Þrír hlutir sem geta komið fram á bókun
Kafli sem heitir „Þrír hlutir sem geta komið fram á bókun“Flest verðlagning í hótelviðskiptum sameinast í eina blandaða prósentu. Það felur í sér hvaða hluti er þjónusta, hvaða hluti er áframflutningur og hvaða hluti er sölukostnaður. Aðskilið:
- Vettvangsgjald — 1,5%. Það sem viðskiptalagið rukkar fyrir að uppfylla staðfesta bókun.
- Kortavinnsla — á kostnaðarverði. Það sem kortanetin og vinnsluaðilinn rukka, áframflutt án álags.
- Þóknun — 10% sjálfgefið, aðeins stundum. Greitt til þess sem kom gestinum. Á bókun frá eigin vefsíðu er þetta núll.
Bókun frá eigin síðu kostar lið 1 og 2. Bókun frá samstarfsaðila, skapara eða gervigreindarfulltrúa kostar öll þrjú.
Af hverju kortavinnsla er ekki fast tala
Kafli sem heitir „Af hverju kortavinnsla er ekki fast tala“Kortavinnsla fer eftir kortategund, útgáfulandi, gjaldmiðli og aðferð. Innlent debetkort og erlent premium kreditkort kosta ekki það sama að taka við, og enginn heiðarlegur veitandi getur lofað einni föstu tölu fyrir bæði.
Að flytja það áfram á kostnaðarverði þýðir að hótelið sér raunverulega tölu á hverri bókun í stað meðaltals með álagi. Samningurinn er að heildartalan er bil frekar en ein yfirlitsprósenta. Sem dæmi aðeins: með 4,0% kortagjaldi er heildarkostnaður beinnar bókunar um 5,5%. Rauntalan þín fer eftir kortunum sem gestir þínir nota, og raunverulegt gjald birtist á hverri bókun.
Dæmi útreiknað
Kafli sem heitir „Dæmi útreiknað“Bein bókun upp á $100 frá eigin vefsíðu hótelsins, með 4,0% kortagjaldi sem dæmi:
| Lína | Upphæð |
|---|---|
| Bókunargildi | $100,00 |
| Vettvangsgjald (1,5%) | −$1,50 |
| Kortavinnsla (dæmi 4,0%) | −$4,00 |
| Hótelið heldur eftir | um $94,50 |
Sama bókun, ef samstarfsaðili eða skapari leiddi hana:
| Lína | Upphæð |
|---|---|
| Bókunargildi | $100,00 |
| Vettvangsgjald + kortavinnsla | −$5,50 |
| Þóknun samstarfsaðila (10%, eftir gjöld) | −$9,45 |
| Hótelið heldur eftir | um $85,05 |
Jafnvel í samstarfsaðiladrifinni bókun er þóknunin undir 15–25% þóknun sem er algeng í OTA-bókunum — og hótelið heldur tengslum við gestinn, netfangi hans og næstu bókun.
Hvað kostar ekkert
Kafli sem heitir „Hvað kostar ekkert“- Bókunarvél á eigin vefsíðu hótelsins
- Eignastjórnun í gegnum extranet
- WinkLinks verslanir
- Verkfæri tengdra aðila, samstarfsaðila og ferðaskrifstofa
- Handvirk samfélagsmiðlapóstun, greiningar og stigatöflur
- API fyrir neytendur og bókunarvél
Engar áskriftir, sæti eða uppsetningargjöld eru til staðar. Einu notendagjöldin eru gervigreindarinnihald í Social og aukamagn í Partner API umfram ókeypis mánaðarlega kvóta — hvorugt er nauðsynlegt til að taka við bókunum.
Hver er kaupmaður skráður
Kafli sem heitir „Hver er kaupmaður skráður“Hótelið er kaupmaður skráður. Greiðsla er innheimt fyrir hótelið og hótelið er aðili að samningi við gestinn. Þetta skiptir máli varðandi skatta, endurkröfur og neytendaverndarskyldur, og það er ástæðan fyrir því að hótelið heldur tengslum við gestinn frekar en að leigja þau út.
Leyfilegur rekstraraðili — til dæmis samþykkt ferðaskrifstofa — getur safnað greiðslu sjálfur og greitt hótelinu beint. Í því tilfelli rukkar Wink rekstraraðilann 1,5% bókunargjald, reiknað mánaðarlega, því hann sér ekki um fjármagnið.
Spurningar sem vert er að spyrja hvaða veitanda sem er
Kafli sem heitir „Spurningar sem vert er að spyrja hvaða veitanda sem er“- Er kortagjaldið flutt áfram eða hækkað?
- Er vettvangsgjaldið rukkað af bókunum eða heildartekjum?
- Er þóknun reiknuð af heildar- eða nettóupphæð eftir gjöld?
- Hver er kaupmaður skráður og hver ber ábyrgð á endurkröfum?
- Eru áskriftar-, sæta- eða uppsetningargjöld ofan á?
- Hvað gerist við gjöld við afpöntun eða endurgreiðslu?
Algengar villur
Kafli sem heitir „Algengar villur“- Að bera saman blandaða prósentu við aðskilda. Berðu saman eins við eins áður en þú dregur ályktanir.
- Að gleyma líftíma virði gestsins. Beinn gestur sem þú getur sent tölvupóst aftur til er verðmætari en sá sem þú getur það ekki.
- Að telja þóknun óhjákvæmilega. Hún gildir fyrir samstarfsaðiladrifnar bókanir, ekki fyrir umferð á eigin vefsíðu.
- Að gera ráð fyrir að ódýrt þýði færri eiginleika. Spurðu hvað ókeypis stigið inniheldur áður en þú greiðir fyrir stig sem þú þarft ekki.