混同されやすい2つの活動
Section titled “混同されやすい2つの活動”予約の紹介。 あなたがホテルを推薦し、旅行者が予約し、ホテルに支払いが行われ、あなたはコミッションを得ます。あなたはお金を保有しません。
マーチャントとしての販売。 旅行者の支払いを自分の口座で受け取り、ホテルに支払います。あなたが旅行者に宿泊を提供する責任者となります。
後者はほとんどの市場でライセンス取得のトリガーとなり、チャージバックのリスク、返金義務、税務処理も伴います。前者は一般的にそうではないため、法人格のないクリエイターでもコミッションを得られますが、顧客資金を保有するツアーオペレーターはライセンスが必要です。
2つのモデルの違い
Section titled “2つのモデルの違い”| ホテルのために支払いが回収される場合 | あなたが支払いを回収する場合 | |
|---|---|---|
| マーチャント・オブ・レコード | ホテル | あなた |
| 旅行業ライセンス | 紹介の場合は不要 | 通常は地域により必要 |
| チャージバック責任 | ホテルの責任 | あなたの責任 |
| 返金・キャンセル対応 | ホテルが対応 | あなたが対応 |
| 消費者保護義務 | ホテルの義務 | あなたの義務 |
| Wink手数料 | 予約ごとに1.5%のプラットフォーム手数料＋カード処理費用 | 月次請求の1.5%予約手数料＋無料枠超過分のパートナーAPI利用料 |
| 受け取るコミッション | デフォルト10% | ホテルごとに合意したコミッション（別途契約） |
| 必要な資格 | 誰でも可 | Winkの書面承認を得たパートナーAPI経由のライセンス取得事業者 |
ライセンスなしで収益を得られるのは誰か
Section titled “ライセンスなしで収益を得られるのは誰か”最初のモデルでは、以下のすべてがホテル予約でコミッションを得られます：
- クリエイターやKOL がオーディエンスに推薦を投稿する場合
- 出版社やニュースレター が目的地やホテルの編集コンテンツを運営する場合
- コミュニティやクラブ が会員旅行を企画する場合
- イベント主催者 が参加者のために客室を確保する場合
- 代理店やDMC が顧客の旅程を作成する場合
- 銀行、ロイヤルティ、会員プログラム が旅行特典を提供する場合
- アプリ、プラットフォーム、AIエージェント が予約経路を組み込む場合
これらはいずれも旅行者の資金を保有しないため、マーチャントにはなりません。ホテルは従来通り、ゲストと契約し宿泊を提供します。
2番目のモデルが適切な場合
Section titled “2番目のモデルが適切な場合”自分で支払いを回収するのは、すでにライセンスを持ち、自社の顧客契約、支払い関係、返金ポリシーを持つ旅行事業者であり、ホテルをマーチャントではなくサプライヤーとして扱いたい場合に限られます。航空券とホテルをパッケージにするツアーオペレーターが一般的な例です。
この方法はAPIパートナーのみが利用可能です。自社システムからパートナーAPIを通じて予約し、Winkの事前書面承認が必要です。Winkは資金の流れに関与せず、1.5%の予約手数料を月次請求します。従量課金を有効にすると、無料枠超過分のパートナーAPI利用料が別途月次請求されます。どちらのモデルでもホテル料金は変わりません。該当しない場合は、最初のモデルでコミッションを得る方が負担が少なくなります。
販売開始前に確認すべきこと
Section titled “販売開始前に確認すべきこと”- 旅行者の所在地（自分の所在地だけでなく）— 消費者保護規則は旅行者に従うことが多いです。
- 資金を保有するかどうか、たとえ短時間でも。保有が重要な境界線です。
- ホテルと交通手段をパッケージにするか — これにより別のパッケージ旅行規則が適用される場合があります。
- 返金が旅行者にどう届くか、宿泊に問題があった場合の対応者。
- 自社の利用規約で何を約束しているか — モデルに関わらず義務が生じることがあります。
国ごとに規則は異なり変わります。マーチャントモデルを選ぶ前に必ず現地の専門家に確認してください。
よくある間違い
Section titled “よくある間違い”- コミッションを得るのにライセンスが必要と誤解すること。 紹介の場合は通常不要です。
- 「便利だから」と自分の口座を経由して支払いを回すことで、意図せずマーチャント・オブ・レコードになること。
- ホテルが資金とポリシーを持つのに返金を約束してしまうこと。
- 一国の規則をすべての地域に適用すること。 義務は旅行者の所在地に従うことが多いです。
- より良いレートを求めてマーチャントモデルを選ぶこと。 コミッションは増えず、責任が増えます。