ホテルはゲストを手放してしまった。 私たちが取り戻します。
Section titled “ホテルはゲストを手放してしまった。 私たちが取り戻します。”Winkはホスピタリティのためのコマースインフラストラクチャです — すべての需要チャネルからのすべての予約が、ホテルが管理する一つのレイヤーに統合されるように設計されています。
カテゴリー
パズルの一部ではなく、トランザクションレイヤー全体。
Section titled “パズルの一部ではなく、トランザクションレイヤー全体。”Winkは単なる予約エンジン、アフィリエイトネットワーク、ベッドバンク、API、またはAIスタートアップではありません。すべてを統合し、どの需要チャネルもホテル管理の供給に対して一つの統合で取引できるようにします。
Winkの起源
観察者ではなく、オペレーターによって構築されたモデル。
Section titled “観察者ではなく、オペレーターによって構築されたモデル。”- 01
私たちが経験した問題
独立系ホテルの直接流通は20年以上にわたり壊れていました。私たちのチームはタイや東南アジアでホテルを運営し、ゲスト関係がリーチの代わりにOTAに渡されるのを見てきました。コストは積み重なり、予約ごとに15〜25%、ゲストのメールもなく、OTAが戻さなければ次の予約もありませんでした。
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確信
解決策はOTAの上に別のチャネルを追加することではなく、その下に新しい配管を設けることでした。ホテルは供給を管理し、ゲストを保持し、すべての需要ルートがホテルが所有する一つのチェックアウトに解決される必要がありました。支払い、アトリビューション、決済はインフラの一部でなければなりませんでした。
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構築
私たちはWinkをそのインフラとして構築しました：Extranetでのホテル管理供給、StudioとWinkLinksでの予約可能な資産、パートナーとソーシャルルート、AIの引き継ぎ、開発者アクセス — そして5.5%オールイン、設定料なし、月額プラットフォーム料なしであらゆるルートを履行するBooking Engine。
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現在の状況
Winkは東南アジアおよびそれ以遠で運営されており、OTAのデフォルト外で直接需要を構築する独立系およびブティックホテルのパネルが増えています。バンコクに本社を置き、米国ワイオミング州シェリダンに北米拠点があります。
私たちが支援する人々
独立系ホテルと、彼らの販売を支援するすべての人のために構築。
Section titled “独立系ホテルと、彼らの販売を支援するすべての人のために構築。”Winkは独立系およびブティックホテル、小規模および地域のホテルグループ、そしてパートナー、トラベルクリエイター、開発者、AIエージェントを支援し、ホテルが管理する一つのプラットフォームで直接的かつコミッション可能な予約に需要を変換します。
私たちが支援するホテル
独立系ホテル
オーナー運営の独立系ホテルで、OTAから直接予約、ゲストデータ、ゲスト関係を取り戻したい — 15〜25%ではなく5.5%オールインで。
ブティック＆ライフスタイルホテル
滞在と同じくらい個性的な予約体験が必要なデザイン主導のブティック＆ライフスタイルホテルで、自社ウェブサイト、ソーシャル、パートナーチャネルで販売。
小規模＆地域グループ
小規模ホテルグループや地域コレクションで、すべての物件のコンテンツ、料金、空室状況、流通を一つのプラットフォームで管理。
そして彼らの販売を支援するすべての人
パートナー
旅行代理店、DMC、ツアーオペレーター、出版社、ロイヤリティプログラムで、需要を促進し、6ヶ月のアトリビューション付きで確定宿泊に対してコミッションを獲得。
トラベルクリエイター
個人のオーディエンスを予約可能なホテルコンテンツに変え、送ったすべての宿泊で収益を得るクリエイターやインフルエンサー。
開発者
WinkのREST APIとホスト型MCPサーバーを使ってホテル検索、予約、支払いを構築するプロダクトおよびエンジニアリングチーム。
AIエージェント＆プラットフォーム
AIアシスタント、LLM、銀行、スーパーアプリ、エージェンティック製品が一つのコマースレイヤーを通じてホテルを発見、予約、支払い。
私たちの信念
ホテルの実際の運営を見て得た原則。
Section titled “ホテルの実際の運営を見て得た原則。”実際に使われるソフトウェア
ホテルのテクノロジーは、GM、レベニューマネージャー、マーケティングチームが日常的に使えるほどシンプルであるべきで、インテグレーターが必要な別のシステムではありません。
ホテルコマースを最優先
ホテルの商業関係を中心に構築：供給管理、チャネルルール、パートナーアトリビューション、予約履行、ゲスト所有権 — 予約ウィジェットを付けたマーケティングツールではありません。
需要はネットワーク
パートナーはルートが測定可能で予約可能なときに実際のホテル予約を生み出します。Winkはすべての需要源に、その予約をアトリビューション可能にする商業インフラを提供します。
AIネイティブでホテル管理
AIアシスタントや回答エンジンはホテル発見の表面になりつつあります。承認された供給、ポリシー、予約ルートはホテルの管理を失うことなくAIシステムで利用可能です。
私たちの拠点
バンコク発、グローバルに展開。
Section titled “バンコク発、グローバルに展開。”タイ・バンコク
グローバル本社
東南アジアのホテル市場の中心に位置し、プロダクト、エンジニアリング、ホスピタリティ運営を担当。
アメリカ・ワイオミング州シェリダン
北米拠点
北米およびヨーロッパへの拡大を支援する商業およびパートナーシップ運営。
正しい対話から始めましょう。
Section titled “正しい対話から始めましょう。”ホテルが直接予約プラットフォームを評価している場合、プラットフォームやAI企業が統合を検討している場合、またはプレスの方であれば、次の適切なステップはデモまたは直接の対話です。