Bekalan langsung berbanding bekalan yang dijual semula
Section titled “Bekalan langsung berbanding bekalan yang dijual semula”Kebanyakan kandungan hotel agensi tiba melalui rantaian: hotel → pengurus saluran → pemborong atau bank katil → agensi. Setiap peringkat menambah kelewatan, margin, dan perbezaan antara apa yang agensi lihat dan apa yang sebenarnya ada pada hotel.
Gejala praktikalnya biasa: kadar yang sudah lapuk apabila pelanggan membuat keputusan, ketersediaan yang gagal semasa pengesahan, penerangan bilik yang tidak sepadan, dan tiada cara untuk bertanya kepada hotel tentang tempahan yang anda tidak buat dengan mereka.
Tempahan secara langsung menghapuskan peringkat-peringkat tersebut. Kadar adalah milik hotel, ketersediaan adalah langsung, dan tempahan masuk ke dalam sistem hotel sendiri dengan agensi anda dilampirkan.
| Pemborong / bank katil | Bekalan hotel langsung | |
|---|---|---|
| Asal kadar | Kuota kontrak, sering statik | Kadar langsung hotel |
| Ketersediaan | Disimpan dalam cache, boleh gagal semasa pengesahan | Langsung dari hotel |
| Struktur margin | Markup dalam kadar | Komisen telus |
| Pemilikan pelanggan | Dikongsi atau tidak jelas | Agensi mengekalkan pelanggan |
| Hubungan hotel | Tidak langsung | Terus dengan hotel |
| Permintaan khas | Diteruskan melalui rantaian | Sampai ke hotel bersama tempahan |
Apa yang agensi perlukan untuk menempah secara langsung
Section titled “Apa yang agensi perlukan untuk menempah secara langsung”- Akses kepada bekalan yang layak — hotel, bilik dan kadar yang tersedia untuk agensi anda, ditetapkan oleh hotel.
- Cara yang sedia untuk pelanggan untuk membentangkannya — senarai hotel terpilih, pakej, peta atau kedai dalam talian untuk cadangan atau jadual perjalanan.
- Jalur tempahan yang mengekalkan sumber, supaya komisen dapat dikaitkan tanpa perlu dikejar.
- Terma pembayaran yang jelas — siapa yang mengutip, siapa pedagang rekod, dan bila komisen diselesaikan.
- Pengendalian pengesahan dan pengubahsuaian yang benar-benar sampai ke hotel.
Dua cara pembayaran boleh berfungsi
Section titled “Dua cara pembayaran boleh berfungsi”Hotel mengutip. Bayaran dikutip untuk hotel, yang kekal sebagai pedagang rekod. Agensi memperoleh komisen pada tempahan yang dikaitkan dan tidak memikul liabiliti pedagang. Ini adalah lalai dan tidak memerlukan lesen.
Agensi mengutip. Agensi yang memegang lesen agensi pelancongan serantau yang sesuai, menempah melalui Partner API dengan kelulusan bertulis terlebih dahulu dari Wink, boleh mengambil bayaran daripada pelanggan sendiri dan membayar hotel secara langsung. Wink kemudian mengenakan Yuran Tempahan 1.5%, yang ditagih setiap bulan, kerana ia tidak mengendalikan dana. Penggunaan Partner API melebihi had percuma akan ditagih dalam invois bulanan kedua jika anda mengaktifkan bayaran ikut guna. Lesen yang diperlukan bergantung pada lokasi operasi anda — sahkan secara tempatan sebelum memilih cara ini.
Komisen, dan apa yang ia dikira
Section titled “Komisen, dan apa yang ia dikira”Lalaiannya adalah 10%, dikira selepas yuran platform hotel 1.5% dan pemprosesan kad, bukan berdasarkan jumlah kasar. Pada tempahan $2,000, ia lebih kurang $189. Penetapan komisen berlangsung 6 bulan setiap klik, yang penting untuk kerja agensi di mana cadangan boleh berada dengan pelanggan selama berminggu-minggu.
Tempahan kumpulan, acara dan MICE
Section titled “Tempahan kumpulan, acara dan MICE”Bekalan langsung paling bernilai di mana pemborong paling lemah: blok bilik untuk perkahwinan, persidangan, retret dan insentif. Ini memerlukan perbincangan dengan hotel tentang kadar, tempahan dan tarikh tutup — yang boleh dilakukan apabila tempahan adalah milik anda dan hotel tahu siapa anda.
Kedai dalam talian atau halaman acara yang dibina dari bekalan yang layak memberikan pautan tempahan kepada delegasi sambil mengekalkan blok, penetapan komisen dan laporan dengan agensi.
Kesilapan biasa
Section titled “Kesilapan biasa”- Membandingkan kadar borong bersih dengan kadar langsung yang boleh dikomisenkan tanpa melaraskan markup yang sudah ada dalam kadar bersih.
- Menghantar PDF kepada pelanggan. Cadangan yang tidak boleh ditempah akan kehilangan tempahan kepada sesiapa yang membuatnya boleh ditempah.
- Satu pautan dikongsi untuk setiap pelanggan. Penetapan komisen dan laporan menjadi tekaan.
- Menganggap anda memerlukan lesen untuk memperoleh komisen. Anda tidak perlu — hanya untuk mengutip bayaran sendiri.
- Mengabaikan terma pembatalan pada blok sehingga pelanggan bertanya.