Отели отдали гостя. Мы возвращаем его.
Заголовок раздела «Отели отдали гостя. Мы возвращаем его.»Wink — это коммерческая инфраструктура для гостиничного бизнеса, созданная так, чтобы каждое бронирование, из любого канала спроса, проходило через единый слой, контролируемый отелем.
Категория
Не отдельный кусок пазла. Весь слой транзакций.
Заголовок раздела «Не отдельный кусок пазла. Весь слой транзакций.»Wink — это не просто движок бронирования, партнерская сеть, bedbank, API или AI-стартап. Он объединяет все это — чтобы любой канал спроса мог совершать транзакции с гостиничным контролируемым предложением через одну интеграцию.
Откуда появился Wink
Модель, созданная операторами, а не наблюдателями.
Заголовок раздела «Модель, созданная операторами, а не наблюдателями.»- 01
Проблема, которую мы пережили
Прямая дистрибуция для независимых отелей была сломана два десятилетия. Наша команда управляла отелями по Таиланду и Юго-Восточной Азии — и наблюдала, как отношения с гостем передаются OTA в обмен на охват. Стоимость росла: 15–25% за бронирование, без email гостя, без следующего бронирования, если OTA не вернет его.
- 02
Убеждение
Решение не было еще одним каналом поверх OTA по умолчанию — это была новая инфраструктура под ним. Отели должны контролировать предложение, сохранять гостя и позволять каждому каналу спроса сводиться к одному чекауту, который они контролируют. Платежи, атрибуция и расчеты должны быть частью инфраструктуры, а не дополнением.
- 03
Создание
Мы построили Wink как эту инфраструктуру: гостиничное контролируемое предложение в Extranet, бронируемые активы в Studio и WinkLinks, партнерские и социальные каналы, AI-передачи, доступ для разработчиков — и движок бронирования, выполняющий каждый маршрут за 5.5% все включено, без платы за настройку и ежемесячной платы за платформу.
- 04
Где мы сейчас
Wink работает по всему Юго-Восточной Азии и за ее пределами, с растущей панелью независимых и бутик-отелей, строящих прямой спрос вне OTA по умолчанию. Штаб-квартира в Бангкоке, с базой в Северной Америке в Шеридане, Вайоминг.
Кому мы служим
Создано для независимых отелей — и всех, кто помогает им продавать.
Заголовок раздела «Создано для независимых отелей — и всех, кто помогает им продавать.»Wink обслуживает независимые и бутик-отели, небольшие и региональные гостиничные группы — а также партнеров, тревел-креаторов, разработчиков и AI-агентов, которые помогают им превращать спрос в прямые бронирования с комиссией на одной платформе, контролируемой отелем.
Отели, которым мы служим
Независимые отели
Отели, управляемые владельцами, которые хотят прямые бронирования, данные гостей и отношения с гостем обратно от OTA — по ставке 5.5% все включено вместо 15–25%.
Бутик и lifestyle отели
Дизайнерские бутик- и lifestyle объекты, которым нужен уникальный опыт бронирования, продаваемый через собственный сайт, социальные сети и партнерские каналы.
Небольшие и региональные группы
Небольшие гостиничные группы и региональные коллекции, управляющие контентом, тарифами, доступностью и дистрибуцией для каждого объекта с одной платформы.
И все, кто помогает им продавать
Партнеры
Туристические агентства, DMC, туроператоры, издатели и программы лояльности, которые генерируют спрос и зарабатывают комиссию за подтвержденные проживания с 6-месячной атрибуцией.
Тревел-креаторы
Креаторы и инфлюенсеры, которые превращают личную аудиторию в бронируемый гостиничный контент и зарабатывают на каждом отправленном проживании.
Разработчики
Продуктовые и инженерные команды, создающие поиск отелей, бронирование и оплату на REST API Wink и размещенном MCP сервере.
AI-агенты и платформы
AI-ассистенты, LLM, банки, суперприложения и агентские продукты, которые находят, бронируют и оплачивают отели через единый коммерческий слой.
Во что мы верим
Принципы, основанные на наблюдении за реальной работой отелей.
Заголовок раздела «Принципы, основанные на наблюдении за реальной работой отелей.»Программное обеспечение, которым действительно пользуются
Гостиничные технологии должны быть достаточно простыми, чтобы ими ежедневно пользовались управляющий, менеджер по доходам или маркетинговая команда — а не еще одна система, требующая интегратора.
В первую очередь гостиничная коммерция
Построено вокруг коммерческих отношений отеля: контроль предложения, правила каналов, партнерская атрибуция, выполнение бронирований и владение гостем — а не маркетинговые инструменты с прикрепленным виджетом бронирования.
Спрос — это сеть
Партнеры создают реальные бронирования, когда маршрут измерим и доступен для бронирования. Wink предоставляет каждому источнику спроса коммерческую инфраструктуру, делающую эти бронирования атрибутируемыми.
AI-нативный, контролируемый отелем
AI-ассистенты и поисковые системы становятся поверхностями для открытия отелей. Одобренное предложение, политики и маршруты бронирования могут использоваться AI-системами без потери контроля отелем.
Где мы работаем
Корни в Бангкоке, глобальный охват.
Заголовок раздела «Корни в Бангкоке, глобальный охват.»Бангкок, Таиланд
Глобальная штаб-квартира
Продукт, инженерия и гостиничные операции — в центре рынка Юго-Восточной Азии, для которого создан Wink.
Шеридан, Вайоминг, США
База в Северной Америке
Коммерческие и партнерские операции, поддерживающие расширение по Северной Америке и Европе.
Начните с правильного диалога.
Заголовок раздела «Начните с правильного диалога.»Будь вы отелем, оценивающим платформу прямого бронирования, платформой или AI-компанией, исследующей интеграцию, или представителем прессы — правильным следующим шагом будет демо или прямой разговор.