Recibos
Cada reserva en TripPay genera un recibo al que podés acceder desde la página de detalles de la reserva.
Qué incluye un recibo
Sección titulada «Qué incluye un recibo»Un recibo incluye:
- Detalles de pago — Método de pago, IDs de transacción y marcas de tiempo.
- Desglose del monto — Cargos por habitación, ítems adicionales y totales.
- Política de cancelación — La política que se aplicó al momento de la reserva.
- Información de reembolso — Cualquier reembolso procesado, con montos y fechas.
Tipos de recibos
Sección titulada «Tipos de recibos»TripPay ofrece dos formatos de recibo:
- Recibo TripPay amigable para el huésped — Un recibo limpio y con la marca, adecuado para compartir con el huésped.
- Recibo del gateway de pago — El registro completo de la transacción del procesador de pagos.
Ambos son accesibles mediante enlaces en la página de detalles de la reserva.