Skip to content
Resursi

Kako funkcioniraju hotelski affiliate programi?

Section titled “Kako funkcioniraju hotelski affiliate programi?”

Hotelski affiliate program isplaćuje vam udio od rezervacije koju uputite hotelu. Ključni faktori koji odlučuju je li to vrijedno vašeg vremena su stopa provizije, koliko dugo klik ostaje pripisan vama, kontrolira li hotel cijenu koju promovirate i koliko pouzdano dobivate isplatu.

Većina razočaranja u affiliate programima proizlazi iz problema s atribucijom, a ne iz stope provizije.

Kratki odgovor

Hotelski affiliate program omogućuje izdavaču, agenciji, kreatoru ili zajednici da zaradi proviziju na hotelskim rezervacijama koje preporuče. Dobivate praćeni link ili trgovinu, putnik rezervira preko njega, a vi dobivate postotak od rezervacije. Na Wink-u je zadana provizija od 10% s 6-mjesečnim vremenom atribucije po kliku, pridruživanje je besplatno, a provizija se računa nakon hotelskih platformskih i troškova obrade kartica. Važna razlika u odnosu na OTA affiliate program je čiji inventar promovirate: ovdje cijena i dostupnost dolaze izravno od hotela, pa je prikazana cijena ona koju je hotel postavio.

Affiliate program plaća za dovršenu, pripisanu rezervaciju — ne za klik, prikaz ili objavu. Ta jedna činjenica objašnjava većinu razočaranja koja ljudi prijavljuju s putnim affiliate programima: promet je bio stvaran, rezervacija se dogodila, ali nitko nije mogao dokazati koji je link to izazvao.

Tri stvari odlučuju hoćete li biti plaćeni:

  1. Atribucija — ostaje li klik pripisan vama dovoljno dugo za stvarnu odluku o putovanju? Istraživanje hotela često traje tjednima.
  2. Put rezervacije — vodi li vaš link putnika na nešto što se može rezervirati ili na početnu stranicu koju moraju sami pretraživati?
  3. Uvjeti isplate — tko drži novac, kada se isplaćuje i što se događa u slučaju otkazivanja?

Glavna stopa je manje važna od baze na koju se računa. Provizija koja se navodi na cijenu sobe, na bruto vrijednost rezervacije ili na neto prihod nakon odbitka troškova može se razlikovati za nekoliko postotaka za isti boravak.

Na Wink-u je redoslijed jasan. Potvrđena direktna rezervacija nosi 1,5% platformsku naknadu plus troškove obrade kartica proslijeđene po stvarnom trošku. Kada partner ili kreator dovede rezervaciju, primjenjuje se zadana provizija od 10% na to, izračunata nakon tih troškova, a ne na bruto iznos.

Na rezervaciji od 100 $Iznos
Platformska naknada (1,5%)1,50 $
Obrada karticaproslijeđena po stvarnom trošku, prikazana po rezervaciji
Partnerova provizija (10%, nakon troškova)oko 9,45 $
Hotel zadržavaoko 85 $

Partner zaradi otprilike 9,45 $ na boravku od 100 $, a hotel i dalje zarađuje znatno više nego što bi ostalo nakon OTA provizije od 15–25%. Obje strane mogu vidjeti iste brojke, što je i poanta.

Vremenski okviri atribucije, jednostavnim riječima

Section titled “Vremenski okviri atribucije, jednostavnim riječima”

Vremenski okvir atribucije je koliko dugo vaš klik ostaje pripisan vama. Mnogi putni programi koriste 7 ili 30 dana. Odluke o hotelima traju dulje: putnik pročita preporuku, provjeri datume s partnerom, usporedi i kasnije rezervira.

Wink-ov okvir je 6 mjeseci po kliku. Preporuka koja se konvertira u devetom tjednu i dalje je vaša.

Hotel ne treba OTA da bi vodio affiliate program. Potrebno je:

  • Kvalificirana ponuda — koje sobe, cijene i datumi su partnerima dostupni za promociju.
  • Odobreni materijali — linkovi, kartice, trgovine i QR kodovi koji ispravno prikazuju ponudu.
  • Praćenje izvora — da svaka rezervacija stigne s pripisanim partnerom.
  • Jasni uvjeti — provizija, vremenski okvir, postupak otkazivanja i vrijeme isplate.

Na Wink-u to su besplatni alati za partnere i affiliate: hotel postavlja uvjete, partneri izrađuju materijale u Studio-u, a Booking Engine izvršava rezervaciju uz sačuvani izvor.

  • Od čega se računa provizija — bruto, samo soba ili neto nakon troškova?
  • Koliko traje vremenski okvir atribucije i je li po kliku ili po sesiji?
  • Vodi li link na stranicu za rezervaciju ili na početnu stranicu?
  • Tko je trgovac u evidenciji i tko snosi odgovornost ako nešto pođe po zlu?
  • Jesu li cijene pod kontrolom hotela ili se preprodaju od treće strane?
  • Postoji li naknada za pridruživanje? Ne bi smjelo biti.
  • Promoviranje početne stranice. Link bi trebao otvoriti ponudu koju ste opisali, za datume koje ste naveli.
  • Ignoriranje vremenskog okvira atribucije. Okvir od 7 dana tiho odbacuje većinu hotelskih konverzija.
  • Pretpostavka da je provizija na bruto iznos. Prije usporedbe stopa pitajte koja je baza.
  • Nema uvjeta za otkazivanje. Dogovorite unaprijed što se događa s provizijom ako se boravak otkaže.
  • Jedan link za sve. Odvojeni linkovi po kampanji, publici i poziciji, ili nećete ništa naučiti.

Nastavite istraživati

Često postavljana pitanja o hotelskim affiliate programima

Provizije, atribucija i isplate, objašnjeno jednostavno.

Koliku proviziju plaćaju hotelski affiliate programi?
Ovisi o programu. Na Wink-u je zadana provizija 10% na rezervacije koje dovede partner, izračunata nakon hotelske platformske naknade od 1,5% i troškova obrade kartica, a ne na bruto vrijednost rezervacije — oko 9,45 $ na boravku od 100 $.
Koliko je dobar vremenski okvir atribucije za hotelske affiliate partnere?
Dulji od 7 do 30 dana koji su uobičajeni u maloprodajnim affiliate programima, jer odluke o hotelima traju tjednima. Wink pripisuje klik 6 mjeseci.
Koji su troškovi pridruživanja hotelskom affiliate programu?
Na Wink-u je pridruživanje besplatno, bez mjesta, naknada za postavljanje ili pretplate. Zarada dolazi od pripisanih rezervacija.
Može li hotel voditi vlastiti affiliate program bez OTA?
Da. Hotel odlučuje koja ponuda je kvalificirana, partneri izrađuju odobrene linkove i trgovine, a booking engine izvršava rezervaciju s pripisanim partnerom.
Tko je trgovac u evidenciji kod affiliate rezervacije?
Hotel ostaje trgovac u evidenciji; uplata se prikuplja za hotel. Affiliate partneri dobivaju proviziju i ne preuzimaju trgovinsku odgovornost.
Što se događa s provizijom ako gost otkaže?
Provizija prati rezervaciju, pa otkazani boravak ne donosi zaradu. Dogovorite uvjete otkazivanja s hotelom prije pokretanja kampanje.

Zaradite na rezervacijama koje već utječete.

Section titled “Zaradite na rezervacijama koje već utječete.”

Pridružite se kao partner, izradite odobrene linkove i trgovine iz stvarne hotelske ponude i zadržite pripisivanje šest mjeseci.