Άμεση προσφορά έναντι μεταπωλημένης προσφοράς
Ενότητα με τίτλο «Άμεση προσφορά έναντι μεταπωλημένης προσφοράς»Τα περισσότερα περιεχόμενα ξενοδοχείων για πρακτορεία φτάνουν μέσω μιας αλυσίδας: ξενοδοχείο → διαχειριστής καναλιού → χονδρέμπορος ή bed bank → πρακτορείο. Κάθε στάδιο προσθέτει καθυστέρηση, περιθώριο και απόκλιση μεταξύ αυτού που βλέπει το πρακτορείο και αυτού που έχει πραγματικά το ξενοδοχείο.
Τα πρακτικά συμπτώματα είναι γνωστά: τιμές που είναι παλιές όταν ο πελάτης αποφασίζει, διαθεσιμότητα που αποτυγχάνει στην επιβεβαίωση, περιγραφές δωματίων που δεν ταιριάζουν και αδυναμία να ρωτήσεις το ξενοδοχείο για μια κράτηση που δεν έκανες εσύ.
Η άμεση κράτηση αφαιρεί τα ενδιάμεσα στάδια. Η τιμή είναι του ξενοδοχείου, η διαθεσιμότητα ζωντανή και η κράτηση καταγράφεται στο σύστημα του ξενοδοχείου με το πρακτορείο συνδεδεμένο.
| Χονδρέμπορος / bed bank | Άμεση προσφορά ξενοδοχείου | |
|---|---|---|
| Προέλευση τιμής | Συμβατική κατανομή, συχνά στατική | Η ζωντανή τιμή του ξενοδοχείου |
| Διαθεσιμότητα | Αποθηκευμένη, μπορεί να αποτύχει στην επιβεβαίωση | Ζωντανή από το ξενοδοχείο |
| Δομή περιθωρίου | Προσαύξηση μέσα στην τιμή | Διαφανής προμήθεια |
| Ιδιοκτησία πελάτη | Κοινή ή ασαφής | Το πρακτορείο διατηρεί τον πελάτη |
| Σχέση με το ξενοδοχείο | Έμμεση | Άμεση, με το ξενοδοχείο |
| Ειδικά αιτήματα | Μεταβιβάζονται μέσω αλυσίδας | Φτάνουν απευθείας στο ξενοδοχείο με την κράτηση |
Τι χρειάζεται ένα πρακτορείο για να κάνει άμεση κράτηση
Ενότητα με τίτλο «Τι χρειάζεται ένα πρακτορείο για να κάνει άμεση κράτηση»- Πρόσβαση σε επιλέξιμη προσφορά — ποια ξενοδοχεία, δωμάτια και τιμές είναι διαθέσιμα στο πρακτορείό σας, ορισμένα από το ξενοδοχείο.
- Τρόπος παρουσίασης έτοιμος για πελάτη — επιμελημένες λίστες ξενοδοχείων, πακέτα, χάρτες ή βιτρίνα για πρόταση ή πρόγραμμα.
- Διαδρομή κράτησης που διατηρεί την πηγή, ώστε η προμήθεια να αποδίδεται χωρίς κυνηγητό.
- Σαφείς όροι πληρωμής — ποιος εισπράττει, ποιος είναι ο έμπορος καταγραφής και πότε διακανονίζεται η προμήθεια.
- Διαχείριση επιβεβαίωσης και τροποποιήσεων που φτάνει πραγματικά στο ξενοδοχείο.
Δύο τρόποι λειτουργίας της πληρωμής
Ενότητα με τίτλο «Δύο τρόποι λειτουργίας της πληρωμής»Το ξενοδοχείο εισπράττει. Η πληρωμή εισπράττεται για το ξενοδοχείο, που παραμένει ο έμπορος καταγραφής. Το πρακτορείο κερδίζει την προμήθειά του στην αποδιδόμενη κράτηση και δεν φέρει ευθύνη εμπόρου. Αυτό είναι το προεπιλεγμένο και δεν απαιτεί άδεια.
Το πρακτορείο εισπράττει. Ένα πρακτορείο με την κατάλληλη περιφερειακή άδεια ταξιδιωτικού πρακτορείου μπορεί να εισπράττει απευθείας από τον πελάτη και να πληρώνει το ξενοδοχείο. Το Wink τότε χρεώνει μόνο 1,5% για την επεξεργασία, τιμολογείται μηνιαίως, επειδή δεν διαχειρίζεται τα χρήματα. Ποια άδεια ισχύει εξαρτάται από το πού δραστηριοποιείστε — επιβεβαιώστε το τοπικά πριν επιλέξετε αυτήν την οδό.
Προμήθεια και σε τι υπολογίζεται
Ενότητα με τίτλο «Προμήθεια και σε τι υπολογίζεται»Η προεπιλεγμένη είναι 10%, υπολογιζόμενη μετά την προμήθεια πλατφόρμας 1,5% του ξενοδοχείου και την επεξεργασία κάρτας, όχι επί του ακαθάριστου ποσού. Σε κράτηση $2,000 είναι περίπου $189. Η απόδοση διαρκεί 6 μήνες ανά κλικ, κάτι που έχει σημασία για την εργασία πρακτορείου όπου μια πρόταση μπορεί να παραμείνει με πελάτη για εβδομάδες.
Ομαδικές, εκδηλωτικές και MICE κρατήσεις
Ενότητα με τίτλο «Ομαδικές, εκδηλωτικές και MICE κρατήσεις»Η άμεση προσφορά είναι πιο πολύτιμη εκεί όπου ο χονδρέμπορος είναι πιο αδύναμος: μπλοκ δωματίων για γάμους, συνέδρια, αποδράσεις και κίνητρα. Αυτά χρειάζονται συζήτηση με το ξενοδοχείο για τιμές, κρατήσεις και ημερομηνίες λήξης — κάτι που είναι εφικτό όταν η κράτηση είναι δική σας και το ξενοδοχείο ξέρει ποιος είστε.
Μια βιτρίνα ή σελίδα εκδήλωσης φτιαγμένη από επιλέξιμη προσφορά δίνει στους συμμετέχοντες σύνδεσμο για κράτηση ενώ διατηρεί το μπλοκ, την απόδοση και την αναφορά με το πρακτορείο.
Συνηθισμένα λάθη
Ενότητα με τίτλο «Συνηθισμένα λάθη»- Σύγκριση καθαρής χονδρικής τιμής με προμηθεύσιμη άμεση τιμή χωρίς προσαρμογή για την προσαύξηση που υπάρχει ήδη στην καθαρή τιμή.
- Αποστολή PDF στους πελάτες. Μια πρόταση που δεν μπορεί να κλειστεί χάνει κρατήσεις σε όποιον την κάνει κλειστή.
- Ένας κοινός σύνδεσμος για κάθε πελάτη. Η απόδοση και η αναφορά γίνονται εικασίες.
- Υποθέτοντας ότι χρειάζεστε άδεια για να κερδίσετε προμήθεια. Δεν χρειάζεστε — μόνο για να εισπράξετε την πληρωμή μόνοι σας.
- Αγνοώντας τους όρους ακύρωσης στα μπλοκ μέχρι να ρωτήσει πελάτης.