Політика прийнятного використання

Зміст

Кому це стосується
Заборонений контент
Заборонена поведінка
Цілісність і безпека платформи
Використання API, MCP та AI-агентів
Цілісність бронювань і ринку
Поведінка партнерів і творців
Дані та конфіденційність
Застосування політики
Повідомлення про зловживання
Зміни в цій політиці

1. Кому це стосується

Ця Політика прийнятного використання (“AUP”) застосовується до всіх, хто користується платформою Wink — мандрівників, готелів, партнерів, творців, розробників та AI-агентів — і є частиною наших Умов обслуговування. Термінологія з великої літери має значення, визначене в Умовах.

2. Заборонений контент

Вам заборонено надсилати, публікувати або передавати будь-який контент, який:

є незаконним, шахрайським, оманливим або вводить в оману;
порушує інтелектуальні права, право на приватність або інші права будь-кого;
є наклепницьким, переслідувальним, ненависницьким або пропагує насильство чи дискримінацію;
є непристойним, експлуатує або ставить під загрозу неповнолітніх, або є іншим чином шкідливим чи неприйнятним;
містить шкідливе програмне забезпечення або посилання на шкідливий чи оманливий матеріал; або
неправдиво представляє готель, тариф, наявність, пропозицію, вашу особу чи приналежність.

3. Заборонена поведінка

Вам заборонено:

порушувати будь-які застосовні закони, нормативи або права третіх осіб;
видавати себе за будь-яку особу чи організацію, або неправдиво представляти свою приналежність до Wink, готелю чи будь-кого іншого;
використовувати Платформу для розсилки спаму або небажаних повідомлень;
збирати або вилучати персональні дані інших без законних підстав і необхідної згоди;
заважати іншому користувачу користуватися Платформою; або
використовувати Платформу для недобросовісної конкуренції, зокрема створювати базу даних конкурентної пропозиції на основі наших даних.

4. Цілісність і безпека платформи

Вам заборонено:

отримувати доступ, досліджувати або сканувати Платформу, акаунти чи системи без дозволу, або намагатися обійти автентифікацію, обмеження швидкості чи інші технічні або доступні контролі;
впроваджувати шкідливе програмне забезпечення або намагатися порушити, перевантажити чи пошкодити Платформу (включно з атаками типу відмова в обслуговуванні);
виконувати реверс-інжиніринг або намагатися витягти вихідний код, за винятком випадків, коли це заборонено законом; або
отримувати доступ до даних, акаунтів чи бронювань, які вам не належать.

Якщо ви виявите вразливість безпеки, відповідально повідомте про неї на [ПІДТВЕРДИТИ контакт безпеки — наприклад, [email protected]] і не використовуйте її та не розголошуйте публічно, доки ми не усунемо проблему.

5. Використання API, MCP та AI-агентів

Якщо ви користуєтеся REST API, MCP сервером, SDK або керуєте AI-агентом, ви повинні:

проходити автентифікацію за вимогою та зберігати облікові дані і токени в конфіденційності;
використовувати лише надані вам доступи, області та дозволи, дотримуватися встановлених обмежень швидкості та використання;
не збирати, не кешувати і не вилучати дані понад наданий доступ, а також не використовувати дані Платформи для створення або навчання конкурентної бази пропозицій чи цін [ПІДТВЕРДИТИ вашу позицію щодо навчання моделей / повторного використання даних і чітко її викласти];
забезпечувати, щоб AI-агент створював бронювання і приймав оплату лише з відповідною авторизацією мандрівника, і залишатися відповідальним за дії агента;
не вводити в оману щодо актуальної наявності або цін, не подавати застарілі дані як актуальні; та
не обходити технічні контролі, квоти або атрибуцію.

Ми можемо змінювати, припиняти, обмежувати швидкість, призупиняти або відкликати доступ до API, MCP або агентів у будь-який час для захисту Платформи, готелів або мандрівників.

6. Цілісність бронювань і ринку

Щоб зберегти справедливість і довіру на ринку, вам заборонено:

створювати фальшиві, шахрайські, спекулятивні або тестові бронювання в реальній системі, або маніпулювати бронюваннями для отримання або збільшення комісії;
використовувати cookie-stuffing, самореферальні схеми, примусові кліки або інші методи неправомірного приписування або створення атрибуції;
неправдиво представляти готель, його пропозиції, тарифи, включення або наявність; або
(як готель) публікувати пропозиції, які не можете виконати, або не виконувати підтверджені бронювання на умовах, вказаних під час бронювання.

7. Поведінка партнерів і творців

Якщо ви просуваєте пропозиції готелів як партнер або творець, ви повинні:

просувати чесно і уникати неправдивих, оманливих або непідтверджених заяв;
чітко і помітно розкривати комерційні та афілійовані відносини відповідно до закону (наприклад, керівництва FTC США та аналогічні правила);
не робити ставки на торгові марки Wink або готелів у платному пошуку чи доменах, де це заборонено; та
не використовувати спам, оманливі перенаправлення, стимульовані кліки або інші практики, що підривають довіру або неправомірно приписують бронювання.

8. Дані та конфіденційність

Ви повинні обробляти будь-які персональні дані, до яких отримуєте доступ через Платформу — включно з даними мандрівників або гостей — лише відповідно до Умов, нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства, використовувати їх виключно за призначенням, зберігати в безпеці, не продавати і не використовувати для нерелевантного маркетингу без законних підстав і необхідної згоди.

9. Застосування політики

Ми можемо розслідувати підозри на порушення і вживати будь-яких заходів, які вважаємо доречними, включно з видаленням або блокуванням контенту, обмеженням або відкликанням доступу, утриманням або скасуванням комісії, призупиненням або припиненням акаунтів, а також повідомленням про незаконну діяльність відповідним органам. Ми можемо діяти негайно, якщо поведінка створює ризик для Платформи, готелів, мандрівників або інших. Нічого тут не обмежує інші права або засоби захисту, доступні нам за Умовами або законом.

10. Повідомлення про зловживання

Щоб повідомити про порушення цієї політики, контент, що її порушує, або підозру на шахрайство чи проблеми безпеки, зв’яжіться з нами за адресою [ПІДТВЕРДИТИ адресу для повідомлень про зловживання — наприклад, [email protected] або [email protected]].

11. Зміни в цій політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Ми опублікуємо оновлену версію з новою датою “Останнє оновлення”, а ваше подальше користування Платформою після набуття чинності змін означає прийняття цих змін.