Hótelin gáfu gestinn frá sér. Við tökum hann aftur.
Kafli sem heitir „Hótelin gáfu gestinn frá sér. Við tökum hann aftur.“Wink er viðskiptaumgjörð fyrir hótelrekstur — byggð svo að hver bókun, frá hverri eftirspurnarás, rennur saman í eitt lag sem hótelið stjórnar.
Flokkurinn
Ekki eitt stykki af púslinu. Allt viðskiptalagið.
Kafli sem heitir „Ekki eitt stykki af púslinu. Allt viðskiptalagið.“Wink er ekki bara bókunarvél, tengslanettverk, rúmbanki, API eða AI sprotafyrirtæki. Það sameinar allt þetta — svo hver eftirspurnarás geti átt viðskipti við hótelstýrt framboð í gegnum eina samþættingu.
Uppruni Wink
Líkan byggt af rekstraraðilum, ekki áhorfendum.
Kafli sem heitir „Líkan byggt af rekstraraðilum, ekki áhorfendum.“- 01
Vandamálið sem við lifðum
Bein dreifing fyrir sjálfstæð hótel hefur verið brotin í tvö ártug. Teymi okkar rak hótel víðsvegar um Taíland og Suðaustur-Asíu — og horfði á hvernig gestasambandið var afhent OTA-kerfum í skiptum fyrir umfang. Kostnaðurinn hækkaði: 15–25% á bókun, enginn netfang gests, engin næsta bókun nema OTA kæmi þeim aftur.
- 02
Ákveðni
Lausnin var ekki annar rás ofan á OTA sjálfgefna — heldur nýr grunnur undir því. Hótel þurftu að stjórna framboði, halda gestinum og láta hverja eftirspurnarás renna saman í eina afgreiðslu sem þau eiga. Greiðsla, útgreining og uppgjör þurftu að vera hluti af umgjörðinni, ekki viðbót.
- 03
Byggingin
Við byggðum Wink sem þessa umgjörð: hótelstýrt framboð í Extranet, bókanlegar eignir í Studio og WinkLinks, samstarfs- og samfélagsrásir, AI afhendingar, aðgangur fyrir forritara — og Booking Engine sem uppfyllir hverja rás fyrir 1,5% þjónustugjald auk kortavinnslu á kostnaðarverði, án uppsetningargjalds og mánaðargjalds.
- 04
Hvar við erum núna
Wink starfar um Suðaustur-Asíu og víðar, með vaxandi hópi sjálfstæðra og boutique hótela sem byggja upp beina eftirspurn utan OTA sjálfgefna. Höfuðstöðvar í Bangkok, með Norður-Ameríku-deild í Sheridan, Wyoming.
Hverjum við þjónustum
Byggt fyrir sjálfstæð hótel — og alla sem hjálpa þeim að selja.
Kafli sem heitir „Byggt fyrir sjálfstæð hótel — og alla sem hjálpa þeim að selja.“Wink þjónustar sjálfstæð og boutique hótel, lítil og svæðisbundin hótelkeðju — og samstarfsaðila, ferðasmiði, forritara og AI umboðsmenn sem hjálpa þeim að umbreyta eftirspurn í beina, þóknanagjaldsverða bókanir á einni vettvang sem hótelið stjórnar.
Hótelin sem við þjónustum
Sjálfstæð hótel
Eigendastýrð, sjálfstæð hótel sem vilja beina bókanir, gestagögn og gestasambandið aftur frá OTA-kerfum — fyrir 1,5% þjónustugjald auk kortavinnslu á kostnaðarverði í stað 15–25%.
Boutique & lífsstílhótel
Hönnunarfyrirtæki og lífsstílhótel sem þurfa bókunarupplifun jafn sérkennilega og dvölin, seld á eigin vefsíðu, samfélagsmiðlum og samstarfsrásum.
Lítil & svæðisbundin hóp
Lítil hótelhópar og svæðisbundnar samstæður sem stjórna efni, verði, framboði og dreifingu fyrir hvert eignarhald frá einum vettvangi.
Og allir sem hjálpa þeim að selja
Samstarfsaðilar
Ferðaskrifstofur, DMC, ferðaskipuleggjendur, útgefendur og tryggðarkerfi sem keyra eftirspurn og þéna þóknun af staðfestum dvölum, með 6 mánaða útgreiningu.
Ferðasmiðir
Sköpunarfólk og áhrifavaldar sem umbreyta persónulegu áhorfendahópi í bókanlegt hótelinnihald og þéna á hverri dvöl sem þeir senda.
Forritarar
Vöruteymi og verkfræðingar sem byggja hótelleit, bókun og greiðslu á REST API Wink og hýstu MCP þjónustunni.
AI umboðsmenn & vettvangar
AI aðstoðarmenn, stórmálalíkön, bankar, ofurforrit og umboðsvörur sem finna, bóka og greiða fyrir hótel í gegnum eitt viðskiptalag.
Hvað við trúum á
Meginreglur, byggðar á því hvernig hótel raunverulega starfa.
Kafli sem heitir „Meginreglur, byggðar á því hvernig hótel raunverulega starfa.“Hugbúnaður sem fólk notar
Hóteltækni á að vera nógu einföld til að framkvæmdastjóri, tekjustjóri eða markaðsteymi noti hana daglega — ekki annað kerfi sem þarf samþættingaraðila.
Viðskipti hótela fyrst
Byggt um hótelviðskiptasambandið: framboðsstýring, reglur rása, samstarfsútgreining, bókunaruppfylling og eignarhald á gestum — ekki markaðstæki með bókunargræju ofan á.
Eftirspurn er net
Samstarfsaðilar skapa raunverulegar hótelbókanir þegar rásin er mælanleg og bókanleg. Wink gefur hverjum eftirspurnarstað viðskiptaumgjörð sem gerir þessar bókanir útreiknanlegar.
AI-náttúrulegt, hótelstýrt
AI aðstoðarmenn og svörunarvélar verða að uppgötvunarflötum hótela. Samþykkt framboð, reglur og bókunarásir má nota með AI kerfum án þess að hótelið missi stjórn.
Hvar við störfum
Rætur í Bangkok, alþjóðlegt umfang.
Kafli sem heitir „Rætur í Bangkok, alþjóðlegt umfang.“Bangkok, Taíland
Alþjóðleg höfuðstöð
Vara-, verkfræðinga- og hótelrekstrarteymi — í miðju hótelmarkaðar Suðaustur-Asíu sem Wink var byggt fyrir.
Sheridan, Wyoming, Bandaríkin
Norður-Ameríku-deild
Viðskipta- og samstarfsrekstur sem styður við útbreiðslu í Norður-Ameríku og Evrópu.
Byrjaðu á réttri samræðu.
Kafli sem heitir „Byrjaðu á réttri samræðu.“Hvort sem þú ert hótel sem metur beinan bókunarvettvang, vettvangur eða AI-fyrirtæki sem skoðar samþættingu, eða fjölmiðlamaður — rétti næsti skrefið er kynning eða bein samræða.