Két tevékenység, amit összekevernek
Szekció neve “Két tevékenység, amit összekevernek”Foglalás ajánlása. Ajánlasz egy szállodát, az utazó foglal, a szállodát kifizetik, és te jutalékot kapsz. Soha nem kezeled a pénzt.
Értékesítés kereskedőként. Az utazó fizetését a saját számládra fogadod, és te magad fizeted ki a szállodát. Most te vagy az, aki tartozik az utazónak a szállásért.
A második váltja ki a legtöbb piacon az engedélyezést, valamint a visszaterhelési kockázatot, visszatérítési kötelezettségeket és adókezelést. Az első általában nem, ezért kereshet jutalékot engedély nélkül egy tartalomkészítő, míg egy ügyfélpénzt kezelő utazásszervezőnek engedély kell.
Mi változik a két modell között
Szekció neve “Mi változik a két modell között”| Fizetés a szálloda részére | Te szeded be a fizetést | |
|---|---|---|
| Kereskedő | A szálloda | Te |
| Utazási iroda engedély | Nem szükséges az ajánláshoz | Általában szükséges, régiótól függően |
| Visszaterhelési felelősség | A szállodáé | A tiéd |
| Visszatérítések és lemondások | A szálloda kezeli | Te kezeled |
| Fogyasztóvédelmi kötelezettségek | A szállodáé | A tiéd |
| Wink díj | 1,5% platformdíj plusz kártyakezelési költség foglalásonként | 1,5% foglalási díj, havi számlázással, plusz Partner API használat a díjmentes keret felett |
| Jutalék | Alapértelmezett 10% | Jutalékot minden szállodával külön megállapodás alapján |
| Ki kell legyél | Bárki | Engedéllyel rendelkező szolgáltató, aki a Partner API-n keresztül foglal, és akit a Wink írásban jóváhagyott |
Ki kereshet engedély nélkül
Szekció neve “Ki kereshet engedély nélkül”Az első modell szerint ezek mind jutalékot kereshetnek szállodai foglalásokon:
- Tartalomkészítők és véleményvezérek, akik ajánlásokat tesznek a közönségüknek
- Kiadók és hírlevelek, amelyek desztinációs vagy szállodai tartalmat közölnek
- Közösségek és klubok, amelyek tagi utakat szerveznek
- Rendezvényszervezők, akik delegáltak számára szobafoglalást igényelnek
- Ügynökségek és DMC-k, amelyek ügyfélprogramokat állítanak össze
- Bankok, hűség- és tagsági programok, amelyek utazási kedvezményeket kínálnak
- Alkalmazások, platformok és AI ügynökök, amelyek foglalási útvonalat ágyaznak be
Egyikük sem kezeli az utazó pénzét, így egyikük sem válik kereskedővé. A szálloda azt teszi, amit eddig is: szerződik a vendéggel és biztosítja a szállást.
Mikor érdemes a második modellt választani
Szekció neve “Mikor érdemes a második modellt választani”A saját fizetésbeszedés szűk körben lehet jó választás — ha már engedéllyel rendelkező utazási vállalkozás vagy, saját ügyfélszerződésekkel, saját fizetési kapcsolatokkal és visszatérítési szabályzattal, és azt szeretnéd, hogy a szálloda legyen a beszállítód, nem a kereskedőd. A repülőjegyekkel csomagolt szállodai ajánlatok tipikus példák.
Ez az út csak API partnerek számára elérhető: a foglalás a Partner API használatával történik a saját rendszeredből, a Wink előzetes írásbeli jóváhagyásával. A Wink nem vesz részt a pénzforgalomban, és havi szinten számlázza az 1,5%-os foglalási díjat. Ha bekapcsolod a pay-as-you-go opciót, a díjmentes keret feletti Partner API használat egy második havi számlán jelenik meg. Mindkét modellben a szálloda ára változatlanul halad át. Ha nem te vagy ez, az első modell kevesebb terhet jelent jutalékért cserébe.
Mit ellenőrizz el, mielőtt elkezdesz értékesíteni
Szekció neve “Mit ellenőrizz el, mielőtt elkezdesz értékesíteni”- Hol tartózkodnak az utazóid, nem csak te hol vagy — a fogyasztóvédelmi szabályok gyakran az utazó helyéhez kötődnek.
- Hogy fogsz-e valaha pénzt kezelni, még rövid ideig is. A pénzkezelés a döntő határvonal.
- Hogy csomagolsz-e szállodát és közlekedést, ami külön csomagutazási szabályokat vonhat maga után.
- Hogy jutnak el a visszatérítések az utazóhoz, és ki felel, ha valami nem stimmel a szállással.
- Mit ígérsz a saját feltételeidben, mert az kötelezettségeket teremthet a modelltől függetlenül.
Az országonként eltérő szabályok változhatnak. Választás előtt egyeztess helyi szakértővel a kereskedői útvonalról.
Gyakori hibák
Szekció neve “Gyakori hibák”- Azt feltételezni, hogy engedély kell a jutalékszerzéshez. Ajánlás esetén általában nem kell.
- Véletlenül kereskedővé válni azzal, hogy a fizetést „kényelmi okból” a saját számládon keresztül vezeted.
- Visszatérítést ígérni, amit nem tudsz kontrollálni, miközben a szálloda kezeli a pénzt és a szabályzatot.
- Egy ország szabályait alkalmazni mindenhol. A kötelezettségek gyakran az utazó helyéhez kötődnek.
- A kereskedői modellt választani jobb ár reményében. Nem fizet több jutalékot; csak felelősséget ad hozzá.