허용 가능한 사용 정책

1. 적용 대상

이 허용 가능한 사용 정책(“AUP”)은 Wink 플랫폼을 사용하는 모든 사람 — 여행자, 호텔, 파트너, 크리에이터, 개발자 및 AI 에이전트 — 에게 적용되며, 우리의 서비스 약관의 일부를 구성합니다. 대문자로 표기된 용어는 약관에서 정의된 의미를 갖습니다.

2. 금지된 콘텐츠

다음과 같은 콘텐츠를 제출, 게시 또는 전송해서는 안 됩니다:

불법적이거나, 사기성, 기만적이거나 오해의 소지가 있는 경우;
타인의 지적 재산권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하는 경우;
명예 훼손, 괴롭힘, 증오, 폭력 또는 차별을 조장하는 경우;
음란하거나, 미성년자를 착취하거나 위험에 빠뜨리거나, 기타 유해하거나 부적절한 경우;
악성코드가 포함되었거나, 유해하거나 기만적인 자료로 연결되는 경우;
호텔, 요금, 이용 가능 여부, 제안 또는 본인의 신원이나 소속을 허위로 표시하는 경우.

3. 금지된 행위

다음 행위를 해서는 안 됩니다:

적용 가능한 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하는 행위;
타인 또는 단체를 사칭하거나 Wink, 호텔 또는 타인과의 소속을 허위로 표시하는 행위;
플랫폼을 이용해 스팸 또는 원치 않는 통신을 보내는 행위;
법적 근거 및 필요한 동의 없이 타인의 개인정보를 수집하거나 수확하는 행위;
다른 사용자의 플랫폼 이용을 방해하는 행위;
플랫폼 데이터를 이용해 경쟁 공급 데이터베이스를 구축하는 등 부당 경쟁 행위.

4. 플랫폼 무결성과 보안

다음 행위를 해서는 안 됩니다:

무단으로 플랫폼, 계정 또는 시스템에 접근, 탐색 또는 스캔하거나 인증, 속도 제한 또는 기타 기술적 접근 제어를 우회하려는 시도;
악성코드를 도입하거나, 플랫폼을 방해, 과부하 또는 손상시키려는 시도(서비스 거부 공격 포함);
법률이 금지하지 않는 한 소스 코드를 리버스 엔지니어링하거나 추출하려는 시도;
본인 소유가 아닌 데이터, 계정 또는 예약에 접근하는 행위.

보안 취약점을 발견하면, [CONFIRM security contact — e.g. [email protected]] 에 책임감 있게 신고하고, 해결 전까지 이를 악용하거나 공개하지 마십시오.

5. API, MCP 및 AI 에이전트 사용

REST API, MCP 서버, SDK를 사용하거나 AI 에이전트를 운영하는 경우 다음을 준수해야 합니다:

요구되는 인증을 수행하고 자격 증명 및 토큰을 비밀로 유지할 것;
부여받은 접근 권한, 범위 및 승인을 준수하고 문서화된 속도 제한 및 사용 규칙을 따를 것;
부여받은 접근 권한을 넘어 스크래핑, 캐싱 또는 수확하지 않으며, 플랫폼 데이터를 이용해 경쟁 공급 또는 가격 데이터베이스를 구축하거나 학습시키지 않을 것 [CONFIRM your position on model training / data reuse and state it explicitly];
AI 에이전트가 예약을 생성하고 결제를 진행할 때는 반드시 해당 여행자의 승인을 받도록 하며, 에이전트의 행위에 대해 책임질 것;
실시간 이용 가능 여부나 가격을 허위로 표시하거나 오래된 데이터를 현재 데이터로 제시하지 않을 것;
기술적 제어, 할당량 또는 출처 표시를 우회하지 않을 것.

플랫폼, 호텔 또는 여행자를 보호하기 위해 언제든지 API, MCP 또는 에이전트 접근 권한을 변경, 폐지, 속도 제한, 정지 또는 취소할 수 있습니다.

6. 예약 및 마켓플레이스 무결성

마켓플레이스의 공정성과 신뢰성을 유지하기 위해 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

실시간 시스템에서 가짜, 사기성, 추측성 또는 테스트 예약을 생성하거나, 예약을 조작해 수수료를 부당하게 취득하거나 부풀리는 행위;
쿠키 스터핑, 자기 추천, 강제 클릭 또는 기타 부정확한 출처 표시나 조작 행위;
호텔, 공급, 요금, 포함 사항 또는 이용 가능 여부를 허위로 표시하는 행위;
(호텔인 경우) 이행할 수 없는 공급을 게시하거나, 예약 시 표시된 조건에 따라 확정된 예약을 이행하지 않는 행위.

7. 파트너 및 크리에이터 행위

파트너 또는 크리에이터로서 호텔 공급을 홍보하는 경우 다음을 준수해야 합니다:

정직하게 홍보하고 허위, 오해의 소지가 있거나 근거 없는 주장을 피할 것;
법률에 따라 상업적 및 제휴 관계를 명확하고 눈에 띄게 공개할 것 (예: 미국 FTC 지침 및 동등한 규정);
금지된 경우 유료 검색이나 도메인에서 Wink 또는 호텔 상표를 입찰하거나 사용하지 않을 것;
스팸, 기만적 리디렉션, 인센티브 클릭 또는 신뢰를 저해하거나 예약 출처를 왜곡하는 기타 행위를 하지 않을 것.

8. 데이터 및 개인정보 보호

플랫폼을 통해 접근하는 모든 개인정보 — 여행자 또는 게스트 데이터 포함 — 는 약관, 우리의 개인정보 보호정책 및 관련 법률에 따라 허용된 범위 내에서만 처리해야 하며, 공유된 목적에만 사용하고 안전하게 보관하며, 법적 근거와 필요한 동의 없이 판매하거나 무관한 마케팅에 사용해서는 안 됩니다.

9. 집행

우리는 의심되는 위반 사항을 조사하고 적절하다고 판단되는 조치를 취할 수 있습니다. 여기에는 콘텐츠 삭제 또는 비활성화, 접근 제한 또는 취소, 수수료 보류 또는 환수, 계정 정지 또는 해지, 불법 행위 당국 신고 등이 포함됩니다. 플랫폼, 호텔, 여행자 또는 타인에게 위험이 발생하는 경우 즉시 조치할 수 있습니다. 본 정책은 약관 또는 법률에 따른 기타 권리나 구제 수단을 제한하지 않습니다.

10. 남용 신고

이 정책 위반, 위반 콘텐츠, 의심되는 사기 또는 보안 문제를 신고하려면 [CONFIRM abuse/contact address — e.g. [email protected] or [email protected]] 로 연락해 주십시오.

11. 정책 변경

이 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 새로운 “최종 업데이트” 날짜와 함께 게시되며, 변경 사항이 적용된 후에도 플랫폼을 계속 사용하면 이를 수락한 것으로 간주됩니다.

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