直接供應與轉售供應的差異
Section titled “直接供應與轉售供應的差異”大多數代理商飯店內容是透過一條鏈條流通：飯店 → 通路管理系統 → 批發商或床位銀行 → 代理商。每一個環節都會增加延遲、利潤空間，並造成代理商看到的資訊與飯店實際狀況不一致。
常見的問題包括：客戶決定時房價已過時、確認時可訂房況失敗、房型描述不符，以及無法向飯店詢問非自己訂的訂單問題。
直接訂房則省去中間環節。房價是飯店的，即時可訂房況，訂單直接進入飯店系統並附加您的代理商身份。
| 批發商 / 床位銀行 | 直接飯店供應 | |
|---|---|---|
| 房價來源 | 合約配額，通常是靜態 | 飯店即時房價 |
| 可訂房況 | 快取，確認時可能失敗 | 飯店即時提供 |
| 利潤結構 | 房價內含加價 | 透明佣金 |
| 客戶所有權 | 共享或不透明 | 代理商保有客戶 |
| 飯店關係 | 間接 | 與飯店直接連結 |
| 特殊需求 | 經過多層傳遞 | 訂房時直接聯繫飯店 |
代理商直接訂房所需條件
Section titled “代理商直接訂房所需條件”- 取得符合資格的供應 — 飯店設定哪些飯店、房型與房價可供您的代理商使用。
- 客戶友善的呈現方式 — 精選飯店清單、套裝行程、地圖或提案/行程的展示頁面。
- 保留來源的訂房流程，確保佣金歸屬無需追蹤。
- 明確的付款條款 — 誰收款、誰是交易記錄商家、佣金何時結算。
- 訂單確認與修改處理，確實通知飯店。
付款方式的兩種可能
Section titled “付款方式的兩種可能”飯店收款。 付款由飯店收取，飯店為交易記錄商家。代理商從歸屬訂單中賺取佣金，無需承擔商家責任。這是預設方式，無需執照。
代理商收款。 持有適當區域旅行社執照的代理商，經Wink事先書面同意，透過Partner API訂房，可自行向客戶收款並直接支付飯店。Wink會收取1.5%訂房手續費，每月開立發票，因為Wink不處理款項。若啟用按量付費，超出免費額度的Partner API使用費會另開第二張月結發票。適用執照依營運地點而定，請先當地確認後再選擇此方式。
佣金及計算方式
Section titled “佣金及計算方式”預設佣金為10%，計算基礎是飯店1.5%平台費與刷卡手續費扣除後的淨額，而非總額。以2,000美元訂單為例，約為189美元。佣金歸屬期限為每次點擊6個月，對於提案可能與客戶持續數週的代理工作非常重要。
團體、活動與MICE訂房
Section titled “團體、活動與MICE訂房”直接供應在批發商較弱的領域最有價值：婚禮、會議、靜修與獎勵旅遊的房間保留。這些需要與飯店討論房價、保留與截止日期，只有訂單屬於您且飯店知道您身份時才可能。
由符合資格供應建立的專屬頁面或活動頁，讓參與者有可訂房連結，同時保留房間保留、佣金歸屬與報表在代理商手中。
- 將淨批發房價與可抽佣的直接房價比較，卻未調整淨價中已含的加價。
- 寄送PDF給客戶。 無法直接訂房的提案會流失訂單給能訂房的競爭者。
- 所有客戶共用一個連結。 佣金歸屬與報表變成猜測。
- 誤以為賺取佣金需要執照。 只有自行收款才需要。
- 忽略團體保留的取消條款，直到客戶詢問。