料金と価格設定の管理

料金管理は、Winkで宿泊施設を運営する上で最も重要かつ複雑な部分の一つです。このガイドでは価格の階層構造を分かりやすく解説し、自信を持って設定できるようにします。

料金の階層構造

Winkは3段階の価格構造を採用しています：

1. マスターレート — 部屋タイプごとの基本日額料金。
2. レートプラン — マスターレートに適用されるルールセット（キャンセルポリシー、食事、制限、修正要素）。
3. 特別料金 — 特定の日付範囲やプロモーション、条件に応じてマスターレートを調整する上書き料金。

この階層構造を理解することが重要です。マスターレートが基盤を作り、レートプランが料金の提示・販売方法を決め、特別料金は基本価格に影響を与えずにターゲットを絞ったプロモーションを可能にします。

ステップ1 — マスターレートの設定

マスターレートは部屋タイプごとの基準となる日額料金です。

1. https://extranet.wink.travel にアクセスし、宿泊施設を選択します。
2. メインナビバーから Monetize > Master Rates をクリックします。
3. Create a new master rate をクリックします。
4. 部屋タイプ、レートプラン、価格設定したい日付範囲を選択します。
5. 範囲内の各日に対して日額料金を入力します。
6. Save をクリックします。

ヒント

カレンダービューを使うと価格設定の抜けを素早く確認できます。マスターレートが設定されていない日付は、その部屋タイプは予約不可となります。

ステップ2 — レートプランの設定

レートプランは料金が販売される条件を管理します。

1. メインナビバーから Monetize > Rate Plans をクリックします。
2. 新しいレートプランを作成するか、既存のものを編集します。
3. 主要設定を構成します：
   • キャンセルポリシー — 返金可、返金不可、条件付き。
   • 食事 — 朝食付き、オールインクルーシブなど。
   • 宿泊人数修正 — シングル利用割引、追加大人・子供料金。
   • 制限 — 宿泊日数、事前予約、販売日、到着曜日など。
4. Save をクリックします。

1つの部屋タイプに複数のレートプランを設定可能です。例えば、「フレキシブル」（返金可、朝食付き）と「セーバー」（返金不可、素泊まり）という2つのプランがあり、どちらも同じマスターレートを使いながら旅行者に異なる形で提示されます。

ステップ3 — 特別料金の作成（任意）

特別料金は、プロモーションや季節調整、イベント価格など特定のシナリオでマスターレートを上書きします。

1. メインナビバーから Monetize > Special Rates をクリックします。
2. Create a new special rate をクリックします。
3. 上書きするマスターレートを選択し、日付範囲を定義します。
4. 調整後の日額料金を入力します。
5. Save をクリックします。

特別料金は対象期間中、マスターレートより優先されます。

ステップ4 — レートテスターで確認

料金を公開する前に、Rate Tester を使って計算が正しいか確認しましょう。

1. メインナビバーから Monetize > Rate Tester をクリックします。
2. 販売チャネル、日付範囲、部屋構成を選択します。
3. Search をクリックします。
4. 結果を確認し、価格、制限、キャンセルポリシーが期待通りに表示されているかチェックします。

よくあるパターン

• BAR (Best Available Rate) — 標準のキャンセルポリシーを持つ単一の柔軟なレートプラン。最も一般的な設定。
• 返金不可割引 — 低価格で返金不可の2つ目のレートプラン。価格に敏感な旅行者を引きつけます。
• イベント価格 — 特別料金を使い、需要が高い期間（会議、祝日、祭り）に価格を上げる。
• 長期滞在割引 — 宿泊日数制限（例：最低7泊）を設け、低価格の専用レートプランを追加。

さらに詳しく

• Rate Plans — レートプラン設定の完全リファレンス。
• Master Rates — 日額基本料金の管理方法。
• Promotions — プロモーションオファーの作成。