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Publicaciones

Publicaciones en redes sociales
Fig. 1 - Formulario de publicación

El editor de publicaciones te permite crear publicaciones manuales ilimitadas y también es el lugar al que vas para gestionar las publicaciones que se han creado automáticamente para ti.

El editor tiene 4 secciones:

  1. La sección de contenido.
  2. La sección de medios.
  3. La sección de enlace.
  4. La sección de configuración.

La sección de contenido te permite modificar el texto antes de que se publique. Puedes crear contenido localizado en varios idiomas — cada idioma tiene su propio título y descripción.

La sección de medios te permite modificar las imágenes y videos que acompañan al texto.

La sección de enlace te permite vincular a algún lugar al que quieras que el usuario vaya después de leer tu publicación. Por ejemplo, puede ser un enlace a una oferta especial o a un lugar para obtener más información. Puedes agregar una URL de enlace, un título para el enlace y una descripción del enlace.

La sección de configuración te permite modificar / sobrescribir todas tus configuraciones predeterminadas por publicación. Puedes configurar:

  • Plataforma — Elige a qué red social se publicará esta publicación.
  • Tipo de publicación — Elige entre Transaccional, Conciencia o Sentimiento.
  • Tono de voz — Sobrescribe el tono de voz para esta publicación específica.
  • Personalización — Usa una personalización diferente para moneda de visualización, idioma, itinerario, etc.
  • Zona horaria — Sobrescribe la zona horaria para la publicación.
  • Fecha programada — Las publicaciones generadas se programan automáticamente en el momento óptimo. Puedes sobrescribir la fecha y hora si prefieres otro horario.

Cada publicación sigue un ciclo de vida de estado:

EstadoDescripción
BorradorLa publicación ha sido creada pero aún no está lista para revisión
Pendiente de aprobaciónLa publicación espera aprobación humana antes de programarse
AprobadaLa publicación ha sido aprobada y será programada
RechazadaLa publicación fue revisada y rechazada — no se publicará
ProgramadaLa publicación está en cola para publicarse en la fecha y hora programadas
PublicadaLa publicación se ha publicado exitosamente en la red social
PausadaLa publicación ha sido pausada temporalmente
FallidaLa publicación no pudo publicarse debido a un error

Las publicaciones se aprueban en la cuadrícula de publicaciones donde puedes seleccionar una o más publicaciones y elegir aprobarlas o rechazarlas.