Kanalid ja nõudlus
Section titled “Kanalid ja nõudlus”Otsene broneerimine
Section titled “Otsene broneerimine”Broneering, mis tehakse mööda hotelli kontrollitavat kanalit — selle veebisait, broneerimislink, QR-kood, esinduskoht, partneri kanal või tehisintellekti üleandmine — mitte OTA kaudu, mis omab külalise suhet. Tehing ise.
Otsene levitamine
Section titled “Otsene levitamine”Terve süsteem, mis loob otseseid broneeringuid: sisu, lingid, partnerikanalid, esinduskohad, kampaaniad, hinnad ja saadavus, broneerimismootor, atribuutimine ja kinnitus. Laiem kui “hotelli veebisait”. Vaata Otsene hotelli levitamine.
OTA (Online Travel Agency)
Section titled “OTA (Online Travel Agency)”Kolmanda osapoole turg (nt suured broneerimisplatvormid), mis loetleb hotelle ja müüb tube tavaliselt 15–25% komisjonitasu eest. Kasulik ulatuse saavutamiseks; kallis marginaali ja külalise omandi seisukohast. Vaata Otseste broneeringute ja OTA majandus.
Metasearch
Section titled “Metasearch”Hinnavõrdluse pind (sh Google’i hotelli tulemused), mis koondab hindu OTA-delt ja otsestest allikatest, et reisijad saaksid võrrelda ja broneerimiseks edasi klõpsata.
Tasuta broneerimislingid
Section titled “Tasuta broneerimislingid”Tasuta kohad Google’i hotelli tulemustes, mis võimaldavad hotellil näidata oma hinda ja suunata reisija broneerimislehele — kliki eest ei võeta tasu. Vaata Google tasuta broneerimislingid.
Partnerikanal
Section titled “Partnerikanal”Mõõdetav nõudluse tee, mille loob agentuur, KOL, ürituse korraldaja, DMC, kogukond, väljaandja, pank, lojaalsusprogramm või platvorm, mis mõjutab, kus reisijad peatuvad. Vaata Hotelli partnerikanal.
Sotsiaalne kaubandus
Section titled “Sotsiaalne kaubandus”Sotsiaalse tähelepanu — postituste, bio linkide, QR-koodide, partnerisoovituste — muutmine mõõdetavateks, broneeritavateks radadeks. Vaata Hotelli sotsiaalne kaubandus.
Majandus ja maksmine
Section titled “Majandus ja maksmine”Komisjonitasu
Section titled “Komisjonitasu”Protsent broneeringust, mis makstakse kanali eest, mis selle tekitas. OTA komisjonid jäävad tavaliselt 15–25% vahele; Wink’i kogukulu kinnitatud otsese broneeringu puhul on 5,5%. Vaata Hinnakujundus.
Kogukulu
Section titled “Kogukulu”Kinnitatud broneeringu kogukulu koos maksetöötlusega. Wink’is 5,5% = 1,5% Wink platvormitasu + 4,0% maksetasu, ilma eraldi makseteenuse lepinguta.
Atribuutimine
Section titled “Atribuutimine”Teadmine, milline allikas, kampaania, link, esinduskoht, partner või agent tekitas broneeringu. Wink säilitab atribuutimise 6 kuud kliki kohta — krediit broneeringule, mitte ainult sessioonile.
Kaupleja
Section titled “Kaupleja”Osapool, kes on juriidiliselt vastutav tehingu ja rahade eest. Wink’i standardmudeli järgi tegutseb Wink kauplejana; litsentseeritud reisibürood võivad ise kauplejana tegutseda. Vaata Hinnakujundus.
Maksmine
Section titled “Maksmine”Wink haldab broneeringu makset kauplejana — kassasüsteem, tühistamispoliitika loogika, tokeniseeritud kaardid, 3DS, mitme valuuta tugi, jagatud väljamaksed ja arveldus. Raha vabastatakse hotellile külalise saabumisel pärast Wink’i tasu. Kaasatud 5,5% kogukulusse; eraldi makseteenuse leping puudub.
Keskmine broneeringu väärtus (ABV)
Section titled “Keskmine broneeringu väärtus (ABV)”Broneeringu keskmine koguväärtus. Tõuseb, kui broneerimismootor müüb kogu peatumise — paketid, lisateenused, toitlustus, spa, elamused — mitte ainult tuba.
Pakkumine ja ühenduvus
Section titled “Pakkumine ja ühenduvus”ARI (Saadavus, hinnad ja inventar)
Section titled “ARI (Saadavus, hinnad ja inventar)”Reaalajas andmed, mida hotell peab esitama enne, kui külaline saab broneerida: mis on saadaval, mis hinnaga, milliste piirangutega. Vaata Ühenduvus.
Kanalihaldur
Section titled “Kanalihaldur”Tarkvara, mis levitab hotelli ARI-d ühendatud kanalitesse ja sünkroniseerib broneeringud tagasi. Wink ühendub 11 kanalihalduriga, sealhulgas SiteMinder, Cloudbeds, RateGain ja D-EDGE.
PMS (Kinnistu haldussüsteem)
Section titled “PMS (Kinnistu haldussüsteem)”Hotelli operatiivne süsteem broneeringute, tubade ja külaliste haldamiseks. Broneeringud saavad sünkroniseerida selle kaudu ühenduvuse kaudu.
CRS (Keskne broneerimissüsteem)
Section titled “CRS (Keskne broneerimissüsteem)”Süsteem, mis koondab hindu, saadavust ja broneeringuid hotelli või grupi ulatuses; Wink toetab SynXis CRS-i.
Extranet
Section titled “Extranet”Hotelli kontrollikiht pakkumise haldamiseks: profiil, toad, hinnad, saadavus, poliitikad, kampaaniad, kanalid ja broneerimismootori seadistused. Wink’is ainus tõeallikas. Vaata Extranet.
Broneerimismootor
Section titled “Broneerimismootor”Täideviimise kiht, mis muudab kinnitatud pakkumise broneeringuks — laadides õige toa, hinna ja lisateenused, võttes makse ja kinnitades kõikides kanalites. Vaata Broneerimismootor.
Tehisintellekt, sisu ja arendajad
Section titled “Tehisintellekt, sisu ja arendajad”Tehisintellekti avastamine
Section titled “Tehisintellekti avastamine”Kuidas reisijad üha enam leiavad hotelle tehisintellekti assistentide ja vastusmootorite kaudu, mitte linkide sirvimisega. Vaata Tehisintellekti avastamine hotellide jaoks.
Vastusmootor
Section titled “Vastusmootor”Tehisintellekti süsteem, mis vastab otsese vastusega, mitte linkide nimekirjaga (AI ülevaated, ChatGPT otsing, assistendid). Hotellid vajavad struktureeritud ja ajakohast sisu, et neid mõistetaks. Vaata Hotelli sisu vastusmootoritele.
AEO (Answer Engine Optimization)
Section titled “AEO (Answer Engine Optimization)”Hotelli sisu struktureerimine — faktid, toad, poliitikad, pakkumised, broneerimisviisid — nii, et vastusmootorid saaksid seda mõista, võrrelda ja viidata. Tehisintellekti ajastu kaaslane SEO-le.
Agentuurikaubandus
Section titled “Agentuurikaubandus”Tehisintellekti agendid, kes ei soovita ainult hotelli, vaid teevad tehinguid — loevad reaalajas hindu, loovad broneeringuid, võtavad makse ja reageerivad sündmustele. Vaata AI agendid hotellide broneerimiseks ja Agentuurika AI.
MCP (Model Context Protocol)
Section titled “MCP (Model Context Protocol)”Standard, mis võimaldab tehisintellekti agentidel lugeda süsteemi reaalajas API lepinguid. Wink majutab MCP serverit, et agendid saaksid avastada toiminguid ja luua töötavaid integratsioone ilma lõpp-punktide arvamiseta.
Veebikomponendid
Section titled “Veebikomponendid”Manustatavad, broneeritavad hotelli moodulid — kaardid, kaardistused, võrgustikud —, mis toovad reaalajas inventari igale veebisaidile või tootele, kus broneerimismootor haldab broneeringut.
Veebikonksud
Section titled “Veebikonksud”Sündmuste teavitused, mida süsteem saadab, kui midagi juhtub (nt booking.created). Wink pakub üle 64 veebikonksu sündmuse, et tooted saaksid reaalajas reageerida.
Wink tooted ühes reas
Section titled “Wink tooted ühes reas”Studio
Section titled “Studio”Loomise tööriist broneeritavate varade jaoks — jagatavad lingid, QR-koodid, kaardid, kaardistused, võrgustikud ja veebikomponendid — hotellipakkumisest. Vaata Studio.
Social
Section titled “Social”Planeerib, genereerib, kinnitab, ajastab ja avaldab hotelli sisu koos broneeritavate linkidega. Vaata Social.
WinkLinks
Section titled “WinkLinks”Tasuta, mobiilile orienteeritud reisipood ühe i.trvl.as lingi all. Vaata WinkLinks ja Link bio’s hotellidele.
Traveliko
Section titled “Traveliko”Wink’i hallatav “Hotellid eelistega” tarbijate avastamiskanali, mida täidab Broneerimismootor samal 5,5% tasul kui otsene. Vaata Traveliko.