Flujo de actividad
El flujo de actividad proporciona un registro cronológico de eventos y acciones en tu cuenta de Wink. Te ayuda a seguir lo que sucede con tus propiedades, reservas y cuenta en un solo lugar.
Qué se registra
Sección titulada «Qué se registra»El flujo de actividad captura eventos clave, incluyendo:
- Eventos de reserva — Nuevas reservas, cancelaciones y modificaciones.
- Eventos de reseñas — Envíos y respuestas de reseñas de huéspedes.
- Cambios en la cuenta — Actualizaciones de perfil, adición de gestores, cambios de estado.
- Actualizaciones de contenido — Cambios en la descripción de propiedades, habitaciones e instalaciones.
- Subidas de medios — Fotos y videos agregados a tus anuncios.
Cada entrada de actividad incluye una marca de tiempo, el usuario que realizó la acción (cuando corresponde) y una descripción de lo ocurrido.
Niveles de visibilidad
Sección titulada «Niveles de visibilidad»Las entradas de actividad tienen diferentes niveles de visibilidad según el tipo de evento:
| Nivel | Quién puede verlo |
|---|---|
| Todos | Actividad visible públicamente. |
| Autenticados | Visible para cualquier usuario con sesión iniciada. |
| Propietario | Visible solo para el usuario que creó la entrada. |
| Administrador | Visible solo para administradores. |
Solo ves las entradas de actividad que coinciden con tu nivel de acceso.
Cómo ver tu flujo de actividad
Sección titulada «Cómo ver tu flujo de actividad»Navegá al panel de tu cuenta para ver tu flujo de actividad. Los eventos se muestran en orden cronológico inverso: la actividad más reciente aparece primero.
Casos de uso
Sección titulada «Casos de uso»- Registro de auditoría — Ver quién hizo cambios en tu propiedad o cuenta, y cuándo.
- Monitoreo de reservas — Seguimiento en tiempo real de nuevas reservas y cancelaciones.
- Coordinación del equipo — Cuando varios gestores trabajan en una propiedad, el flujo de actividad muestra las acciones de todos.
- Gestión de reseñas — Ver cuándo llegan nuevas reseñas para poder responder rápidamente.
Lecturas recomendadas
Sección titulada «Lecturas recomendadas»- Notificaciones — Administrá tus preferencias de notificación.
- Gestores — Administrá el acceso del equipo a tu cuenta.
- Reservas (Extranet) — Ver y gestionar reservas.
- Reseñas — Gestionar reseñas de huéspedes.