Beint framboð á móti endursölu
Kafli sem heitir „Beint framboð á móti endursölu“Flest hótelinnihald fyrir ferðaskrifstofur kemur í gegnum keðju: hótel → rásastjóri → heildsali eða rúmbanki → ferðaskrifstofa. Hver tengill bætir við töf, álagningu og mismun á milli þess sem skrifstofan sér og þess sem hótelið raunverulega hefur.
Einkenni eru þekkt: verð sem eru úrelt þegar viðskiptavinurinn tekur ákvörðun, framboð sem bilar við staðfestingu, herbergjalýsingar sem passa ekki og engin leið til að spyrja hótelið spurningar um bókun sem þú gerðir ekki hjá þeim.
Bein bókun fjarlægir tenglana. Verðið er frá hótelinu, framboðið lifandi og bókunin lendir í eigin kerfi hótelsins með skrifstofunni tengdri.
| Heildsali / rúmbanki | Beint framboð hótels | |
|---|---|---|
| Uppruni verðs | Samningsbundin úthlutun, oft föst | Lifandi verð hótelsins |
| Framboð | Geymt, getur brugðist við staðfestingu | Lifandi frá hótelinu |
| Álagningaruppbygging | Álagning innifalin í verði | Gegnsær þóknun |
| Viðskiptavinseign | Deilt eða óljóst | Skrifstofan heldur viðskiptavininum |
| Samband við hótel | Óbeint | Beint, við hótelið |
| Sérstakar óskir | Fara í gegnum keðju | Ná til hótels með bókun |
Hvað skrifstofa þarf til að bóka beint
Kafli sem heitir „Hvað skrifstofa þarf til að bóka beint“- Aðgang að hæfu framboði — hvaða hótel, herbergi og verð eru í boði fyrir skrifstofuna, sett af hótelinu.
- Viðskiptavinavænt framsetningartæki — valin hótellistar, pakkar, kort eða verslunarsíða fyrir tilboð eða ferðatilhögun.
- Bókunarleið sem varðveitir uppruna, svo þóknun sé rétt úthlutað án eftirför.
- Skýr greiðsluskilmálar — hver safnar, hver er kaupmaður bókunarinnar og hvenær þóknun greiðist.
- Staðfestingar- og breytingameðhöndlun sem nær raunverulega til hótelsins.
Tveir möguleikar á greiðslum
Kafli sem heitir „Tveir möguleikar á greiðslum“Hótelið safnar. Greiðsla er tekin fyrir hótelið sem er kaupmaður bókunarinnar. Skrifstofan þénar þóknun sína og ber enga kaupmannábyrgð. Þetta er sjálfgefið og krefst ekki leyfis.
Skrifstofan safnar. Skrifstofa með rétt svæðisbundið ferðaskrifstofuleyfi, sem bókar í gegnum Partner API með skriflegu samþykki Wink, getur tekið greiðslu beint frá viðskiptavininum og greitt hótelinu. Wink rukkar þá 1,5% bókunargjald, reiknað mánaðarlega, þar sem það sér ekki um fjármagn. Notkun Partner API umfram ókeypis kvóta kemur á annan mánaðarlegan reikning ef greitt er eftir notkun. Hvaða leyfi gildir fer eftir starfssvæði — staðfestu það áður en þú velur þessa leið.
Þóknun og útreikningur hennar
Kafli sem heitir „Þóknun og útreikningur hennar“Sjálfgefið er 10%, reiknað eftir 1,5% þjónustugjaldi hótelsins og kortavinnslu, ekki af heildarverði. Á bókun upp á $2,000 er það um $189. Úthlutun gildir í 6 mánuði eftir smell, sem skiptir máli þar sem tillaga getur verið hjá viðskiptavini í vikur.
Hópa-, viðburða- og MICE-bókanir
Kafli sem heitir „Hópa-, viðburða- og MICE-bókanir“Beint framboð er mest virði þar sem heildsali er veikastur: herbergjablokkir fyrir brúðkaup, ráðstefnur, endurkomur og hvatningar. Þau þurfa samræður við hótelið um verð, blokkun og lokadagsetningar — sem er mögulegt þegar bókunin er þín og hótelið veit hver þú ert.
Verslunarsíða eða viðburðasíða byggð á hæfu framboði gefur þátttakendum bókanlegt tengil en heldur blokkun, úthlutun og skýrslugerð hjá skrifstofunni.
Algengar villur
Kafli sem heitir „Algengar villur“- Að bera saman nettó heildsöluverð við þóknunargjald beint verð án þess að leiðrétta fyrir álagningu sem þegar er innifalin í nettóverði.
- Að senda viðskiptavinum PDF. Tillaga sem ekki er hægt að bóka tapar bókunum til þeirra sem gera sínar bókanlegar.
- Einn sameiginlegur tengill fyrir alla viðskiptavini. Úthlutun og skýrslugerð verða gisk.
- Að halda að leyfi þurfi til að þéna þóknun. Það þarf ekki — aðeins til að taka við greiðslu sjálfur.
- Að hunsa afbókunarskilmála á blokkum þar til viðskiptavinur spyr.