych hoteli — i wszystkich, którzy pomagają im sprzedawać.”Wink obsługuje niezależne i butikowe hotele, małe i regionalne grupy hotelowe — oraz partnerów, twórców podróży, deweloperów i agentów AI, którzy pomagają im przekształcać popyt w bezpośrednie, prowizyjne rezerwacje na jednej platformie kontrolowanej przez hotel.
Hotele, którym służymy
Hotele niezależne
Hotele prowadzone przez właścicieli, które chcą bezpośrednich rezerwacji, danych gości i relacji z gościem z powrotem od OTA — za 5,5% all-in zamiast 15–25%.
Hotele butikowe i lifestyle
Hotele butikowe i lifestyle o unikalnym designie, które potrzebują doświadczenia rezerwacji tak wyjątkowego jak pobyt, sprzedawanego przez własną stronę, kanały społecznościowe i partnerów.
Małe i regionalne grupy
Małe grupy hotelowe i regionalne kolekcje zarządzające treścią, cenami, dostępnością i dystrybucją dla każdej nieruchomości z jednej platformy.
I wszyscy, którzy pomagają im sprzedawać
Partnerzy
Biura podróży, DMC, touroperatorzy, wydawcy i programy lojalnościowe, które generują popyt i zarabiają prowizję od potwierdzonych pobytów, z 6-miesięczną atrybucją.
Twórcy podróży
Twórcy i influencerzy, którzy zamieniają swoją publiczność w rezerwowalną treść hotelową i zarabiają na każdym wysłanym pobycie.
Deweloperzy
Zespoły produktowe i inżynieryjne budujące wyszukiwanie hoteli, rezerwacje i płatności na REST API Wink i hostowanym serwerze MCP.
Agenci i platformy AI
Asystenci AI, LLM, banki, superaplikacje i produkty agentowe, które odkrywają, rezerwują i płacą za hotele przez jedną warstwę handlową.
W co wierzymy
Zasady, wynikające z obserwacji rzeczywistej pracy hoteli.
Dział zatytułowany „Zasady, wynikające z obserwacji rzeczywistej pracy hoteli.”Oprogramowanie, którego ludzie naprawdę używają
Technologia hotelowa powinna być na tyle prosta, by dyrektor hotelu, menedżer przychodów lub zespół marketingu korzystali z niej codziennie — a nie kolejny system wymagający integratora.
Najpierw handel hotelowy
Zbudowane wokół relacji handlowej hotelu: kontrola podaży, zasady kanałów, atrybucja partnerów, realizacja rezerwacji i własność gościa — a nie narzędzia marketingowe z dołączonym widgetem rezerwacji.
Popyt to sieć
Partnerzy generują prawdziwe rezerwacje hotelowe, gdy trasa jest mierzalna i rezerwowalna. Wink daje każdemu źródłu popytu infrastrukturę handlową, która czyni te rezerwacje możliwymi do atrybucji.
Natywne AI, kontrolowane przez hotel
Asystenci AI i silniki odpowiedzi stają się powierzchniami odkrywania hoteli. Zatwierdzona podaż, polityki i trasy rezerwacji mogą być używane przez systemy AI bez utraty kontroli przez hotel.
Gdzie działamy
Korzenie w Bangkoku, zasięg globalny.
Dział zatytułowany „Korzenie w Bangkoku, zasięg globalny.”Bangkok, Tajlandia
Globalna siedziba
Produkt, inżynieria i operacje hotelarskie — w centrum rynku hotelowego Azji Południowo-Wschodniej, dla którego powstał Wink.
Sheridan, Wyoming, USA
Baza w Ameryce Północnej
Operacje handlowe i partnerskie wspierające ekspansję w Ameryce Północnej i Europie.
Zacznij od właściwej rozmowy.
Dział zatytułowany „Zacznij od właściwej rozmowy.”Niezależnie czy jesteś hotelem rozważającym platformę do bezpośrednich rezerwacji, firmą platformową lub AI badającą integrację, czy członkiem prasy — właściwym kolejnym krokiem jest demo lub bezpośrednia rozmowa.