Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Isi

Siapa yang berlaku
Konten yang dilarang
Perilaku yang dilarang
Integritas dan keamanan platform
Penggunaan API, MCP, dan agen AI
Integritas pemesanan dan pasar
Perilaku mitra dan kreator
Data dan privasi
Penegakan
Melaporkan penyalahgunaan
Perubahan kebijakan ini

1. Siapa yang berlaku

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (“AUP”) ini berlaku untuk semua orang yang menggunakan platform Wink — pelancong, hotel, mitra, kreator, pengembang, dan agen AI — dan merupakan bagian dari Syarat Layanan kami. Istilah yang diawali huruf kapital memiliki arti sesuai yang diberikan dalam Syarat tersebut.

2. Konten yang dilarang

Anda tidak boleh mengirimkan, mempublikasikan, atau menyalurkan konten yang:

melanggar hukum, curang, menipu, atau menyesatkan;
melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak lain siapa pun;
memfitnah, melecehkan, penuh kebencian, atau mempromosikan kekerasan atau diskriminasi;
cabul, mengeksploitasi atau membahayakan anak di bawah umur, atau berbahaya atau tidak pantas lainnya;
mengandung malware, atau tautan ke materi berbahaya atau menipu; atau
menyalahartikan hotel, tarif, ketersediaan, penawaran, atau identitas atau afiliasi Anda.

3. Perilaku yang dilarang

Anda tidak boleh:

melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku;
menyamar sebagai orang atau entitas lain, atau menyalahartikan afiliasi Anda dengan Wink, Hotel, atau pihak lain;
menggunakan Platform untuk mengirim spam atau komunikasi yang tidak diminta;
mengumpulkan atau memanen data pribadi orang lain tanpa dasar hukum dan persetujuan jika diperlukan;
mengganggu penggunaan Platform oleh pengguna lain; atau
menggunakan Platform untuk bersaing secara tidak adil, termasuk membangun basis data pasokan pesaing dari data kami.

4. Integritas dan keamanan platform

Anda tidak boleh:

mengakses, menyelidiki, atau memindai Platform, akun, atau sistem tanpa otorisasi, atau mencoba mengelabui autentikasi, batasan kecepatan, atau kontrol teknis atau akses lainnya;
memperkenalkan malware, atau mencoba mengganggu, membebani, atau merusak Platform (termasuk aktivitas penolakan layanan);
membongkar atau mencoba mengekstrak kode sumber, kecuali sejauh hukum melarang pembatasan tersebut; atau
mengakses data, akun, atau pemesanan yang bukan milik Anda.

Jika Anda menemukan kerentanan keamanan, laporkan secara bertanggung jawab ke [KONFIRMASI kontak keamanan — misal [email protected]] dan jangan mengeksploitasi atau mengungkapkannya secara publik sebelum kami menanganinya.

5. Penggunaan API, MCP, dan agen AI

Jika Anda menggunakan REST API, server MCP, SDK, atau mengoperasikan Agen AI, Anda harus:

melakukan autentikasi sesuai kebutuhan dan menjaga kerahasiaan kredensial dan token;
hanya menggunakan akses, cakupan, dan persetujuan yang diberikan kepada Anda, serta menghormati batasan kecepatan dan penggunaan yang didokumentasikan;
tidak melakukan scraping, caching, atau pengumpulan data melebihi akses yang diberikan, dan tidak menggunakan data Platform untuk membangun atau melatih basis data pasokan atau harga pesaing [KONFIRMASI posisi Anda tentang pelatihan model / penggunaan ulang data dan nyatakan secara eksplisit];
memastikan Agen AI membuat pemesanan dan menerima pembayaran hanya dengan otorisasi Pelancong terkait, dan tetap bertanggung jawab atas tindakan Agen tersebut;
tidak menyalahartikan ketersediaan atau harga langsung, atau menyajikan data usang sebagai data terkini; dan
tidak mengelabui kontrol teknis, kuota, atau atribusi.

Kami dapat mengubah, menghentikan, membatasi kecepatan, menangguhkan, atau mencabut akses API, MCP, atau Agen kapan saja untuk melindungi Platform, Hotel, atau Pelancong.

6. Integritas pemesanan dan pasar

Untuk menjaga pasar tetap adil dan dapat dipercaya, Anda tidak boleh:

membuat pemesanan palsu, curang, spekulatif, atau uji coba di sistem langsung, atau memanipulasi pemesanan untuk mendapatkan atau memperbesar komisi;
melakukan cookie-stuffing, self-referral, klik paksa, atau mengatribusikan atau membuat atribusi secara salah;
menyalahartikan Hotel, pasokan, tarif, inklusi, atau ketersediaannya; atau
(sebagai Hotel) mempublikasikan pasokan yang tidak dapat Anda penuhi, atau gagal memenuhi pemesanan yang dikonfirmasi sesuai ketentuan yang ditampilkan saat pemesanan.

7. Perilaku mitra dan kreator

Jika Anda mempromosikan pasokan hotel sebagai Mitra atau Kreator, Anda harus:

mempromosikan dengan jujur dan menghindari klaim palsu, menyesatkan, atau tidak berdasar;
mengungkapkan hubungan komersial dan afiliasi secara jelas dan mencolok sesuai hukum (misalnya, pedoman dukungan FTC AS dan aturan setara);
tidak menawar atau menggunakan merek dagang Wink atau Hotel dalam pencarian berbayar atau domain jika dilarang; dan
tidak menggunakan spam, pengalihan menipu, klik yang diberi insentif, atau praktik lain yang merusak kepercayaan atau mengatribusikan pemesanan secara salah.

8. Data dan privasi

Anda harus menangani data pribadi yang Anda akses melalui Platform — termasuk data pelancong atau tamu — hanya sebagaimana diizinkan oleh Syarat, Kebijakan Privasi, dan hukum yang berlaku, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dibagikan, menjaga keamanannya, dan tidak menjual atau menggunakannya untuk pemasaran yang tidak terkait tanpa dasar hukum dan persetujuan yang diperlukan.

9. Penegakan

Kami dapat menyelidiki dugaan pelanggaran dan mengambil tindakan yang kami anggap tepat, termasuk menghapus atau menonaktifkan konten, membatasi atau mencabut akses, menahan atau membalikkan komisi, menangguhkan atau menghentikan akun, dan melaporkan aktivitas ilegal ke pihak berwenang. Kami dapat bertindak segera jika perilaku menimbulkan risiko bagi Platform, Hotel, Pelancong, atau pihak lain. Tidak ada yang membatasi hak atau upaya hukum lain yang tersedia bagi kami berdasarkan Syarat atau hukum.

10. Melaporkan penyalahgunaan

Untuk melaporkan pelanggaran kebijakan ini, konten yang melanggarnya, atau dugaan penipuan atau masalah keamanan, hubungi kami di [KONFIRMASI alamat penyalahgunaan/kontak — misal [email protected] atau [email protected]].

11. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting versi terbaru dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru, dan penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Platform setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima kebijakan tersebut.