Tiesioginė pasiūla prieš perparduodamą pasiūlą
Section titled “Tiesioginė pasiūla prieš perparduodamą pasiūlą”Dauguma agentūrų viešbučių turinio ateina per grandinę: viešbutis → kanalų valdytojas → tarpininkas arba lovų bankas → agentūra. Kiekvienas tarpinis žingsnis prideda delsą, maržą ir skirtumą tarp to, ką mato agentūra, ir to, ką viešbutis iš tikrųjų turi.
Praktiniai simptomai yra pažįstami: kainos būna pasenusios, kai klientas nusprendžia, prieinamumas patvirtinimo metu gali nepavykti, kambarių aprašymai nesutampa, ir nėra galimybės užduoti viešbučiui klausimą apie rezervaciją, kurios jūs nedarėte tiesiogiai.
Tiesioginis rezervavimas pašalina tarpininkus. Kaina yra viešbučio, prieinamumas – tiesioginis, o rezervacija patenka į viešbučio sistemą su jūsų agentūra kaip šaltiniu.
| Tarpininkas / lovų bankas | Tiesioginė viešbučio pasiūla | |
|---|---|---|
| Kainos kilmė | Sutartinis kvotas, dažnai statinis | Viešbučio tiesioginė kaina |
| Prieinamumas | Talpinamas, gali nepavykti patvirtinime | Tiesioginis iš viešbučio |
| Maržos struktūra | Antkainis įskaičiuotas į kainą | Skaidrus komisinis |
| Kliento nuosavybė | Dalijama arba neaiški | Agentūra išlaiko klientą |
| Santykiai su viešbučiu | Netiesioginiai | Tiesioginiai, su viešbučiu |
| Specialūs prašymai | Perduodami per grandinę | Pasiekiami viešbučiui kartu su rezervacija |
Ko agentūrai reikia tiesioginiam rezervavimui
Section titled “Ko agentūrai reikia tiesioginiam rezervavimui”- Prieigos prie tinkamos pasiūlos — kurie viešbučiai, kambariai ir kainos yra prieinami jūsų agentūrai, nustatyta viešbučio.
- Klientui paruoštas būdas tai pateikti — atrinkti viešbučių sąrašai, paketai, žemėlapiai ar parduotuvė pasiūlymui ar kelionės planui.
- Rezervavimo kelias, kuris išsaugo šaltinį, kad komisiniai būtų priskiriami be vargo.
- Aiškios mokėjimo sąlygos — kas surenka mokėjimą, kas yra prekybininkas, ir kada atsiskaitoma už komisinius.
- Patvirtinimo ir keitimo valdymas, kuris iš tikrųjų pasiekia viešbutį.
Du mokėjimo būdai
Section titled “Du mokėjimo būdai”Viešbutis surenka mokėjimą. Mokėjimas surenkamas viešbučiui, kuris lieka prekybininku. Agentūra uždirba komisinius už priskirtą rezervaciją ir neturi prekybininko atsakomybės. Tai numatytasis variantas ir nereikalauja licencijos.
Agentūra surenka mokėjimą. Agentūra, turinti tinkamą regioninę kelionių agentūros licenciją, rezervuodama per Partnerių API su Wink išankstiniu raštišku sutikimu, gali tiesiogiai surinkti mokėjimą iš kliento ir sumokėti viešbučiui. Tokiu atveju Wink taiko 1,5 % rezervavimo mokestį, sąskaitą faktūrą išrašydama kas mėnesį, nes pati nevaldo lėšų. Partnerių API naudojimas virš nemokamo limito apmokestinamas antra mėnesio sąskaita, jei įjungiate mokėjimą pagal naudojimą. Kuri licencija taikoma, priklauso nuo jūsų veiklos vietos – patvirtinkite tai vietoje prieš pasirinkdami šį kelią.
Komisiniai ir nuo ko jie skaičiuojami
Section titled “Komisiniai ir nuo ko jie skaičiuojami”Numatytasis komisinis yra 10 %, skaičiuojamas po viešbučio 1,5 % platformos mokesčio ir kortelių apdorojimo, o ne nuo bendros sumos. Už 2 000 USD rezervaciją tai maždaug 189 USD. Priskyrimas galioja 6 mėnesius nuo paspaudimo, kas svarbu agentūrų darbui, kai pasiūlymas gali būti su klientu kelias savaites.
Grupinės, renginių ir MICE rezervacijos
Section titled “Grupinės, renginių ir MICE rezervacijos”Tiesioginė pasiūla yra vertingiausia ten, kur tarpininkas silpniausias: kambarių blokai vestuvėms, konferencijoms, stovykloms ir paskatomiesiems renginiams. Tokiems reikia pokalbio su viešbučiu apie kainas, rezervacijas ir galutinius terminus – tai įmanoma, kai rezervacija yra jūsų ir viešbutis žino, kas jūs esate.
Parduotuvė ar renginio puslapis, sukurtas iš tinkamos pasiūlos, suteikia dalyviams galimybę rezervuoti nuorodą, išlaikant bloką, priskyrimą ir ataskaitas agentūroje.
Dažnos klaidos
Section titled “Dažnos klaidos”- Lyginti gryną tarpininko kainą su komisiniu tiesioginiu tarifu neatsižvelgiant į jau įskaičiuotą antkainį grynoje kainoje.
- Siųsti klientams PDF. Pasiūlymas, kurio negalima rezervuoti, praranda rezervacijas tiems, kurie turi rezervuojamą pasiūlymą.
- Vienas bendras nuorodos adresas visiems klientams. Priskyrimas ir ataskaitos tampa spėjimu.
- Manyti, kad reikia licencijos uždirbti komisinius. Licencija reikalinga tik norint pačiam surinkti mokėjimą.
- Nesilaikyti atšaukimo sąlygų blokams, kol klientas neprašo.