ทำไมรหัส QR ถึงสำคัญสำหรับโรงแรม
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ทำไมรหัส QR ถึงสำคัญสำหรับโรงแรม”โรงแรมเต็มไปด้วยช่วงเวลานอกโลกออนไลน์ที่มีเจตนาสูง ผู้เข้าพักที่อ่านเมนูสปา ลูกค้าที่ทานอาหารเสร็จ ผู้เข้าร่วมงานแต่งงาน นักเดินทางที่ถือบัตรกุญแจ — ทุกช่วงเวลาเป็นโอกาสในการกระตุ้นการจอง การเพิ่มบริการเสริม หรือการกลับมาพักอีกครั้ง รหัส QR เชื่อมต่อช่วงเวลาเหล่านั้นกับขั้นตอนถัดไปที่เป็นดิจิทัลและจองได้
เทคโนโลยีนี้ง่ายมาก; กล้องโทรศัพท์ทุกเครื่องสแกนรหัสได้ ความแตกต่างระหว่างรหัส QR ที่ใช้งานได้กับรหัสที่ถูกมองข้ามคือ สิ่งที่มันนำไปสู่ รหัส QR ของโรงแรมจำนวนมากเปิดไฟล์ PDF แบบคงที่ หน้าแรก หรือเมนูที่ไม่มีทางดำเนินการได้ โอกาสคือการทำให้การสแกน จองได้และวัดผลได้
โรงแรมสามารถวางรหัส QR ที่ไหนได้บ้าง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “โรงแรมสามารถวางรหัส QR ที่ไหนได้บ้าง”| ตำแหน่ง | ช่วงเวลาที่จองได้ |
|---|---|
| ห้องพักและบัตรกุญแจ | ขยายเวลาพัก จองการเข้าพักซ้ำ เพิ่มสปาหรือร้านอาหาร |
| ร้านอาหารและบาร์ | จองโต๊ะ จองประสบการณ์กับเชฟ วางแผนการเข้าพักในอนาคต |
| สปาและสุขภาพ | จองทรีตเมนต์และแพ็กเกจสุขภาพ |
| แผนกต้อนรับและล็อบบี้ | ขายเพิ่มอัปเกรด เช็คอินก่อนเวลา เช็คเอาท์ช้า ประสบการณ์ต่าง ๆ |
| กิจกรรมและงานแต่งงาน | ให้ผู้เข้าร่วมจองห้องพักเป็นกลุ่มหรือหน้าร้านปลายทาง |
| สื่อสิ่งพิมพ์ | โบรชัวร์ ใบปลิว ป้าย โปสการ์ด และหนังสือแนะนำ |
| นอกสถานที่และพันธมิตรท้องถิ่น | โปสเตอร์ สถานที่พันธมิตร และตำแหน่งปลายทาง |
แต่ละตำแหน่งควรสอดคล้องกับ เจตนาเฉพาะ — รหัส QR ของสปาไม่ควรพาผู้เข้าพักไปยังขั้นตอนจองเฉพาะห้องพักเท่านั้น
รหัส QR ควรนำไปสู่สิ่งใด
หัวข้อที่มีชื่อว่า “รหัส QR ควรนำไปสู่สิ่งใด”การสแกนควรนำไปยังปลายทางที่ตรงกับช่วงเวลานั้นและสามารถดำเนินการได้:
- ข้อเสนอที่จองได้ — ห้องพัก แพ็กเกจ โต๊ะ ทรีตเมนต์ หรือประสบการณ์ที่เจาะจง
- หน้าร้าน — เมื่อรหัสเดียวควรแสดงข้อเสนอหลายรายการ (โรงแรมงานกิจกรรม คอลเลกชันปลายทาง เมนูเนื้อหาที่จองได้ทั้งหมดของที่พัก)
- หน้าเว็บที่ออกแบบสำหรับมือถือ — การจราจรรหัส QR เกือบทั้งหมดมาจากโทรศัพท์มือถือ
- เส้นทางที่วัดผลได้ — เพื่อให้โรงแรมรู้ว่าตำแหน่งใดเป็นตัวขับเคลื่อนการจอง
วิธีการทำงานบน Wink
หัวข้อที่มีชื่อว่า “วิธีการทำงานบน Wink”Wink เปลี่ยนรหัส QR ให้เป็นช่องทางจริง ไม่ใช่แค่ลิงก์คงที่
- Studio สร้างรหัส QR สร้าง Shareable Link หรือสินทรัพย์ที่จองได้ และดาวน์โหลด รหัส QR ที่มีแบรนด์เป็น PNG หรือ SVG สำหรับการพิมพ์ ป้าย และการวางในที่พัก
- WinkLinks โฮสต์ปลายทาง เมื่อรหัสเดียวควรมีข้อเสนอมากกว่าหนึ่งรายการ ชี้ไปยังหน้าร้านท่องเที่ยวที่ออกแบบสำหรับมือถือ — บัตรโรงแรม ข้อเสนอ รายการ และแผนที่ที่จองได้ ภายใต้ลิงก์
i.trvl.as/your-nameเดียว - Booking Engine ดำเนินการจอง การแตะจะนำไปสู่การชำระเงิน — ห้องพัก อัตรา และบริการเสริมที่ถูกต้อง การชำระเงิน การยืนยัน — และการเข้าพักทั้งหมด ไม่ใช่แค่ห้องพัก
- การติดตามแหล่งที่มาได้รับการรักษาไว้ การจองจะเชื่อมโยงกับแคมเปญ ตำแหน่ง หรือพันธมิตรที่อยู่เบื้องหลังรหัส เพื่อให้โรงแรมเห็นว่ารหัส QR ใดสร้างความต้องการจริง
นี่คือวงจรปิดเดียวกับที่อยู่เบื้องหลัง hotel social commerce — รหัส QR เป็นเพียงจุดเริ่มต้นนอกโลกออนไลน์เท่านั้น
คู่มือปฏิบัติการรหัส QR
หัวข้อที่มีชื่อว่า “คู่มือปฏิบัติการรหัส QR”1 — เลือกช่วงเวลาและเจตนา
หัวข้อที่มีชื่อว่า “1 — เลือกช่วงเวลาและเจตนา”ตัดสินใจว่าตำแหน่งแต่ละแห่งควรขายอะไร แท่นตั้งโต๊ะร้านอาหารและแบนเนอร์งานแต่งงานมีหน้าที่ต่างกัน
2 — สร้างปลายทางก่อน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “2 — สร้างปลายทางก่อน”สร้างข้อเสนอที่จองได้หรือหน้าร้านก่อนพิมพ์อะไรใด ๆ ปลายทางคือแคมเปญ รหัสเป็นเพียงประตูทางเข้า
3 — สร้างและใส่แบรนด์รหัส
หัวข้อที่มีชื่อว่า “3 — สร้างและใส่แบรนด์รหัส”ใช้ Studio สร้างรหัส QR และดาวน์โหลดเป็น PNG หรือ SVG เพื่อให้คมชัดในทุกขนาดการพิมพ์
4 — ออกแบบเพื่อการสแกน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “4 — ออกแบบเพื่อการสแกน”เพิ่มคำกระตุ้นชัดเจนข้างรหัส (“สแกนเพื่อจองแพ็กเกจสปา”) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าโหลดเร็วบนมือถือ
5 — วัดผลและปรับปรุง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “5 — วัดผลและปรับปรุง”ติดตามการสแกนสู่การจองตามตำแหน่ง ย้ายรหัสที่ไม่แปลงเป็นจอง และเพิ่มการใช้รหัสที่ได้ผล
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย”- รหัส QR ที่เปิด PDF หรือหน้าแรก การสแกนต้องนำไปสู่สิ่งที่จองได้
- รหัสทั่วไปอันเดียวใช้ทุกที่ จับคู่รหัสกับช่วงเวลาและเจตนา
- ไม่มีการติดตามแหล่งที่มา ถ้าไม่รู้ว่าตำแหน่งใดขับเคลื่อนการจอง จะปรับปรุงไม่ได้
- หน้าเว็บที่ออกแบบสำหรับเดสก์ท็อป การจราจรรหัส QR เป็นมือถือ — ออกแบบให้เหมาะกับมือถือ
- พิมพ์ก่อนสร้างปลายทาง สร้างปลายทางก่อน แล้วค่อยพิมพ์