โรงแรมปล่อยให้แขกหลุดมือไป เรากำลังนำกลับคืนมา
หัวข้อที่มีชื่อว่า “โรงแรมปล่อยให้แขกหลุดมือไป เรากำลังนำกลับคืนมา”Wink คือโครงสร้างพื้นฐานการค้าสำหรับธุรกิจโรงแรม — สร้างขึ้นเพื่อให้การจองทุกครั้ง จากทุกช่องทางความต้องการ รวมเป็นชั้นเดียวที่โรงแรมควบคุมได้
หมวดหมู่
ไม่ใช่แค่ชิ้นส่วนเดียวของปริศนา แต่คือชั้นธุรกรรมทั้งหมด
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ไม่ใช่แค่ชิ้นส่วนเดียวของปริศนา แต่คือชั้นธุรกรรมทั้งหมด”Wink ไม่ใช่แค่เครื่องมือจอง เครือข่ายพันธมิตร เบดแบงก์ API หรือสตาร์ทอัพ AI แต่มันรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน — เพื่อให้ทุกช่องทางความต้องการสามารถทำธุรกรรมกับซัพพลายที่โรงแรมควบคุมผ่านการเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียว
ที่มาของ Wink
โมเดลที่สร้างโดยผู้ปฏิบัติการ ไม่ใช่แค่ผู้สังเกตการณ์
หัวข้อที่มีชื่อว่า “โมเดลที่สร้างโดยผู้ปฏิบัติการ ไม่ใช่แค่ผู้สังเกตการณ์”- 01
ปัญหาที่เราเผชิญ
การกระจายโดยตรงสำหรับโรงแรมอิสระถูกทำลายมานานสองทศวรรษ ทีมงานของเราดูแลโรงแรมทั่วประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ — และเห็นความสัมพันธ์กับแขกถูกส่งต่อให้ OTA แลกกับการเข้าถึงตลาด ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น: 15–25% ต่อการจอง ไม่มีอีเมลแขก ไม่มีการจองครั้งถัดไปเว้นแต่ OTA จะนำกลับมา
- 02
ความเชื่อมั่น
การแก้ไขไม่ใช่แค่เพิ่มช่องทางใหม่บน OTA แต่เป็นการวางระบบใหม่ใต้พื้นฐาน โรงแรมต้องควบคุมซัพพลาย เก็บข้อมูลแขก และให้ทุกช่องทางความต้องการรวมเป็นการชำระเงินครั้งเดียวที่พวกเขาควบคุมได้ การชำระเงิน การระบุแหล่งที่มา และการชำระยอดต้องเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐาน ไม่ใช่แค่เพิ่มเข้ามา
- 03
การสร้าง
เราสร้าง Wink เป็นโครงสร้างพื้นฐานนั้น: ซัพพลายที่โรงแรมควบคุมใน Extranet, สินค้าที่จองได้ใน Studio และ WinkLinks, ช่องทางพันธมิตรและโซเชียล, การส่งต่อ AI, การเข้าถึงสำหรับนักพัฒนา — และ Booking Engine ที่ดำเนินการทุกช่องทางด้วยค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 1.5% บวกค่าธรรมเนียมบัตรตามต้นทุน ไม่มีค่าตั้งค่าและไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน
- 04
สถานะปัจจุบัน
Wink ดำเนินงานทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และที่อื่น ๆ ด้วยกลุ่มโรงแรมอิสระและบูติกที่เติบโตขึ้น สร้างความต้องการโดยตรงนอก OTA สำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงเทพฯ และมีฐานในอเมริกาเหนือที่ Sheridan, Wyoming
กลุ่มลูกค้าที่เราให้บริการ
สร้างขึ้นสำหรับโรงแรมอิสระ — และทุกคนที่ช่วยขายให้พวกเขา
หัวข้อที่มีชื่อว่า “สร้างขึ้นสำหรับโรงแรมอิสระ — และทุกคนที่ช่วยขายให้พวกเขา”Wink ให้บริการโรงแรมอิสระและบูติก กลุ่มโรงแรมขนาดเล็กและภูมิภาค — รวมถึงพันธมิตร ผู้สร้างเนื้อหาการเดินทาง นักพัฒนา และเอเจนต์ AI ที่ช่วยเปลี่ยนความต้องการเป็นการจองโดยตรงที่มีค่าคอมมิชชั่นบนแพลตฟอร์มเดียวที่โรงแรมควบคุม
โรงแรมที่เราให้บริการ
โรงแรมอิสระ
โรงแรมที่เจ้าของดำเนินการเอง ต้องการการจองโดยตรง ข้อมูลแขก และความสัมพันธ์กับแขกกลับคืนจาก OTA — ด้วยค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 1.5% บวกค่าธรรมเนียมบัตรตามต้นทุน แทนที่จะเป็น 15–25%
โรงแรมบูติก & ไลฟ์สไตล์
โรงแรมบูติกและไลฟ์สไตล์ที่เน้นการออกแบบ ต้องการประสบการณ์การจองที่โดดเด่นเท่ากับการเข้าพัก ขายผ่านเว็บไซต์ โซเชียล และช่องทางพันธมิตรของตนเอง
กลุ่มโรงแรมขนาดเล็ก & ภูมิภาค
กลุ่มโรงแรมขนาดเล็กและคอลเลกชันภูมิภาคที่จัดการเนื้อหา อัตรา ความพร้อม และการกระจายสำหรับทุกที่พักจากแพลตฟอร์มเดียว
และทุกคนที่ช่วยขายให้พวกเขา
พันธมิตร
เอเจนซี่ท่องเที่ยว DMCs ผู้ประกอบการทัวร์ สำนักพิมพ์ และโปรแกรมสะสมคะแนนที่ขับเคลื่อนความต้องการและรับค่าคอมมิชชั่นจากการเข้าพักที่ยืนยันแล้ว พร้อมการระบุแหล่งที่มานาน 6 เดือน
ผู้สร้างเนื้อหาการเดินทาง
ครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์ที่เปลี่ยนผู้ชมส่วนตัวเป็นเนื้อหาโรงแรมที่จองได้ และรับรายได้จากทุกการเข้าพักที่ส่งไป
นักพัฒนา
ทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมที่สร้างการค้นหาโรงแรม การจอง และการชำระเงินบน REST API ของ Wink และเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่โฮสต์
เอเจนต์ & แพลตฟอร์ม AI
ผู้ช่วย AI, LLMs, ธนาคาร, ซูเปอร์แอป และผลิตภัณฑ์ตัวแทนที่ค้นหา จอง และชำระเงินสำหรับโรงแรมผ่านชั้นการค้าเดียว
สิ่งที่เราเชื่อ
หลักการ จากการสังเกตวิธีที่โรงแรมดำเนินงานจริง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “หลักการ จากการสังเกตวิธีที่โรงแรมดำเนินงานจริง”ซอฟต์แวร์ที่ผู้ใช้ใช้งานจริง
เทคโนโลยีโรงแรมควรใช้งานง่ายพอที่ผู้จัดการทั่วไป ผู้จัดการรายได้ หรือทีมการตลาดจะใช้ทุกวัน — ไม่ใช่ระบบใหม่ที่ต้องการผู้เชื่อมต่อ
การค้าของโรงแรมเป็นอันดับแรก
สร้างขึ้นรอบความสัมพันธ์ทางการค้าโรงแรม: การควบคุมซัพพลาย กฎช่องทาง การระบุแหล่งที่มา การดำเนินการจอง และการเป็นเจ้าของแขก — ไม่ใช่เครื่องมือการตลาดที่เพิ่มวิดเจ็ตจองเข้ามา
ความต้องการคือเครือข่าย
พันธมิตรสร้างการจองโรงแรมจริงเมื่อเส้นทางวัดผลและจองได้ Wink ให้โครงสร้างพื้นฐานทางการค้ากับทุกแหล่งความต้องการที่ทำให้การจองเหล่านั้นระบุแหล่งที่มาได้
เนทีฟ AI ควบคุมโดยโรงแรม
ผู้ช่วย AI และเครื่องมือค้นหาคำตอบกำลังกลายเป็นช่องทางค้นหาโรงแรม ซัพพลายที่อนุมัติ นโยบาย และเส้นทางการจองสามารถใช้โดยระบบ AI โดยที่โรงแรมยังคงควบคุมได้
สถานที่ที่เราดำเนินงาน
รากฐานกรุงเทพฯ ขยายสู่ทั่วโลก
หัวข้อที่มีชื่อว่า “รากฐานกรุงเทพฯ ขยายสู่ทั่วโลก”กรุงเทพฯ, ประเทศไทย
สำนักงานใหญ่ระดับโลก
ฝ่ายผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และการดำเนินงานโรงแรม — อยู่ใจกลางตลาดโรงแรมเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ Wink สร้างขึ้นเพื่อ
Sheridan, Wyoming, สหรัฐอเมริกา
ฐานในอเมริกาเหนือ
ฝ่ายการค้าและพันธมิตรที่สนับสนุนการขยายตัวทั่วอเมริกาเหนือและยุโรป
เริ่มต้นด้วย บทสนทนาที่ถูกต้อง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เริ่มต้นด้วย บทสนทนาที่ถูกต้อง”ไม่ว่าคุณจะเป็นโรงแรมที่กำลังประเมินแพลตฟอร์มการจองโดยตรง บริษัทแพลตฟอร์มหรือ AI ที่กำลังสำรวจการเชื่อมต่อ หรือสมาชิกสื่อ — ขั้นตอนถัดไปที่ถูกต้องคือการขอเดโมหรือสนทนาโดยตรง