Τα τρία πράγματα που μπορεί να εμφανιστούν σε μια κράτηση
Ενότητα με τίτλο «Τα τρία πράγματα που μπορεί να εμφανιστούν σε μια κράτηση»Οι περισσότερες τιμολογήσεις εμπορίου ξενοδοχείων συμπτύσσονται σε ένα ενιαίο ποσοστό. Αυτό κρύβει ποιο μέρος είναι υπηρεσία, ποιο είναι απλή διέλευση και ποιο είναι κόστος πωλήσεων. Διαχωρισμένα:
- Τέλος πλατφόρμας — 1,5%. Αυτό που χρεώνει το επίπεδο εμπορίου για την εκπλήρωση μιας επιβεβαιωμένης κράτησης.
- Επεξεργασία κάρτας — στο κόστος. Αυτό που χρεώνουν τα δίκτυα καρτών και ο επεξεργαστής, περνάει χωρίς περιθώριο.
- Προμήθεια — 10% ως προεπιλογή, μόνο μερικές φορές. Πληρώνεται σε όποιον έφερε τον επισκέπτη. Σε κράτηση από τον δικό σας ιστότοπο, είναι μηδέν.
Μια κράτηση από τον δικό σας ιστότοπο κοστίζει τα σημεία 1 και 2. Μια κράτηση από συνεργάτη, δημιουργό ή AI agent κοστίζει και τα τρία.
Γιατί η επεξεργασία κάρτας δεν είναι σταθερός αριθμός
Ενότητα με τίτλο «Γιατί η επεξεργασία κάρτας δεν είναι σταθερός αριθμός»Η επεξεργασία κάρτας εξαρτάται από τον τύπο κάρτας, τη χώρα έκδοσης, το νόμισμα και τη μέθοδο. Μια εγχώρια χρεωστική κάρτα και μια ξένη premium πιστωτική κάρτα δεν κοστίζουν το ίδιο για αποδοχή, και κανένας έντιμος πάροχος δεν μπορεί να υποσχεθεί ένα ενιαίο σταθερό ποσό για και τις δύο.
Η διέλευση στο κόστος σημαίνει ότι το ξενοδοχείο βλέπει τον πραγματικό αριθμό ανά κράτηση αντί για έναν φουσκωμένο μέσο όρο. Το αντάλλαγμα είναι ότι το συνολικό είναι ένα εύρος και όχι ένας ενιαίος αριθμός. Ως απλή απεικόνιση: με χρέωση κάρτας 4,0%, μια άμεση κράτηση συνολικά φτάνει περίπου 5,5%. Ο πραγματικός σας αριθμός εξαρτάται από τις κάρτες που παρουσιάζουν οι επισκέπτες σας, και η πραγματική χρέωση εμφανίζεται ανά κράτηση.
Ένα παραδειγματικό παράδειγμα
Ενότητα με τίτλο «Ένα παραδειγματικό παράδειγμα»Μια άμεση κράτηση $100 από τον ίδιο τον ιστότοπο του ξενοδοχείου, χρησιμοποιώντας χρέωση κάρτας 4,0% μόνο για απεικόνιση:
| Γραμμή | Ποσό |
|---|---|
| Αξία κράτησης | $100.00 |
| Τέλος πλατφόρμας (1,5%) | −$1.50 |
| Επεξεργασία κάρτας (απεικονίζεται στο 4,0%) | −$4.00 |
| Το ξενοδοχείο κρατά | περίπου $94.50 |
Η ίδια κράτηση, αν την οδήγησε συνεργάτης ή δημιουργός:
| Γραμμή | Ποσό |
|---|---|
| Αξία κράτησης | $100.00 |
| Τέλος πλατφόρμας + επεξεργασία κάρτας | −$5.50 |
| Προμήθεια συνεργάτη (10%, μετά τα τέλη) | −$9.45 |
| Το ξενοδοχείο κρατά | περίπου $85.05 |
Ακόμα και η περίπτωση με συνεργάτη είναι κάτω από την προμήθεια 15–25% που είναι τυπική σε κράτηση OTA — και το ξενοδοχείο διατηρεί τη σχέση με τον επισκέπτη, τη διεύθυνση email και την επόμενη κράτηση.
Τι δεν κοστίζει τίποτα
Ενότητα με τίτλο «Τι δεν κοστίζει τίποτα»- Booking Engine στον ίδιο τον ιστότοπο του ξενοδοχείου
- Διαχείριση ακινήτων μέσω του extranet
- Καταστήματα WinkLinks
- Εργαλεία συνεργατών, πρακτόρων και affiliates
- Χειροκίνητη δημοσίευση στα social, αναλύσεις και πίνακες κατάταξης
- API για καταναλωτές και Booking Engine
Δεν υπάρχουν συνδρομές, θέσεις ή τέλη εγκατάστασης. Τα μόνα στοιχεία με χρέωση χρήσης είναι η δημιουργία περιεχομένου AI στα Social και ο όγκος Partner API πέραν της δωρεάν μηνιαίας επιτρεπτής ποσότητας — κανένα από αυτά δεν απαιτείται για να γίνονται κρατήσεις.
Ποιος είναι ο έμπορος καταγραφής
Ενότητα με τίτλο «Ποιος είναι ο έμπορος καταγραφής»Το ξενοδοχείο είναι ο έμπορος καταγραφής. Η πληρωμή συλλέγεται για το ξενοδοχείο, και το ξενοδοχείο παραμένει το μέρος που συμβάλλεται με τον επισκέπτη. Αυτό έχει σημασία για φόρους, επιστροφές χρεώσεων και υποχρεώσεις προστασίας καταναλωτή, και είναι ο λόγος που το ξενοδοχείο διατηρεί τη σχέση με τον επισκέπτη αντί να την ενοικιάζει.
Ένας αδειοδοτημένος φορέας — για παράδειγμα ένα εγκεκριμένο ταξιδιωτικό πρακτορείο — μπορεί αντ’ αυτού να συλλέγει την πληρωμή και να πληρώνει το ξενοδοχείο απευθείας. Σε αυτή την περίπτωση, το Wink χρεώνει τον φορέα με τέλος κράτησης 1,5%, τιμολογούμενο μηνιαίως, επειδή δεν διαχειρίζεται τα χρήματα.
Ερωτήσεις που αξίζει να κάνετε σε κάθε πάροχο
Ενότητα με τίτλο «Ερωτήσεις που αξίζει να κάνετε σε κάθε πάροχο»- Η χρέωση κάρτας περνάει αυτούσια ή επιβαρύνεται;
- Το τέλος πλατφόρμας χρεώνεται σε κρατήσεις ή στο ακαθάριστο έσοδο;
- Η προμήθεια υπολογίζεται στο ακαθάριστο ή καθαρό μετά τα τέλη;
- Ποιος είναι ο έμπορος καταγραφής και ποιος φέρει την ευθύνη για τις επιστροφές χρεώσεων;
- Υπάρχουν συνδρομές, θέσεις ή τέλη εγκατάστασης επιπλέον;
- Τι συμβαίνει με τα τέλη σε περίπτωση ακύρωσης ή επιστροφής;
Συνηθισμένα λάθη
Ενότητα με τίτλο «Συνηθισμένα λάθη»- Σύγκριση ενιαίου ποσοστού με διαχωρισμένο. Ευθυγραμμίστε όμοια με όμοια πριν βγάλετε συμπέρασμα.
- Ξεχνώντας την αξία ζωής του επισκέπτη. Ένας άμεσος επισκέπτης που μπορείτε να ξαναστείλετε email αξίζει περισσότερο από έναν που δεν μπορείτε.
- Θεωρώντας την προμήθεια αναπόφευκτη. Ισχύει για κρατήσεις που οδήγησαν συνεργάτες, όχι για την κίνηση του δικού σας ιστότοπου.
- Υποθέτοντας ότι το φθηνό σημαίνει λιγότερα χαρακτηριστικά. Ρωτήστε τι περιλαμβάνει πραγματικά το δωρεάν επίπεδο πριν πληρώσετε για ένα επίπεδο που δεν χρειάζεστε.