Política de Cookies

Conteúdos

O que são cookies
As categorias que usamos
Cookies que usamos
Cookies de terceiros
Como gerir cookies
“Do Not Track” e Global Privacy Control
Alterações a esta política
Contacto

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem que um site se lembre das suas ações e preferências ao longo do tempo. Também usamos tecnologias semelhantes — como armazenamento local, pixels e kits de desenvolvimento de software — e referimo-nos a todas elas como “cookies” nesta política. Os cookies podem ser de sessão (apagados quando fecha o navegador) ou persistentes (que permanecem até expirarem ou serem apagados), e de primeira parte (definidos pela Wink) ou de terceiros (definidos por um fornecedor que usamos).

2. As categorias que usamos

Estritamente necessários — necessários para operar a Plataforma e fornecer os serviços que solicita, como iniciar sessão, manter a sua sessão segura, balanceamento de carga e completar uma reserva ou pagamento. Estes não podem ser desativados através dos nossos controlos.
Funcionais / preferências — lembram escolhas como o seu idioma/localização e preferências de visualização para melhorar a sua experiência.
Análise / desempenho — ajudam-nos a entender como a Plataforma é usada (por exemplo, quais páginas são visitadas) para que possamos medir e melhorar. Usamos o Google Analytics para isso.

Não usamos cookies de publicidade ou cookies de publicidade comportamental entre contextos. [CONFIRMAR que não existem tags de publicidade/retargeting presentes, e que isto se mantém verdadeiro caso pixels de marketing sejam adicionados posteriormente.]

3. Cookies que usamos

A tabela abaixo descreve os principais cookies e tecnologias semelhantes que usamos. Os nomes exatos e durações podem variar conforme os fornecedores atualizam os seus produtos. [CONFIRMAR os nomes exatos dos cookies, fornecedores e períodos de retenção com uma análise de cookies antes da publicação.]

Cookie / tecnologia	Tipo	Finalidade	Duração
Sessão / autenticação	Estritamente necessário	Mantém a sua sessão iniciada e segura na plataforma	Sessão
Segurança / CSRF	Estritamente necessário	Protege formulários e pedidos contra ataques cross-site	Sessão
Preferência de idioma / localização	Funcional	Lembra o idioma selecionado em mais de 40 locais	Persistente
Preferência de tema / visualização	Funcional	Lembra as definições de claro/escuro e visualização	Persistente
`_ga`, `_ga_<id>` (Google Analytics)	Análise	Distingue utilizadores e mantém estado de sessão/uso para análise	Até 2 anos
Stripe (checkout)	Estritamente necessário	Permite pagamento seguro e prevenção de fraude durante o checkout	Sessão / por Stripe
Cal.com (agendamento de demonstração)	Funcional	Suporta o agendamento de demonstrações quando marca uma chamada	Por Cal.com

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos pelos fornecedores que usamos para operar a Plataforma, incluindo Google (Google Analytics, Firebase Hosting), Stripe (pagamentos no checkout), Cal.com (agendamento de demonstrações) e Cloudinary (entrega de imagens). Estes fornecedores processam dados segundo as suas próprias políticas de privacidade e cookies; por favor, consulte-as para mais detalhes. Veja também a nossa Política de Privacidade na Secção 8 para os fornecedores com quem trabalhamos.

5. Como gerir cookies

Pode controlar os cookies de várias formas:

Os nossos controlos de cookies — onde um banner de cookies ou ferramenta de preferências é mostrado, pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais e alterar a sua escolha a qualquer momento. [CONFIRMAR se existe um banner de gestão de consentimento; se serve a EEE/Reino Unido, o consentimento prévio para cookies não essenciais — incluindo Google Analytics — é geralmente necessário antes de serem carregados.]
Definições do navegador — a maioria dos navegadores permite bloquear ou apagar cookies e avisar antes de serem definidos. Bloquear cookies estritamente necessários pode impedir que partes da Plataforma funcionem.
Opt-out do Google Analytics — pode instalar o add-on de opt-out do navegador da Google para impedir que os seus dados sejam usados pelo Google Analytics.

6. “Do Not Track” e Global Privacy Control

Alguns navegadores oferecem sinais “Do Not Track” (DNT) ou Global Privacy Control (GPC). [CONFIRMAR como a Wink responde a sinais DNT/GPC] — onde exigido pela lei aplicável (por exemplo, Califórnia), tratamos um sinal GPC reconhecido como um pedido válido para optar por não participar em qualquer “venda” ou “partilha” de informação pessoal conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política conforme o nosso uso de cookies mude. Publicaremos a versão atualizada com uma nova data de “Última atualização”.

8. Contacto

Questões sobre esta Política de Cookies podem ser enviadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados para [email protected], ou por correio para: Wink, 30 N Gould St, Ste 22578, Sheridan, WY 82801, EUA.