Kanaler & etterspørsel
Section titled “Kanaler & etterspørsel”Direkte booking
Section titled “Direkte booking”En reservasjon gjort gjennom en rute hotellet kontrollerer — dets nettside, en bookinglenke, en QR-kode, en butikkfront, en partnerkanal eller en AI-overlevering — i stedet for gjennom en OTA som eier gjesterelasjonen. Selve transaksjonen.
Direkte distribusjon
Section titled “Direkte distribusjon”Hele systemet som skaper direkte bookinger: innhold, lenker, partnerkanaler, butikkfronter, kampanjer, priser og tilgjengelighet, bookingmotor, attribusjon og bekreftelse. Videre enn «hotellnettsiden». Se Direct Hotel Distribution.
OTA (Online Travel Agency)
Section titled “OTA (Online Travel Agency)”En tredjeparts markedsplass (f.eks. de store bookingplattformene) som lister hoteller og selger rom, vanligvis for en provisjon på 15–25 %. Nyttig for rekkevidde; kostbart for margin og gjesteeierskap. Se Direct Bookings vs OTA Economics.
Metasearch
Section titled “Metasearch”En prissammenligningsflate (inkludert Googles hotellresultater) som samler priser fra OTAer og direkte kilder slik at reisende kan sammenligne og klikke seg videre for å booke.
Gratis bookinglenker
Section titled “Gratis bookinglenker”Ubetalte plasser i Googles hotellresultater som lar et hotell vise sin egen pris og sende reisende til sin bookingside — uten klikkostnad. Se Google Free Booking Links.
Partnerkanal
Section titled “Partnerkanal”En målbar etterspørselsrute opprettet av et byrå, KOL, arrangementsarrangør, DMC, fellesskap, utgiver, bank, lojalitetsprogram eller plattform som påvirker hvor reisende bor. Se Hotel Partner Channel.
Sosial handel
Section titled “Sosial handel”Å gjøre sosial oppmerksomhet — innlegg, bio-lenker, QR-koder, partneranbefalinger — om til målbare, bookbare veier. Se Hotel Social Commerce.
Økonomi & betaling
Section titled “Økonomi & betaling”Provisjon
Section titled “Provisjon”En prosentandel av en booking betalt til kanalen som produserte den. OTA-provisjoner ligger vanligvis i området 15–25 %; Wink tar en plattformavgift på 1,5 % pluss kortbehandling til kostpris på en bekreftet direktebooking. Se Pricing.
Totalkostnad
Section titled “Totalkostnad”Den totale kostnaden for en bekreftet booking inkludert betalingsbehandling. På Wink er det 1,5 % plattformavgift pluss kortbehandling, viderefakturert til faktisk kostpris uten margin — omtrent 5,5 % totalt med 4,0 % kortgebyr. Det finnes ingen separat prosessoravtale.
Attribusjon
Section titled “Attribusjon”Å vite hvilken kilde, kampanje, lenke, butikkfront, partner eller agent som skapte en booking. Wink bevarer attribusjon i 6 måneder per klikk — kreditert til bookingen, ikke bare økten.
Merchant of record
Section titled “Merchant of record”Parten som er juridisk ansvarlig for transaksjonen og midlene. Under Winks standardmodell er hotellet merchant of record og betaling samles inn på hotellets vegne, som dets agent; lisensierte reisebyråer kan i stedet opptre som merchant of record selv. Se Pricing.
Betaling
Section titled “Betaling”Bookingbetaling håndteres på hotellets vegne, som dets agent — utsjekk, avbestillingsregler, tokeniserte kort, 3DS, multivaluta, delte utbetalinger og oppgjør. Hotellet forblir merchant of record. Midlene frigjøres til hotellet ved gjestens innsjekk, etter plattformavgift og kortbehandling til kostpris; ingen separat prosessoravtale.
Gjennomsnittlig bookingverdi (ABV)
Section titled “Gjennomsnittlig bookingverdi (ABV)”Den gjennomsnittlige totale verdien av en booking. Den øker når en bookingmotor selger hele oppholdet — pakker, tillegg, mat, spa, opplevelser — ikke bare rommet.
Tilbud & tilkobling
Section titled “Tilbud & tilkobling”ARI (Availability, Rates and Inventory)
Section titled “ARI (Availability, Rates and Inventory)”De levende dataene et hotell må levere før en gjest kan booke: hva som er tilgjengelig, til hvilken pris, med hvilke restriksjoner. Se Connectivity.
Channel manager
Section titled “Channel manager”Programvare som distribuerer et hotells ARI til tilkoblede kanaler og synkroniserer bookinger tilbake. Wink kobler til 11 channel managere inkludert SiteMinder, Cloudbeds, RateGain og D-EDGE.
PMS (Property Management System)
Section titled “PMS (Property Management System)”Hotellets operative system for reservasjoner, rom og gjester. Bookinger kan synkroniseres til det via tilkobling.
CRS (Central Reservation System)
Section titled “CRS (Central Reservation System)”Et system som sentraliserer priser, tilgjengelighet og reservasjoner på tvers av et hotell eller en gruppe; Wink støtter SynXis som CRS.
Extranet
Section titled “Extranet”Hotellets kontrollag for tilbud: profil, rom, priser, tilgjengelighet, retningslinjer, kampanjer, kanaler og bookingmotor-konfigurasjon. På Wink er det den eneste sannhetskilden. Se Extranet.
Booking Engine
Section titled “Booking Engine”Oppfyllelseslaget som gjør godkjent tilbud om til en bekreftet booking — laster riktig rom, pris og tillegg, tar betaling og bekrefter på tvers av alle ruter. Se Booking Engine.
AI, innhold & utviklere
Section titled “AI, innhold & utviklere”AI discovery
Section titled “AI discovery”Hvordan reisende i økende grad finner hoteller gjennom AI-assistenter og svarmotorer i stedet for å skanne lenker. Se AI Discovery for Hotels.
Answer engine
Section titled “Answer engine”Et AI-system som svarer med et direkte svar i stedet for en liste med lenker (AI-overblikk, ChatGPT-søk, assistenter). Hoteller trenger strukturert, oppdatert innhold for å bli forstått. Se Hotel Content for Answer Engines.
AEO (Answer Engine Optimization)
Section titled “AEO (Answer Engine Optimization)”Å strukturere hotellinnhold — fakta, rom, retningslinjer, tilbud, bookingruter — slik at svarmotorer kan forstå, sammenligne og sitere det. AI-æras følgesvenn til SEO.
Agentic commerce
Section titled “Agentic commerce”AI-agenter som ikke bare anbefaler et hotell, men gjennomfører transaksjoner — leser live priser, oppretter bookinger, tar betaling og reagerer på hendelser. Se AI Agents Booking Hotels og Agentic AI.
MCP (Model Context Protocol)
Section titled “MCP (Model Context Protocol)”En standard som lar AI-agenter lese et systems levende API-kontrakter. Wink drifter en MCP-server slik at agenter kan oppdage operasjoner og bygge fungerende integrasjoner uten å gjette endepunkter.
Web Components
Section titled “Web Components”Innebyggbare, bookbare hotellmoduler — kort, kart, rutenett — som legger levende inventar inn i hvilken som helst nettside eller produkt, med Booking Engine som håndterer bookingen.
Webhooks
Section titled “Webhooks”Hendelsesvarsler et system sender når noe skjer (f.eks. booking.create). Wink eksponerer 70 webhook-hendelser slik at produkter kan reagere i sanntid.
Wink-produkter i ett ord
Section titled “Wink-produkter i ett ord”Studio
Section titled “Studio”Lager bookbare ressurser — delbare lenker, QR-koder, kort, kart, rutenett og Web Components — fra hotelltilbud. Se Studio.
Social
Section titled “Social”Planlegger, genererer, godkjenner, planlegger og publiserer hotellinnhold med bookbare lenker vedlagt. Se Social.
WinkLinks
Section titled “WinkLinks”En gratis, mobil-først Travel Storefront under én i.trvl.as-lenke. Se WinkLinks og Link in Bio for Hotels.
Traveliko
Section titled “Traveliko”En Wink-drevet «Hotels with Benefits»-forbrukeroppdagelseskanal, oppfylt av Booking Engine til samme priser som direkte. Se Traveliko.