Bagaimana Wink mendapat kadar hotel dan ketersediaan?

Melalui pengurus saluran, PMS, CRS dan penyedia kadar yang disokong, atau melalui kemas kini manual dalam Kalendar Kadar Induk Wink Extranet.

Bolehkah hotel menggunakan Wink tanpa pengurus saluran?

Ya. Hotel boleh memuat dan menyelenggara kadar dan ketersediaan secara manual dalam Extranet. Hotel mesti memastikan data tepat dan terkini.

Bolehkah hotel memuat kadar dan ketersediaan secara manual?

Ya — melalui Distribution > Master rate calendar, termasuk kemas kini tarikh tunggal, kemas kini pukal, jumlah kadar, ketersediaan, sekatan dan peraturan penghunian.

Apakah perbezaan antara penyedia disambungkan dan pemuatan manual?

Penyedia disambungkan boleh secara automatik menghantar kemas kini ARI ke Wink. Pemuatan manual bermakna hotel mengemas kini kadar dan ketersediaan terus dalam Extranet dan memastikan ia terkini.

ARI bermaksud ketersediaan, kadar dan inventori — data perdagangan hotel yang diperlukan oleh Booking Engine untuk menunjukkan apa yang boleh ditempah, pada harga berapa dan di bawah syarat apa.

Adakah Wink memberitahu sistem hotel selepas tempahan?

Di mana dikonfigurasi, Wink boleh memberitahu pengurus saluran, CRS atau PMS selepas tempahan. Hotel dan pelancong juga menerima emel pengesahan, dan pembangun boleh menggunakan acara webhook tempahan.

Sambungan — Pengurus Saluran, PMS, CRS & Kadar

Mengapa sambungan penting

Setiap laluan tempahan bergantung pada bekalan hotel yang tepat. Jika kadar salah, tetamu hilang kepercayaan; jika ketersediaan salah, hotel berisiko tempahan gagal; jika inventori lapuk, tiada laluan yang berfungsi dengan boleh dipercayai. Wink menggerakkan lebih daripada butang tempahan laman web — data hotel yang sama menyokong laluan laman web, pautan boleh kongsi, kod QR, komponen web, kedai WinkLinks, pautan rakan kongsi, senarai Traveliko, laluan tempahan sosial, penyerahan Agentic AI dan aliran pembangun. Kesemuanya memerlukan asas yang sama: ARI yang tepat — Ketersediaan, Kadar dan Inventori.

Dua laluan penyediaan

Laluan 1 — Sambungkan penyedia yang disokong. Gunakan ini apabila hotel sudah mengurus kadar dalam pengurus saluran, PMS, CRS atau penyedia kadar yang disokong oleh Wink. Hotel memilih penyedia dalam Extranet, mengaktifkan Wink sebagai saluran dalam papan pemuka penyedia, memetakan jenis bilik dan pelan kadar, dan penyedia menghantar ARI ke Wink — mengisi Kalendar Kadar Induk secara automatik. Sesuai untuk hotel multi-saluran, perubahan kadar kerap, keperluan inventori langsung dan beban kerja manual yang lebih rendah.

Laluan 2 — Muat kadar secara manual dalam Extranet. Gunakan ini apabila hotel tidak menggunakan penyedia yang disokong atau mahu mengendalikan Wink secara manual, melalui Distribution > Master rate calendar — kemas kini tarikh tunggal dan pukal merentasi julat tarikh. Sesuai untuk inventori kecil, penyediaan awal atau ujian. Ia memerlukan disiplin: jika kadar berubah dalam operasi, seseorang mesti mengemas kini Wink. Dan jika penyedia disambungkan, perubahan manual boleh ditimpa apabila penyedia menghantar kemas kini seterusnya untuk tarikh yang sama.

Penyedia disambungkan vs pemuatan manual

Soalan	Penyedia disambungkan	Pemuatan manual dalam Extranet
Siapa yang mengemas kini ARI?	Penyedia yang disokong menghantar kemas kini ke Wink.	Hotel mengemas kini kadar dan ketersediaan secara manual.
Sesuai untuk	Hotel multi-saluran, perubahan kerap, inventori langsung.	Inventori kecil, penggunaan terhad, tiada penyedia disambungkan.
Beban kerja	Beban kerja harian lebih rendah selepas penyediaan.	Penyelenggaraan manual berterusan.
Tingkah laku masa nyata	Kemas kini ARI secara automatik dari penyedia.	Hanya setakat kemas kini manual terakhir.
Risiko	Pemetaan atau penyediaan penyedia mesti betul.	Kadar atau ketersediaan lapuk jika tidak diselenggara.
Pemberitahuan tempahan	Pengurus saluran / CRS / PMS diberitahu di mana dikonfigurasi.	Hotel menerima pemberitahuan tempahan melalui Wink.

Penyedia yang disokong

Wink menyokong pelbagai pengurus saluran, serta sambungan PMS secara langsung atau melalui Channex sebagai proksi. Sahkan versi penyedia khusus anda, laluan penyediaan dan keperluan pemetaan dengan pasukan Wink sebelum mula beroperasi.

Penyedia	Jenis	Nota
SiteMinder	Pengurus saluran	Integrasi langsung
Cloudbeds	Pengurus saluran	Integrasi langsung
Travelclick	Pengurus saluran	Integrasi langsung
RateGain	Pengurus saluran	Integrasi langsung
D-EDGE	Pengurus saluran	Integrasi langsung
YieldPlanet	Pengurus saluran	Integrasi langsung
Rate Tiger	Pengurus saluran	Integrasi langsung
Hotel Link	Pengurus saluran	Integrasi langsung
Channex	Pengurus saluran + proksi PMS	Langsung, plus proksi untuk banyak penyedia PMS
SynXis	CRS	Mungkin memerlukan penyediaan tambahan melalui SynXis Channel Connect Express

Banyak sistem PMS — contohnya Mews, Apaleo, Opera Cloud dan OTA Sync — boleh menghantar ARI ke Wink melalui Channex sebagai proksi. Jika PMS anda disambungkan ke Channex, ia boleh mencapai Wink; sahkan versi PMS dan penyediaan Channex anda sebelum mula beroperasi. (Ini adalah senarai wakil — sahkan penyedia anda dengan pasukan Wink.)

Penyediaan penyedia, secara ringkas

Dalam Extranet, pergi ke Distribution > Channel manager, pilih penyedia kadar anda dan simpan. Dalam papan pemuka penyedia, tambah saluran Wink dan peta jenis bilik serta pelan kadar yang dibuat dalam Wink. Mulakan penghantaran kadar penuh jika penyedia tidak melakukannya secara automatik, kemudian periksa Kalendar Kadar Induk — ia mungkin dikemas kini dalam beberapa minit (masa berbeza mengikut penyedia dan pemetaan). Gunakan Verifier untuk mensimulasikan permintaan harga pelancong dan uji ketersediaan, mata wang, diskaun dan paparan kadar sebelum menghantar permintaan langsung. Buat tempahan ujian hanya apabila pasukan memahami tingkah laku pemberitahuan.

Pemberitahuan tempahan

Sambungan bukan sahaja tentang menghantar kadar ke Wink — ia juga bagaimana tempahan mengalir kembali. Apabila tempahan dibuat, pengurus saluran, CRS atau PMS boleh diberitahu di mana dikonfigurasi; hotel dan pelancong menerima emel pengesahan; rakan kongsi menerima pengesahan tempahan dan atribusi pada laluan rakan kongsi; dan pembangun boleh mendengar webhook booking.created untuk butiran masa nyata.

Di mana Wink berada

Sambungan terletak antara Extranet dan Booking Engine. Extranet adalah lapisan kawalan sisi hotel untuk kandungan, bilik, pelan kadar, sekatan, ketersediaan, polisi dan tetapan Booking Engine; penyedia yang disokong memasukkan ARI ke dalamnya, atau hotel menyelenggara Kalendar Kadar Induk secara manual; dan Booking Engine menggunakan data yang diluluskan itu untuk memenuhi tempahan dari laluan langsung, Sosial, WinkLinks, rakan kongsi, Traveliko, Agentic AI dan pembangun. Peraturan mudah: semakin kuat sambungan, semakin boleh dipercayai laluan tempahan.

Kesilapan biasa

Menganggap Wink boleh menjual tanpa ketersediaan terkini. Ia memerlukan ARI daripada penyedia atau kemas kini manual Extranet terlebih dahulu.
Menyambungkan penyedia tetapi tidak memetakan bilik dan pelan kadar. Penyediaan tidak lengkap sehingga pemetaan betul.
Menyunting kadar secara manual semasa penyedia disambungkan. Perubahan manual boleh ditimpa oleh kemas kini penyedia seterusnya.
Lupa untuk mengesahkan. Uji paparan kadar, ketersediaan dan logik diskaun sebelum menghantar permintaan langsung.
Menganggap sambungan hanya tugas teknikal. Ia mempengaruhi pendapatan, pemasaran, laluan rakan kongsi, penukaran dan kepercayaan tetamu.

Bagaimana Wink menerima kadar hotel dan ketersediaan