Hoteli su dali gosta. Mi ga vraćamo.
Section titled “Hoteli su dali gosta. Mi ga vraćamo.”Wink je infrastruktura trgovine za ugostiteljstvo — izgrađena tako da svaka rezervacija, sa svakog kanala potražnje, bude objedinjena u jedan sloj kojim hotel upravlja.
Kategorija
Ne samo jedan dio slagalice. Cijeli sloj transakcije.
Section titled “Ne samo jedan dio slagalice. Cijeli sloj transakcije.”Wink nije samo sustav za rezervacije, affiliate mreža, bedbank, API ili AI startup. On ih sve ujedinjuje — tako da svaki kanal potražnje može obavljati transakcije s hotelskom ponudom putem jedne integracije.
Odakle je Wink došao
Model izgrađen od strane operatera, ne promatrača.
Section titled “Model izgrađen od strane operatera, ne promatrača.”- 01
Problem koji smo živjeli
Direktna distribucija za nezavisne hotele je pokvarena već dva desetljeća. Naš tim je upravljao hotelima diljem Tajlanda i jugoistočne Azije — i gledao kako se odnos s gostom predaje OTA-ima u zamjenu za doseg. Trošak se povećavao: 15–25% po rezervaciji, bez emaila gosta, bez sljedeće rezervacije osim ako OTA nije doveo gosta natrag.
- 02
Uvjerenje
Rješenje nije bio još jedan kanal preko OTA defaulta — već nova infrastruktura ispod toga. Hoteli su trebali kontrolirati ponudu, zadržati gosta i dopustiti da svaki kanal potražnje završi u jednom checkoutu koji oni posjeduju. Plaćanje, atribucija i poravnanje morali su biti dio infrastrukture, a ne dodatak.
- 03
Izgradnja
Izgradili smo Wink kao tu infrastrukturu: hotelski kontroliranu ponudu u Extranetu, rezervabilne resurse u Studio i WinkLinks, partnerske i društvene kanale, AI predaje, pristup developerima — i Booking Engine koji ispunjava svaki kanal po 5,5% ukupno, bez naknade za postavljanje i bez mjesečne naknade za platformu.
- 04
Gdje smo sada
Wink posluje diljem jugoistočne Azije i šire, s rastućim brojem nezavisnih i boutique hotela koji grade direktnu potražnju izvan OTA defaulta. Sjedište je u Bangkoku, s bazom u Sjevernoj Americi u Sheridanu, Wyoming.
Kome služimo
Izgrađeno za nezavisne hotele — i sve koji im pomažu prodavati.
Section titled “Izgrađeno za nezavisne hotele — i sve koji im pomažu prodavati.”Wink služi nezavisnim i boutique hotelima, malim i regionalnim hotelskim grupama — te partnerima, kreatorima putovanja, developerima i AI agentima koji im pomažu pretvoriti potražnju u direktne, provizijske rezervacije na jednoj platformi kojom hotel upravlja.
Hoteli kojima služimo
Nezavisni hoteli
Hoteli u vlasništvu i upravljanju vlasnika koji žele direktne rezervacije, podatke o gostima i povratak odnosa s gostom od OTA-a — po 5,5% ukupno umjesto 15–25%.
Boutique i lifestyle hoteli
Boutique i lifestyle objekti vođeni dizajnom koji trebaju iskustvo rezervacije jednako jedinstveno kao i boravak, prodavano preko vlastite web stranice, društvenih mreža i partnerskih kanala.
Male i regionalne grupe
Male hotelske grupe i regionalne kolekcije koje upravljaju sadržajem, cijenama, dostupnošću i distribucijom za svaki objekt s jedne platforme.
I svi koji im pomažu prodavati
Partneri
Putničke agencije, DMC-ovi, turoperatori, izdavači i programi lojalnosti koji pokreću potražnju i zarađuju proviziju na potvrđenim boravcima, s 6-mjesečnom atribucijom.
Kreatori putovanja
Kreatori i influenceri koji pretvaraju osobnu publiku u rezervabilan hotelski sadržaj i zarađuju na svakom poslanom boravku.
Developeri
Timovi za proizvod i inženjering koji grade pretraživanje hotela, rezervacije i plaćanja na Winkovom REST API-ju i hostanom MCP serveru.
AI agenti i platforme
AI asistenti, LLM-ovi, banke, super aplikacije i agentni proizvodi koji otkrivaju, rezerviraju i plaćaju hotele kroz jedan sloj trgovine.
U što vjerujemo
Načela, promatrajući kako hoteli zapravo rade.
Section titled “Načela, promatrajući kako hoteli zapravo rade.”Softver koji ljudi zaista koriste
Hotelska tehnologija treba biti dovoljno jednostavna da je GM, menadžer prihoda ili marketinški tim koriste svakodnevno — ne još jedan sustav koji treba integratora.
Hotel kao prvo mjesto trgovine
Izgrađeno oko hotelskog komercijalnog odnosa: kontrola ponude, pravila kanala, atribucija partnera, ispunjenje rezervacije i vlasništvo nad gostom — ne marketinški alati s dodatkom widgeta za rezervacije.
Potražnja je mreža
Partneri stvaraju stvarne hotelske rezervacije kada je ruta mjerljiva i rezervabilna. Wink daje svakom izvoru potražnje komercijalnu infrastrukturu koja čini te rezervacije atribuiranim.
AI-native, pod kontrolom hotela
AI asistenti i sustavi za odgovore postaju površine za otkrivanje hotela. Odobrena ponuda, pravila i rute rezervacije mogu koristiti AI sustavi bez gubitka kontrole hotela.
Gdje poslujemo
Korijeni u Bangkoku, globalni doseg.
Section titled “Korijeni u Bangkoku, globalni doseg.”Bangkok, Tajland
Globalno sjedište
Proizvod, inženjering i ugostiteljske operacije — u središtu jugoistočnog azijskog hotelskog tržišta za koje je Wink izgrađen.
Sheridan, Wyoming, SAD
Sjevernoamerička baza
Komercijalne i partnerske operacije koje podržavaju širenje diljem Sjeverne Amerike i Europe.
Započnite s pravim razgovorom.
Section titled “Započnite s pravim razgovorom.”Bilo da ste hotel koji razmatra platformu za direktne rezervacije, platforma ili AI tvrtka koja istražuje integraciju, ili član medija — pravi sljedeći korak je demo ili izravan razgovor.