Mga Channel at Demand
Section titled “Mga Channel at Demand”Direct booking
Section titled “Direct booking”Isang reserbasyon na ginawa sa pamamagitan ng ruta na kontrolado ng hotel — ang website nito, isang booking link, QR code, storefront, partner route o AI handoff — sa halip na sa pamamagitan ng OTA na nagmamay-ari ng relasyon sa bisita. Ang mismong transaksyon.
Direct distribution
Section titled “Direct distribution”Ang buong sistema na lumilikha ng direct bookings: nilalaman, mga link, partner routes, storefronts, kampanya, rate at availability, booking engine, attribution at kumpirmasyon. Mas malawak kaysa sa “website ng hotel.” Tingnan ang Direct Hotel Distribution.
OTA (Online Travel Agency)
Section titled “OTA (Online Travel Agency)”Isang third-party marketplace (hal. mga malalaking booking platform) na naglilista ng mga hotel at nagbebenta ng mga kuwarto, karaniwang may komisyon na 15–25%. Kapaki-pakinabang para sa abot; magastos para sa margin at pagmamay-ari ng bisita. Tingnan ang Direct Bookings vs OTA Economics.
Metasearch
Section titled “Metasearch”Isang price-comparison surface (kasama ang mga resulta ng hotel sa Google) na nagtitipon ng mga rate mula sa OTAs at direct sources para makapagkumpara at makapag-click ang mga biyahero para mag-book.
Free booking links
Section titled “Free booking links”Mga libreng slot sa mga resulta ng hotel sa Google na nagpapahintulot sa hotel na ipakita ang sariling rate at ipadala ang biyahero sa booking page nito — walang click cost. Tingnan ang Google Free Booking Links.
Partner channel
Section titled “Partner channel”Isang nasusukat na demand route na nilikha ng ahensya, KOL, tagapag-organisa ng event, DMC, komunidad, publisher, bangko, loyalty program o platform na nakakaimpluwensya kung saan titigil ang mga biyahero. Tingnan ang Hotel Partner Channel.
Social commerce
Section titled “Social commerce”Pag-turn ng social attention — mga post, bio links, QR codes, rekomendasyon ng partner — sa nasusukat, bookable na mga landas. Tingnan ang Hotel Social Commerce.
Ekonomiya at Pagbabayad
Section titled “Ekonomiya at Pagbabayad”Komisyon
Section titled “Komisyon”Isang porsyento ng booking na binabayaran sa channel na gumawa nito. Karaniwang nasa 15–25% ang komisyon ng OTA; sinisingil ng Wink ang 1.5% platform fee plus card processing sa aktwal na gastos sa isang kumpirmadong direct booking. Tingnan ang Pricing.
All-in cost
Section titled “All-in cost”Ang kabuuang gastos ng isang kumpirmadong booking kasama ang payment processing. Sa Wink ito ay 1.5% platform fee plus card processing, na ipinapasa sa aktwal na gastos nang walang margin — mga 5.5% sa kabuuan kasama ang 4.0% card fee. Walang hiwalay na kontrata sa processor.
Attribution
Section titled “Attribution”Alam kung aling source, kampanya, link, storefront, partner o ahente ang gumawa ng booking. Pinananatili ng Wink ang attribution sa loob ng 6 na buwan bawat click — kinikilala sa booking, hindi lang sa session.
Merchant of record
Section titled “Merchant of record”Ang partido na legal na responsable sa transaksyon at pondo. Sa ilalim ng karaniwang modelo ng Wink, ang hotel ang merchant of record at kinokolekta ang bayad para sa hotel bilang ahente nito; ang mga lisensyadong travel agency ay maaaring kumilos bilang merchant of record mismo. Tingnan ang Pricing.
Pagbabayad
Section titled “Pagbabayad”Ang pagbabayad sa booking ay hinahawakan para sa hotel bilang ahente nito — checkout, logic ng cancellation-policy, tokenized cards, 3DS, multi-currency, split payouts at settlement. Nanatiling merchant of record ang hotel. Ang pondo ay inilalabas sa hotel sa pag-check-in ng bisita, pagkatapos ng platform fee at card processing sa aktwal na gastos; walang hiwalay na kontrata sa processor.
Average booking value (ABV)
Section titled “Average booking value (ABV)”Ang karaniwang kabuuang halaga ng isang booking. Tumataas ito kapag ang booking engine ay nagbebenta ng buong stay — mga package, add-ons, pagkain, spa, karanasan — hindi lang ang kuwarto.
Supply at Connectivity
Section titled “Supply at Connectivity”ARI (Availability, Rates and Inventory)
Section titled “ARI (Availability, Rates and Inventory)”Ang live na datos na kailangang ibigay ng hotel bago makapag-book ang bisita: ano ang available, sa anong presyo, at may anong mga restriksyon. Tingnan ang Connectivity.
Channel manager
Section titled “Channel manager”Software na nagdi-distribute ng ARI ng hotel sa mga konektadong channel at nagsi-sync ng mga booking pabalik. Nakakonekta ang Wink sa 11 channel managers kabilang ang SiteMinder, Cloudbeds, RateGain at D-EDGE.
PMS (Property Management System)
Section titled “PMS (Property Management System)”Ang operational system ng hotel para sa mga reserbasyon, kuwarto at bisita. Maaaring mag-sync dito ang mga booking sa pamamagitan ng connectivity.
CRS (Central Reservation System)
Section titled “CRS (Central Reservation System)”Isang sistema na nagsasentralisa ng mga rate, availability at reserbasyon sa isang hotel o grupo; sinusuportahan ng Wink ang SynXis bilang CRS.
Extranet
Section titled “Extranet”Ang control layer ng hotel para sa supply: profile, kuwarto, rate, availability, mga polisiya, promosyon, channel at booking-engine configuration. Sa Wink, ito ang iisang pinagmumulan ng katotohanan. Tingnan ang Extranet.
Booking Engine
Section titled “Booking Engine”Ang fulfillment layer na nagbabago ng aprubadong supply sa kumpirmadong booking — naglo-load ng tamang kuwarto, rate at add-ons, kumukuha ng bayad, at nagkukumpirma sa bawat ruta. Tingnan ang Booking Engine.
AI, Nilalaman at mga Developer
Section titled “AI, Nilalaman at mga Developer”AI discovery
Section titled “AI discovery”Kung paano mas madalas na nakikita ng mga biyahero ang mga hotel sa pamamagitan ng AI assistants at answer engines sa halip na mag-scan ng mga link. Tingnan ang AI Discovery for Hotels.
Answer engine
Section titled “Answer engine”Isang AI system na sumasagot nang direkta sa halip na magbigay ng listahan ng mga link (AI Overviews, ChatGPT search, assistants). Kailangan ng mga hotel ng istrukturadong, kasalukuyang nilalaman para maintindihan. Tingnan ang Hotel Content for Answer Engines.
AEO (Answer Engine Optimization)
Section titled “AEO (Answer Engine Optimization)”Pag-istruktura ng nilalaman ng hotel — mga katotohanan, kuwarto, polisiya, alok, booking routes — para maintindihan, maikumpara at ma-cite ito ng answer engines. Kasama sa AI-era na katambal ng SEO.
Agentic commerce
Section titled “Agentic commerce”Mga AI agent na hindi lang nagrerekomenda ng hotel kundi nagta-transact — nagbabasa ng live rates, lumilikha ng booking, kumukuha ng bayad at tumutugon sa mga pangyayari. Tingnan ang AI Agents Booking Hotels at Agentic AI.
MCP (Model Context Protocol)
Section titled “MCP (Model Context Protocol)”Isang standard na nagpapahintulot sa AI agents na basahin ang live API contracts ng isang sistema. Nagho-host ang Wink ng MCP server para matuklasan ng mga agent ang mga operasyon at makabuo ng mga integrasyon nang hindi naghuhula sa mga endpoint.
Web Components
Section titled “Web Components”Mga embeddable, bookable na hotel modules — cards, maps, grids — na naglalagay ng live inventory sa anumang website o produkto, na pinangangasiwaan ng Booking Engine ang booking.
Webhooks
Section titled “Webhooks”Mga event notification na ipinapadala ng sistema kapag may nangyari (hal. booking.create). Nagbibigay ang Wink ng 70 webhook events para makaresponde ang mga produkto nang real time.
Mga Produkto ng Wink sa Isang Linya
Section titled “Mga Produkto ng Wink sa Isang Linya”Studio
Section titled “Studio”Lumilikha ng mga bookable asset — Shareable Links, QR codes, cards, maps, grids at Web Components — mula sa supply ng hotel. Tingnan ang Studio.
Social
Section titled “Social”Nagpaplano, gumagawa, nag-aapruba, nagseschedule at naglalathala ng nilalaman ng hotel na may kalakip na mga bookable link. Tingnan ang Social.
WinkLinks
Section titled “WinkLinks”Isang libreng, mobile-first Travel Storefront sa ilalim ng isang i.trvl.as link. Tingnan ang WinkLinks at Link in Bio for Hotels.
Traveliko
Section titled “Traveliko”Isang Wink-operated na “Hotels with Benefits” consumer discovery channel, na pinatutupad ng Booking Engine sa parehong mga bayarin tulad ng direct. Tingnan ang Traveliko.